Pelajari bagaimana penjual di marketplace dapat memanfaatkan lalu lintas eksternal untuk meningkatkan visibilitas halaman produk, mendukung pertumbuhan organik, dan menciptakan momentum penjualan yang lebih besar dengan lalu lintas HilltopAds.
Penjual di marketplace sering bertanya hal yang sama: “Mengapa saya harus membeli trafik eksternal jika penjualan terjadi di dalam marketplace?”
Jawabannya sederhana: karena penjualan langsung tidak selalu menjadi keseluruhan cerita.
Halaman produk di sebuah marketplace tidak hanya bertujuan untuk menghasilkan penjualan. Halaman tersebut juga menunjukkan kepada platform bagaimana reaksi orang-orang terhadap produk tersebut.
Saat pengguna melihat halaman, menyimpan item, melakukan pemesanan, atau meninggalkan ulasan, listing mulai mendapatkan daya tarik. Itulah sebabnya beberapa penjual mengarahkan lalu lintas ke produk mereka dari luar marketplace. Mereka tidak selalu mengharapkan setiap kunjungan berujung pada penjualan secara langsung. Seringkali, tujuannya adalah untuk membuat produk lebih aktif, lebih terlihat, dan lebih mudah ditemukan di dalam platform.
Promosikan merek Anda bersama HilltopAds
Beli lalu lintas berkualitas tinggi dengan harga sangat murah.
Hal ini bisa sangat berguna terutama bagi produk baru atau penjual yang baru memulai. Lalu lintas dari luar dapat memberikan dorongan awal yang dibutuhkan oleh halaman produk tersebut, dan jika halaman produknya cukup menarik, aktivitas tersebut dapat berujung pada peningkatan perhatian, kepercayaan, dan pertumbuhan organik seiring berjalannya waktu.
Tentu, ini bukan tentang bot, pesanan palsu, atau ulasan palsu. Poinnya adalah mendatangkan pengguna nyata ke halaman produk yang sudah dipersiapkan dengan baik untuk menarik perhatian dan menghasilkan konversi.
Mari kita bahas secara rinci bagaimana strategi ini bekerja, kapan strategi ini tepat diterapkan, dan bagaimana cara meluncurkan uji coba pertama dengan HilltopAds.
Mengapa Penjual Mengirim Trafik Eksternal ke Halaman Produk
Penjual tidak selalu membeli lalu lintas eksternal semata-mata demi ROAS langsung. Dalam banyak kasus, tujuan utamanya adalah meningkatkan aktivitas seputar halaman produk: lebih banyak kunjungan, lebih banyak tampilan produk, lebih banyak interaksi, dan pada akhirnya visibilitas organik yang lebih besar di dalam marketplace.
Logika ini sangat penting terutama di kategori yang kompetitif. Halaman produk di platform marketplace saling bersaing untuk menarik perhatian setiap detiknya, dan produk yang sudah memiliki lalu lintas pengunjung, pengenalan merek, serta momentum penjualan sering kali memiliki keunggulan. Dalam kasus Tokopedia dan TikTok Shop kami, kami menggunakan kampanye seluler Popunder untuk mendorong lalu lintas di marketplace dan meningkatkan kesadaran merek, dengan mengukur hasilnya tidak hanya berdasarkan klik langsung tetapi juga melalui indikator marketplace yang lebih luas seperti tampilan halaman produk, jumlah pengikut, lalu lintas organik/langsung, dan jumlah unit yang terjual.
Baca studi kasus lengkap Tokopedia & TikTok Shop di sini:
Dalam panduan ini, kita akan fokus pada strategi di balik logika tersebut: bagaimana lalu lintas eksternal dapat membantu halaman produk marketplace mendapatkan daya tarik, apa yang perlu dipersiapkan sebelum peluncuran, dan bagaimana mengukur hasilnya dengan benar.
Cara Visibilitas Pasar Raya Biasanya Bekerja
Pasar biasanya tidak mempromosikan produk hanya karena produk itu ada. Mereka perlu melihat bahwa orang benar-benar tertarik padanya. Jika pengguna membuka daftar, menghabiskan waktu di halaman, menyimpan item, membelinya, atau memberikan ulasan positif, produk tersebut memiliki peluang lebih besar untuk muncul lebih sering di platform.
Setiap platform jual beli memiliki sistem peringkatnya sendiri, sehingga lalu lintas dari luar tidak dapat menjamin posisi teratas. Namun, hal itu dapat membantu meningkatkan aktivitas nyata di halaman produk yang sudah siap untuk pembeli.
Amazon, misalnya, menjelaskan bahwa visibilitas produk dan merek dapat ditingkatkan melalui optimasi daftar produk, termasuk kata kunci pencarian, judul, deskripsi, foto, dan rentang harga. Peringkat Amazon Best Sellers juga didasarkan pada kinerja penjualan secara real-time dalam kategori produk. Amazon juga mencatat bahwa kualitas daftar produk dan kesehatan akun dapat memengaruhi peringkat pencarian.
Etsy menjelaskan logika pasar yang serupa. Fitur pencarian pertama-tama mencocokkan daftar produk dengan kueri pembeli, kemudian mengurutkannya berdasarkan relevansi dengan menggunakan informasi seperti judul daftar produk, tag, atribut, deskripsi, foto pertama, ulasan, dan faktor-faktor lainnya.
Rimma
Kepala Divisi Opera di HilltopAds
Algoritma marketplace dirancang untuk menjaga agar pengguna tetap tertarik pada produk dan untuk menghasilkan penjualan. Semakin banyak penjualan yang didapat oleh produk populer, semakin besar keuntungan bagi kedua belah pihak: penjual dan marketplace.
Bagi penjual, hal ini berarti lalu lintas pengunjung saja tidak cukup. Halaman produk harus terlihat relevan, dapat dipercaya, dan siap untuk pembelian. Jumlah tampilan dapat menjadi indikator awal aktivitas, tetapi pesanan dan ulasan positif biasanya menjadi sinyal yang jauh lebih kuat.
- Daftar
- dengan hilltopads
- dan mendapatkan
- 273B+
- tayangan iklan!
Mengapa Lalu Lintas Eksternal Dapat Mendukung Pertumbuhan Organik
Ketika orang-orang dari luar pasar mengunjungi halaman produk, hal itu membantu produk tersebut mendapatkan lebih banyak perhatian. Ini disebut lalu lintas eksternal. Ketika orang sungguhan melihat halaman produk, mereka dapat melakukan beberapa hal: melihat-lihat produk, membandingkan harga, menambahkannya ke daftar favorit, memasukkannya ke keranjang belanja, kembali nanti, atau bahkan langsung membelinya. Hal ini bisa sangat membantu bagi penjual yang ingin produknya dilihat oleh lebih banyak orang.
Aktivitas tersebut dapat membantu produk terus bergerak di dalam marketplace. Trafik berbayar mungkin tidak selalu terlihat bekerja sempurna jika dinilai hanya dari ROAS, terutama ketika orang akhirnya membeli sesuatu di dalam marketplace dan sulit dilacak. Namun, jika kampanye membantu produk lebih terlihat, mendapatkan lebih banyak minat, dan meningkatkan penjualan dari marketplace, maka itu tetap bisa menjadi hasil yang baik secara keseluruhan.
Rimma
Kepala Divisi Opera di HilltopAds
Tujuan utama dari jenis kampanye ini adalah untuk meningkatkan jumlah tampilan pada halaman produk. Hal ini mendukung visibilitas di dalam marketplace dan juga dapat mendatangkan penjualan dari lalu lintas pengunjung yang masuk. Seluruh aktivitas tersebut saling mendukung dan dapat membantu pertumbuhan organik di dalam marketplace.
Anggap saja seperti roda gila pasar:
- Lalu lintas eksternal membawa pengguna ke kartu.
- Beberapa pengguna berinteraksi dengan produk.
- Beberapa dari mereka membeli.
- Beberapa pembeli meninggalkan ulasan.
- Produk menjadi lebih aktif dan lebih terpercaya.
- Itu dapat membantu kartu menerima lebih banyak perhatian organik di dalam pasar.
Sekali lagi, ini bukanlah trik algoritma yang pasti berhasil. Ini bekerja paling baik ketika produk relevan, halaman dipersiapkan, dan lalu lintas sesuai dengan audiens pasar.
Saat Strategi Ini Masuk Akal
Pendekatan ini sangat berguna terutama ketika suatu produk perlu ditingkatkan visibilitasnya, namun penjual tidak ingin hanya mengandalkan iklan internal di pasar daring.
Misalnya, ini bisa bekerja dengan baik untuk produk baru yang membutuhkan lalu lintas awal, produk yang sudah ada yang memiliki potensi tetapi kurang terlihat, atau produk yang membutuhkan perhatian ekstra sebelum acara penjualan. Ini juga bisa berguna dalam kategori kompetitif di mana iklan internal mahal dan penjual ingin mendukung peringkat organik, tidak hanya membeli penjualan berbayar langsung.
Strategi ini juga relevan bagi penjual yang sedang membangun pengenalan di platform seperti Tokopedia, TikTok Shop, Shopee, Lazada, Amazon, Ozon, Wildberries, atau marketplace lain di mana kartu produk bersaing ketat untuk mendapatkan perhatian pengguna.
Namun, syarat utamanya adalah: halaman produk harus sudah siap. Lalu lintas dari luar tidak akan memperbaiki kelemahan yang ada. Lalu lintas tersebut justru memperkuat apa yang sudah ada.
Baca artikel kami tentang cara meningkatkan konversi:
Sebelum Peluncuran: Siapkan Halaman Produk
Ini adalah bagian terpenting dari seluruh strategi.
Mengarahkan calon pelanggan ke halaman dengan gambar berkualitas rendah atau detail yang tidak jelas adalah cara tercepat untuk melihat anggaran menghilang. Ketika pengunjung menemukan harga yang membingungkan atau kurangnya informasi pengiriman yang jelas, naluri pertama mereka adalah pergi. Kurangnya keterlibatan ini mencegah momentum nyata untuk membangun di pasar.
Sebelum mengarahkan lalu lintas pengunjung, pastikan halaman produk memiliki gambar utama yang menarik, judul yang jelas, deskripsi yang mudah dipahami, harga yang kompetitif, stok yang cukup, informasi pengiriman, serta alasan yang jelas untuk membeli sekarang. Ulasan dan penilaian juga sangat penting jika produk tersebut sudah memilikinya.
Rimma
Kepala Divisi Opera di HilltopAds
Kesalahan terbesar adalah kartu produk atau toko yang tidak siap. Tampilan visual, foto utama, dan deskripsi perlu dioptimalkan sebelum lalu lintas dimulai, sehingga halaman tersebut dapat menarik perhatian pengguna.
Pilih Format HilltopAds yang Tepat
Untuk jenis kampanye ini, format awal yang paling efektif biasanya adalah Popunder.
Alasannya sederhana: dengan Popunder, halaman produk langsung terbuka bagi pengguna. Hal ini membuat kartu produk langsung terlihat. Pengguna dapat melihat barang tersebut, menyimpannya, menambahkannya ke daftar favorit, membandingkannya nanti, atau kembali saat sudah siap.
Rimma
Kepala Divisi Opera di HilltopAds
Cara terbaik untuk mempromosikan kampanye jenis ini adalah Popunder. Kartu produk langsung terbuka bagi pengguna, sehingga mereka dapat langsung melihatnya dan menambahkannya ke daftar favorit jika tertarik.
Popunder sangat efektif ketika Anda membutuhkan banyak orang untuk benar-benar membuka halaman produk, bukan sekadar melihat iklan di suatu tempat. Dalam kasus Tokopedia dan TikTok Shop kami, kami memilih Popunder versi seluler karena alasan ini: strategi ini dapat mendatangkan banyak lalu lintas dengan biaya terjangkau, dan halaman produk terbuka di tab latar belakang. Dengan demikian, pengguna dapat memperhatikan produk tersebut setelah menyelesaikan aktivitas yang sedang mereka lakukan, alih-alih dipaksa untuk segera beralih.
Format lain juga bisa efektif, tetapi biasanya dengan peran yang sedikit berbeda. Format seperti banner, in-page, dan format berbasis materi kreatif lainnya lebih efektif untuk meningkatkan kesadaran, paparan berulang, dan pengenalan merek. Format-format ini memang membutuhkan lebih banyak kerja kreatif, tetapi dapat membantu pengguna mengingat produk atau toko tersebut sebelum mereka melihat iklan tersebut lagi.
Cara mudah untuk memilih:
Gunakan Popunder ketika Anda ingin mengarahkan orang langsung ke kartu produk.
Gunakan iklan banner, iklan dalam halaman, atau format lain jika Anda ingin orang-orang melihat produk atau toko tersebut lebih dari sekali, mengingatnya, dan mungkin kembali lagi nanti sebagai bagian dari kampanye yang lebih luas.
- Promosikan Anda
- Penawaran E-Niaga
- dan mendapatkan
- 273B+
- tayangan iklan!
Pengaturan Kampanye Dasar untuk Uji Coba Pertama
Di platform kami, tes pertama sebaiknya cukup sederhana untuk dibaca dan cukup luas untuk mengumpulkan lalu lintas.
Mulailah dengan membuat kampanye di Kelola Kampanye → Tambahkan Kampanye. Kemudian, ikuti langkah-langkah pengaturan sesuai urutan yang sama seperti yang Anda lihat dalam alur pembuatan kampanye.
Format iklan
Pilih Popunder jika tujuan Anda adalah mengarahkan pengguna langsung ke halaman produk di marketplace. Untuk lalu lintas di marketplace, perangkat seluler sering kali perlu diprioritaskan karena banyak pengguna menjelajah dan berbelanja melalui aplikasi seluler atau situs web seluler.
Model penetapan harga
Untuk memaksimalkan eksposur halaman produk dalam skala besar, CPM sering kali menjadi pilihan yang praktis karena tujuan kampanyenya adalah jangkauan dan volume. Model yang tepat tetap harus sesuai dengan tujuan Anda, wilayah geografis (GEO), dan perkiraan biaya lalu lintas.
Saluran lalu lintas
Pilih jenis lalu lintas berdasarkan produk Anda dan aturan pasar. Jika produk tersebut termasuk dalam kategori mainstream, mulailah dengan lalu lintas mainstream. Jika produk tersebut termasuk dalam kategori 18+ atau non-mainstream, gunakan saluran lalu lintas yang sesuai.
Pembatasan frekuensi
Untuk periode penjualan global, Rimma merekomendasikan rasio 1/12 — satu tayangan per pengguna setiap 12 jam. Untuk periode reguler atau anggaran terbatas, opsi yang lebih hati-hati adalah 1/48.
Hal ini penting karena tujuannya bukanlah untuk mengganggu pengguna. Tujuannya adalah untuk menciptakan eksposur produk yang cukup tanpa membuat audiens bosan terlalu cepat.
Penargetan
Mulailah dengan memilih negara tempat Anda ingin memperoleh penjualan. Ini adalah keputusan pertama dan terpenting. Negara yang lebih besar biasanya membutuhkan anggaran yang lebih besar karena jumlah audiens yang tersedia juga lebih banyak.
Pada awalnya, Anda tidak perlu menetapkan batasan sistem operasi atau peramban yang ketat. Pastikan kampanye Anda cukup luas untuk mengumpulkan data, kecuali jika Anda sudah mengetahui bahwa pasar atau produk tersebut memiliki batasan teknis tertentu.
Proxy dan WebView
Lalu lintas Proxy biasanya lebih murah, tetapi bukan sesuatu yang harus diaktifkan secara otomatis. Pertama, periksa bagaimana pasar tersebut beroperasi. Jika pasar tersebut menerima pengguna dari banyak negara atau beroperasi hampir secara global, lalu lintas Proxy dapat dicoba. Namun, jika marketplace tersebut hanya beroperasi di negara-negara tertentu, lebih aman untuk menonaktifkan Proxy dan memisahkan lalu lintas ini dari kampanye utama Anda.
Tidak ada aturan universal untuk WebView juga. Sebelum peluncuran, sebaiknya periksa bagaimana halaman produk terbuka di perangkat seluler. Jika halaman dimuat dengan normal di dalam aplikasi dan pembeli dapat melihat barang, menambahkannya ke keranjang, serta melanjutkan ke pembayaran tanpa masalah, WebView dapat diuji. Jika halaman terbuka dengan buruk, dialihkan secara aneh, atau mempersulit proses pembelian, lebih baik menonaktifkan WebView.
Anggaran dan batas
Uji coba awal yang realistis dimulai dari total $100–200 dan sekitar $30–50 per hari. Jika halaman produk belum memiliki lalu lintas organik sama sekali dan Anda khawatir akan terjadinya lonjakan mendadak, mulailah dengan batas yang lebih kecil selama minggu pertama dan tingkatkan secara bertahap.
Mengapa Acara Penjualan Dapat Memperkuat Strategi
Strategi ini bisa sangat efektif di sekitar periode belanja dengan niat tinggi. Selama acara diskon besar, pengguna sudah dalam mode menjelajah dan membeli. Mereka membandingkan produk, menyimpan item, memeriksa diskon, dan lebih sering kembali ke keranjang.
Waktu yang tepat untuk kampanye semacam ini dapat mencakup:
- Jumat Hitam
- Diskon 11.11 dan 12.12;
- permintaan musiman memuncak;
- festival belanja lokal
- periode pembayaran gaji
- minggu penjualan dan promosi khusus marketplace.
Tujuannya adalah mendorong kartu produk agar masuk ke dalam gelombang perhatian sebelum atau saat pengguna lebih cenderung berbelanja. Dalam kasus Tokopedia dan TikTok Shop, kampanye ini terhubung dengan periode belanja 11.11, dan kami mengukur dampaknya tidak hanya melalui tayangan tetapi juga melalui sinyal keterlibatan marketplace dan terkait penjualan.
Kami menyarankan Anda untuk membaca artikel baru kami tentang optimalisasi kampanye iklan banner Anda:
Cara Mengoptimalkan Kampanye Banner di HilltopAds: Pengaturan, Materi Iklan, dan Tips Peningkatan Jangkauan
Apa yang Diukur: Jangan Hanya Melihat ROAS Langsung
Untuk strategi ini, ROAS berbayar langsung bukanlah satu-satunya KPI. Terkadang hasilnya akan terlihat biasa saja karena nilai sebenarnya muncul kemudian, di dalam marketplace: dalam lalu lintas organik, tampilan halaman produk, simpan, keranjang, pesanan, ulasan, dan visibilitas yang lebih baik.
Cara yang lebih baik untuk membaca kampanye adalah melalui tiga lapisan.
| Lapisan | Apa yang ingin ditonton | Mengapa ini penting |
| Input lalu lintas | pengiriman, volume, pengeluaran, CPM/CPC, kualitas GEO | Menunjukkan apakah kampanye mendatangkan cukup pengguna yang relevan ke halaman produk |
| Reaksi pasar | tayangan halaman produk, tayangan organik, simpan, keranjang, pengikut, visibilitas pencarian | Menunjukkan apakah kartu produk menerima lebih banyak minat di dalam marketplace |
| Hasil Bisnis | pesanan, unit terjual, ulasan, pertumbuhan penjualan organik, aktivitas berulang | Menunjukkan apakah dorongan lalu lintas berubah menjadi momentum pasar yang nyata |
Amazon Attribution menggunakan konsep pengukuran lintas saluran yang serupa untuk penjual di Amazon: fitur ini membantu mengukur bagaimana saluran di luar Amazon—seperti pencarian, media sosial, iklan display, video, email, program afiliasi, dan kampanye influencer—mempengaruhi proses penemuan produk, pertimbangan pembelian, dan pembelian di Amazon. Metrik yang dilaporkan mencakup jumlah tampilan halaman terperinci, tindakan tambahkan ke keranjang, pembelian, unit yang terjual, penjualan produk, dan aktivitas pelanggan baru terhadap merek.
Pertanyaan kuncinya bukan hanya: "Apakah lalu lintas berbayar hari ini sudah kembali modal?"
Pertanyaan yang lebih baik adalah: “Apakah halaman produk menjadi lebih aktif, lebih terlihat, dan lebih mungkin menghasilkan penjualan di pasar setelah dorongan lalu lintas?”
Cara Mengurangi Risiko
Risiko terbesar bukanlah lalu lintas eksternal itu sendiri. Risiko terbesar adalah mengarahkan lalu lintas yang salah ke halaman produk yang salah dengan cara yang terlalu agresif.
Jangan mengarahkan lalu lintas ke kartu yang rentan. Jangan menggunakan GEO yang tidak relevan. Jangan menggunakan lalu lintas bot, aktivitas palsu, pesanan palsu, atau ulasan palsu. Jangan mencampurkan lalu lintas Proxy ke dalam pasar daring yang dibatasi berdasarkan negara tanpa memastikan terlebih dahulu apakah platform tersebut dapat menerima lalu lintas tersebut dengan benar.
Di HilltopAds, kami secara aktif menyaring dan memantau kualitas lalu lintas, dan platform kami memberikan pengiklan kendali penargetan untuk mengelola GEO, jenis lalu lintas, Proxy, WebView, batasan, dan frekuensi. Namun, penjual tetap perlu menyesuaikan kampanye dengan kondisi pasar yang sebenarnya: di mana produk dapat dijual, di mana pengiriman dapat dilakukan, dan di mana audiens benar-benar dapat membeli.
Rimma
Kepala Divisi Opera di HilltopAds
Risiko biasanya muncul ketika lalu lintas mencakup bot. HilltopAds secara aktif menyaring dan meningkatkan kualitas lalu lintas, yang membantu meminimalkan masalah dari sisi pasar. Namun, lalu lintas Proxy tetap harus ditangani dengan hati-hati jika pasar tersebut hanya beroperasi di negara-negara tertentu.
Jika halaman produk memiliki trafik organik yang sangat rendah, jangan memaksakan dari hari pertama. Mulailah dengan batas yang lebih kecil selama minggu pertama, pantau analitik pasar, lalu tingkatkan trafik secara bertahap.
Temukan bagaimana para pengiklan kami berhasil meluncurkan kampanye eCommerce mereka:
Membuka Pasar Afiliasi Jepang senilai $3.3 Miliar: Bagaimana Kami Mencapai ROI 132% dengan Iklan eCommerce!
Cara Mengoptimalkan Setelah Data Pertama
Kampanye jenis ini tidak selalu memerlukan optimasi yang intensif seperti kampanye CPA klasik. Anda tidak hanya mengejar satu peristiwa konversi langsung. Anda juga memantau apakah halaman produk menjadi lebih aktif di dalam marketplace.
Setelah data pertama, periksa apakah lalu lintas menuju GEO yang tepat, apakah produk masuk akal untuk audiens tersebut, dan apakah metrik marketplace bergerak. Jika pengguna mengunjungi kartu tetapi tidak ada yang meningkat di dalam marketplace, tinjau halaman produk terlebih dahulu: foto, harga, penawaran, pengiriman, ulasan, dan product-market fit.
Rimma
Kepala Divisi Opera di HilltopAds
Kampanye semacam ini biasanya tidak memerlukan optimasi yang berat. Namun tergantung negara, produk mungkin kurang relevan atau kurang jelas bagi pengguna, dan hal ini perlu diperhitungkan.
Optimalisasi di sini lebih tentang membaca sinyal pasar daripada memotong zona setiap jam. Jika kartu mulai menerima lebih banyak tayangan, simpanan, pesanan, atau perhatian organik, kampanye bergerak ke arah yang benar. Jika tidak, sesuaikan GEO, anggaran, halaman produk, atau penawaran sebelum melakukan penskalaan.
Kesimpulan Akhir
Lalu lintas eksternal dapat membantu penjual di pasar daring membangun momentum di halaman produk, terutama jika halaman produknya sudah siap dan lalu lintas tersebut relevan.
Format awal yang paling efektif untuk menampilkan halaman produk secara langsung biasanya adalah Popunder, sedangkan format berbasis materi iklan dapat mendukung kesadaran merek dan pengenalan jangka panjang.
Jangan nilai kampanye hanya berdasarkan ROAS langsung yang dibayar. Perhatikan apa yang terjadi di dalam pasar: tampilan halaman produk, visibilitas organik, simpan, keranjang, pesanan, ulasan, dan pertumbuhan penjualan total.
Paling penting, tingkatkan secara bertahap. Kartu produk yang siap, GEO yang relevan, traffic yang bersih, frekuensi yang terkontrol, dan analitik marketplace adalah apa yang mengubah dorongan traffic eksternal menjadi alat pertumbuhan yang nyata.
Ingin meningkatkan visibilitas halaman produk Anda di marketplace? Daftarkan diri atau masuk ke HilltopAds dan luncurkan kampanye lalu lintas eksternal pertama Anda hari ini.