Comment utiliser le trafic externe pour dynamiser les pages produits de votre marketplace : un guide pratique pour les vendeurs

Découvrez comment les vendeurs sur les places de marché peuvent tirer parti du trafic externe pour améliorer la visibilité de leurs pages produits, favoriser la croissance organique et dynamiser leurs ventes grâce au trafic HilltopAds.

Les vendeurs sur les places de marché posent souvent la même question : « Pourquoi achèterais-je du trafic externe si la vente se fait à l'intérieur de la place de marché ? »

La réponse est simple : parce que la vente directe n'est pas toujours toute l'histoire.

Une fiche produit sur une place de marché ne sert pas uniquement à générer des ventes. Elle permet également à la plateforme de savoir comment les utilisateurs réagissent face au produit.

Lorsque les utilisateurs consultent la page, enregistrent un article, passent une commande ou laissent un avis, la fiche produit commence à gagner en visibilité. C'est pourquoi certains vendeurs génèrent du trafic vers leurs produits depuis l'extérieur de la marketplace. Ils ne s'attendent pas toujours à ce que chaque visite se traduise immédiatement par une vente. Souvent, l'objectif est de rendre le produit plus actif, plus visible, et plus facile à découvrir sur la plateforme.

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Cela peut s'avérer particulièrement utile pour les nouveaux produits ou les vendeurs qui se lancent. Le trafic externe peut donner à la fiche produit l'élan initial dont elle a besoin, et si la page produit est suffisamment convaincante, cette activité peut se traduire, à terme, par une plus grande visibilité, une confiance accrue et une croissance organique plus importante.

Bien sûr, il ne s'agit pas de bots, de fausses commandes ou de faux avis. L'objectif est d'attirer de vrais utilisateurs vers une page produit suffisamment préparée pour capter leur attention et les convertir.

Voyons en détail comment cette stratégie fonctionne, dans quels cas elle est pertinente et comment lancer le premier test avec HilltopAds.

Les vendeurs n'achètent pas toujours du trafic externe uniquement dans le but d'optimiser leur ROAS direct. Dans de nombreux cas, l'objectif principal est de dynamiser l'activité autour d'une fiche produit : plus de visites, plus de consultations de produits, plus d'engagement et, à terme, une meilleure visibilité organique au sein de la place de marché.

Cette logique revêt une importance particulière dans les catégories très concurrentielles. Sur les places de marché, les pages produits se disputent l’attention des utilisateurs à chaque seconde, et les produits qui bénéficient déjà d’un trafic, d’une notoriété et d’une dynamique de ventes ont souvent un avantage. Dans le cas de Tokopedia et TikTok Shop, nous avons utilisé des campagnes mobiles Popunder pour générer du trafic sur la place de marché et renforcer la notoriété de la marque, en mesurant les résultats non seulement à l’aune des clics directs, mais aussi à travers des indicateurs plus larges propres à la place de marché, tels que les pages vues, le nombre d’abonnés, le trafic organique/direct et les unités vendues.

Lisez l'étude de cas complète sur Tokopedia et TikTok Shop ici :

Comment gagner plus de $10 000 en augmentant la notoriété de sa marque - Cas réel de Tokopedia et TikTok Shop

Dans ce guide, nous allons nous concentrer sur la stratégie qui sous-tend cette logique : comment le trafic externe peut aider une page produit sur un marketplace à gagner en visibilité, ce qu'il faut préparer avant le lancement, et comment mesurer correctement les résultats.

Les places de marché ne promeuvent généralement pas un produit simplement parce qu'il existe. Elles ont besoin de voir que les gens s'y intéressent réellement. Si les utilisateurs ouvrent la fiche produit, passent du temps sur la page, sauvegardent l'article, l'achètent ou laissent des avis positifs, le produit a plus de chances d'apparaître plus souvent sur la plateforme.

Chaque plateforme de vente en ligne dispose de son propre système de classement ; le trafic externe ne peut donc pas garantir les premières places. Il peut toutefois contribuer à générer davantage d'activité réelle sur une fiche produit déjà prête à accueillir les acheteurs.

Amazon, par exemple, explique que la visibilité des produits et des marques peut être améliorée grâce à l'optimisation des fiches produits, notamment au niveau des mots-clés, des titres, des descriptions, des photos et des prix. Le classement des meilleures ventes d'Amazon repose également sur les performances de vente en temps réel au sein des différentes catégories de produits. Amazon souligne également que la qualité des fiches produits et l'état du compte peuvent influencer le classement dans les résultats de recherche.

Etsy décrit un fonctionnement similaire à celui d'une place de marché. Le moteur de recherche associe d'abord les annonces à la requête de l'acheteur, puis les classe par ordre de pertinence en s'appuyant sur des informations telles que le titre de l'annonce, les mots-clés, les attributs, la description, la première photo, les avis et d'autres facteurs.

Rimma

Directeur général de HilltopAds

Les algorithmes des places de marché sont conçus pour maintenir l'intérêt des utilisateurs pour les produits et générer des ventes. Plus un produit populaire enregistre de ventes, plus les deux parties en profitent : le vendeur et la place de marché.

Pour les vendeurs, cela signifie que le trafic à lui seul ne suffit pas. Une page produit doit paraître pertinente, inspirer confiance et inciter à l'achat. Les consultations peuvent constituer un premier indicateur d'activité, mais les commandes et les avis positifs constituent généralement des signaux bien plus forts.

Lorsque des personnes extérieures à la place de marché consultent la page d'un produit, cela contribue à attirer davantage l'attention sur ce dernier. C'est ce qu'on appelle le trafic externe. Lorsque de vrais utilisateurs consultent la page d'un produit, ils peuvent effectuer plusieurs actions : découvrir l'article, comparer les prix, l'ajouter à leurs favoris, le mettre dans leur panier, revenir plus tard, voire l'acheter immédiatement. Cela peut s'avérer très utile pour les vendeurs qui souhaitent que leurs produits soient vus par un plus grand nombre de personnes.

Cette activité peut aider le produit à continuer à se déplacer sur le marché. Le trafic payant peut ne pas toujours sembler fonctionner parfaitement si vous le jugez uniquement par le ROAS, surtout lorsque les gens finissent par acheter quelque chose sur le marché et qu'il est difficile de le suivre. Mais si la campagne aide le produit à être plus vu, à susciter plus d'intérêt et à générer plus de ventes sur le marché, alors cela peut encore être un bon résultat global.

Rimma

Directeur général de HilltopAds

L'objectif principal de ce type de campagne est d'augmenter le nombre de consultations de la fiche produit. Cela contribue à renforcer la visibilité sur la place de marché et peut également générer des ventes grâce au trafic ainsi attiré. L'ensemble de ces actions se complètent et peuvent favoriser la croissance organique au sein de la place de marché.

Considérez cela comme un cercle vertueux de marché :

• Le trafic externe amène des utilisateurs sur la carte.
• Certains utilisateurs interagissent avec le produit.
• Certains achètent.
• Certains acheteurs laissent des avis.
• Le produit devient plus actif et plus fiable.
• Cela peut aider la carte à recevoir plus d'attention organique sur le marché.

Encore une fois, ce n'est pas une astuce algorithmique garantie. Cela fonctionne mieux lorsque le produit est pertinent, que la page est préparée et que le trafic correspond au public du marché.

Cette approche s'avère particulièrement utile lorsqu'un produit a besoin d'un coup de pouce en termes de visibilité, mais que le vendeur ne souhaite pas se contenter des publicités internes de la place de marché.

Par exemple, cela peut bien fonctionner pour un nouveau produit qui a besoin d'un premier trafic, un produit existant qui a du potentiel mais pas assez de visibilité, ou un produit qui a besoin d'une attention supplémentaire avant un événement de vente. Cela peut également être utile dans les catégories concurrentielles où les publicités internes sont coûteuses et où les vendeurs souhaitent soutenir le classement organique, et pas seulement acheter des ventes directes payantes.

La stratégie est également pertinente pour les vendeurs qui cherchent à se faire reconnaître sur des plateformes telles que Tokopedia, TikTok Shop, Shopee, Lazada, Amazon, Ozon, Wildberries, ou d'autres places de marché où les fiches produits se disputent fortement l'attention des utilisateurs.

Mais la condition essentielle est la suivante : la page produit doit être prête. Le trafic externe ne compense pas une page produit médiocre. Il ne fait qu'amplifier ce qui existe déjà.

Lisez notre article sur la façon d'augmenter les conversions :

Comment augmenter les conversions en 2026 : un guide pratique pour les annonceurs

Ceci est la partie la plus importante de toute la stratégie. 

Diriger des clients potentiels vers une page avec des images de mauvaise qualité ou des détails vagues est le moyen le plus rapide de voir un budget disparaître. Lorsque les visiteurs rencontrent des prix confus ou un manque d'informations claires sur l'expédition, leur premier réflexe est de partir. Ce manque d'engagement empêche toute véritable dynamique de s'installer sur le marché.

Avant de générer du trafic, assurez-vous que la page du produit comporte une image principale percutante, un titre clair, une description compréhensible, des prix compétitifs, un stock suffisant, des informations sur la livraison et une raison claire d'acheter dès maintenant. Les avis et les notes ont également beaucoup d'importance si le produit en comporte déjà.

Rimma

Directeur général de HilltopAds

La plus grosse erreur est une fiche produit ou une boutique mal préparée. L'aspect visuel, les photos principales et la description doivent être optimisés avant que le trafic n'arrive, afin que la page puisse capter l'attention de l'utilisateur.

Pour ce type de campagne, le format de départ le plus efficace est généralement Popunder.

La raison est simple : avec Popunder, la page du produit s'ouvre directement pour l'utilisateur. Cela permet à la fiche produit d'être immédiatement mise en avant. L'utilisateur peut consulter l'article, l'enregistrer, l'ajouter à ses favoris, le comparer plus tard ou y revenir lorsqu'il sera prêt.

Rimma

Directeur général de HilltopAds

La meilleure façon de promouvoir ce type de campagne est Popunder. La fiche produit s'ouvre directement pour l'utilisateur, ce qui lui permet de la consulter immédiatement et de l'ajouter à ses favoris s'il est intéressé.

La stratégie Popunder fonctionne bien lorsque vous avez besoin qu’un grand nombre de personnes ouvrent réellement la page du produit, et pas seulement qu’elles voient une publicité quelque part. Dans le cas de Tokopedia et TikTok Shop, nous avons choisi la formule Popunder sur mobile précisément pour cette raison : elle permettait de générer un trafic important à un coût raisonnable, et la page produit s’ouvrait dans un onglet en arrière-plan. Ainsi, l’utilisateur pouvait remarquer le produit après avoir terminé ce qu’il était en train de faire, au lieu d’être obligé de changer immédiatement d’onglet. 

D'autres formats peuvent également fonctionner, mais généralement avec un rôle légèrement différent. Les bannières, les publicités intégrées à la page et d'autres formats créatifs sont plus efficaces pour la notoriété, l'exposition répétée et la reconnaissance de la marque. Ils nécessitent davantage de travail créatif, mais peuvent aider les utilisateurs à se souvenir du produit ou de la boutique avant même de revoir l'annonce.

Une façon simple de choisir :

Utiliser Popunder quand vous voulez amener les gens directement vers la fiche produit.

Utilisez des bannières publicitaires, des publicités intégrées à la page ou d'autres formats lorsque vous souhaitez que les internautes voient le produit ou la boutique plusieurs fois, qu'ils s'en souviennent et qu'ils reviennent éventuellement plus tard, dans le cadre d'une campagne plus large.

Sur notre plateforme, le premier test devrait être simple à lire et suffisamment large pour collecter du trafic.

Commencez par créer une campagne dans « Gérer les campagnes » → « Ajouter une campagne ». Parcourez ensuite les paramètres en suivant la même logique que celle indiquée dans le processus de création de campagne.

Format de l'annonce

Choisissez l'option Popunder si votre objectif est de rediriger les utilisateurs directement vers la page produit de la place de marché. En ce qui concerne le trafic vers la place de marché, il convient souvent de donner la priorité au mobile, car de nombreux utilisateurs naviguent et effectuent leurs achats via des applications mobiles ou le Web mobile.

Modèle de tarification

Pour une exposition à grande échelle des pages produits, le modèle CPM constitue souvent un choix judicieux, car l'objectif de la campagne est la portée et le volume. Le modèle précis doit toutefois correspondre à votre objectif, à votre zone géographique et au coût de trafic prévu.

Canal de trafic

Choisissez le type de trafic en fonction de votre produit et des règles de la plateforme. Si le produit est grand public, commencez par le trafic grand public. Si le produit appartient à une catégorie réservée aux plus de 18 ans ou à une catégorie non grand public, utilisez le canal de trafic approprié.

Écrêtage de la fréquence

Pour les campagnes de vente mondiales, Rimma recommande un ratio de 1/12, soit une impression par utilisateur toutes les 12 heures. Pour les campagnes régulières ou les budgets limités, une option plus prudente consiste à opter pour un ratio de 1/48.

Ce choix est important, car l'objectif n'est pas d'agacer l'utilisateur. L'objectif est d'assurer une visibilité suffisante au produit sans lasser l'audience trop rapidement.

Ciblage

Commencez par choisir le pays dans lequel vous souhaitez réaliser des ventes. C'est la première décision à prendre, et la plus importante. Un grand pays nécessite généralement un budget plus important, car l'audience potentielle y est plus large.

Au début, il n'est pas nécessaire de fixer des restrictions strictes concernant le système d'exploitation ou le navigateur. Privilégiez une campagne suffisamment large pour permettre la collecte de données, à moins que vous ne sachiez déjà que la place de marché ou le produit en question présente des contraintes techniques spécifiques.

Proxy et WebView

Le trafic Proxy est généralement moins cher, mais il ne faut pas l'activer automatiquement. Commencez par vérifier le fonctionnement de la place de marché. Si elle accepte des utilisateurs de nombreux pays ou fonctionne à l'échelle quasi mondiale, vous pouvez tester le trafic Proxy. En revanche, si la plateforme de vente en ligne n’est présente que dans certains pays, il est plus prudent de désactiver le trafic Proxy et de le séparer de votre campagne principale.

Il n’existe pas non plus de règle universelle pour WebView. Avant le lancement, il est préférable de vérifier comment la fiche produit s’affiche sur mobile. Si la page se charge normalement au sein d’une application et que l’acheteur peut consulter l’article, l’ajouter à son panier et passer à la caisse sans problème, le WebView peut être testé. Si la page s’affiche mal, redirige de manière inhabituelle ou complique le parcours d’achat, il est préférable de désactiver le WebView.

Budget et limites

Un premier test réaliste commence avec un total de $100–200 et environ $30–50 par jour. Si la page produit ne génère pour l'instant pratiquement aucun trafic organique et que vous craignez un pic soudain, commencez par une limite plus faible pendant la première semaine, puis augmentez-la progressivement.

Cette stratégie peut être particulièrement efficace pendant les périodes de forte intention d'achat. Lors des grands événements de soldes, les utilisateurs sont déjà en mode navigation et achat. Ils comparent les produits, sauvegardent des articles, vérifient les réductions et reviennent plus souvent à leurs paniers.

Un bon timing pour ce type de campagne peut inclure :

• Black Friday
• Soldes du 11.11 et du 12.12 ;
• pics de demande saisonnière;
• festivals de shopping locaux ;
• périodes de paie ;
• semaines de ventes et promotions spécifiques à la marketplace.

L'objectif est de mettre la carte produit sous les feux de la rampe avant ou pendant le moment où les utilisateurs sont déjà plus susceptibles d'acheter. Dans le cas de Tokopedia et de TikTok Shop, la campagne était liée à la période des achats du 11.11, et nous avons mesuré l'effet non seulement par les impressions, mais aussi par l'engagement sur la place de marché et les signaux liés aux ventes. 

Nous vous recommandons de lire notre nouvel article sur l'optimisation de votre campagne publicitaire par bannière :

Comment optimiser les campagnes de bannières dans HilltopAds : paramètres, créations et conseils pour la mise à l'échelle

Pour cette stratégie, le ROAS direct payant n'est pas le seul indicateur clé de performance. Parfois, il paraîtra modeste car la valeur réelle apparaît plus tard, à l'intérieur de la marketplace : en trafic organique, vues de pages produit, enregistrements, paniers, commandes, avis et meilleure visibilité.

Une meilleure façon de lire la campagne est à travers trois couches.

Amazon Attribution utilise un principe similaire de mesure cross-canal pour les vendeurs Amazon : cet outil permet d'évaluer l'impact des canaux hors Amazon (tels que les moteurs de recherche, les réseaux sociaux, la publicité display, la vidéo, les e-mails, les programmes d'affiliation et les campagnes d'influence) sur la découverte, la réflexion d'achat et les achats sur Amazon. Les indicateurs fournis comprennent notamment le nombre détaillé de pages vues, les ajouts au panier, les achats, les unités vendues, le chiffre d’affaires généré par les produits et l’activité des nouveaux clients pour la marque.

La question clé n'est pas seulement : « Le trafic payant s'est-il rentabilisé aujourd'hui ? »

La meilleure question est : « La page produit est-elle devenue plus active, plus visible et plus susceptible de générer des ventes sur le marché après l'augmentation du trafic ? »

Le plus grand risque ne réside pas dans le trafic externe en soi. Le plus grand risque est d'acheminer de manière trop agressive le mauvais trafic vers la mauvaise page produit.

N'acheminez pas de trafic vers une carte peu fiable. N'utilisez pas de zones géographiques non pertinentes. N'utilisez pas de trafic généré par des bots, d'activité factice, de fausses commandes ou de faux avis. Ne mélangez pas de trafic Proxy sur une place de marché soumise à des restrictions géographiques sans vérifier au préalable si la plateforme est en mesure d'accepter correctement ce trafic.

Chez HilltopAds, nous filtrons et surveillons activement la qualité du trafic, et notre plateforme offre aux annonceurs des outils de ciblage leur permettant de gérer la localisation géographique, le type de trafic, le Proxy, le WebView, les limites et la fréquence. Mais le vendeur doit tout de même adapter sa campagne à la réalité du marché : où le produit peut être vendu, où la livraison est possible et où le public peut réellement l'acheter.

Rimma

Directeur général de HilltopAds

Les risques apparaissent généralement lorsque le trafic comprend des bots. HilltopAds filtre activement le trafic et veille à sa qualité, ce qui contribue à minimiser les problèmes du côté de la place de marché. Toutefois, le trafic Proxy doit tout de même être géré avec prudence si la place de marché ne travaille qu'avec certains pays.

Si la page produit a un très faible trafic organique, n'en faites pas trop dès le premier jour. Commencez avec une limite plus petite pendant la première semaine, surveillez les analyses du marché, puis augmentez le trafic progressivement.

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Ce type de campagne ne nécessite pas toujours une optimisation poussée, contrairement à une campagne CPA classique. Il ne s'agit pas uniquement de viser un événement de conversion immédiat. Il s'agit plutôt d'observer si la page du produit suscite davantage d'intérêt au sein de la place de marché.

Après la première donnée, vérifiez si le trafic va vers la bonne zone géographique, si le produit a du sens pour cette audience et si les métriques du marketplace évoluent. Si les utilisateurs visitent la fiche produit mais que rien ne s'améliore sur le marketplace, examinez d'abord la page produit : photos, prix, offre, livraison, avis et adéquation produit-marché.

Rimma

Directeur général de HilltopAds

Les campagnes de ce type ne nécessitent généralement pas d'optimisation lourde. Mais selon le pays, le produit peut être moins pertinent ou moins clair pour les utilisateurs, et cela doit en être tenu compte.

L'optimisation ici consiste moins à réduire les zones toutes les heures qu'à lire les signaux du marché. Si la carte commence à recevoir plus de vues, d'enregistrements, de commandes ou d'attention organique, la campagne évolue dans la bonne direction. Sinon, ajustez la zone géographique, le budget, la page produit ou l'offre avant de passer à l'échelle supérieure.

Le trafic externe peut aider les vendeurs sur les places de marché à créer une dynamique autour d'une fiche produit, en particulier lorsque celle-ci est prête et que le trafic est pertinent.

Le format de lancement le plus efficace pour mettre directement en avant une page produit est généralement le Popunder, tandis que les formats axés sur la créativité permettent de renforcer la notoriété et la reconnaissance à long terme.

Ne jugez pas la campagne uniquement par le ROAS direct payant. Observez ce qui se passe sur le marché : vues de pages de produits, visibilité organique, enregistrements, ajouts au panier, commandes, avis et croissance totale des ventes.

Plus important encore, augmentez progressivement. Une carte produit préparée, un GEO pertinent, un trafic propre, une fréquence contrôlée et l'analyse du marché sont ce qui transforme un apport de trafic externe en un véritable outil de croissance.

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