การเข้าชมราคาถูกอาจทำให้รายงานของคุณเต็มไปด้วยจำนวนคลิก แต่ในขณะเดียวกันก็ค่อยๆ ใช้งบประมาณของคุณไปอย่างเงียบๆ ความท้าทายที่แท้จริงคือการรู้ว่าการเข้าชมแบบใดที่สร้างรายได้จริง – และเมื่อใดที่ CPC ที่สูงขึ้นสามารถสร้าง ROI ที่ดีกว่าได้
ต่ำ CPC และ CPM เรทราคาทำให้อคมเปญโฆษณาดูน่าสนใจตั้งแต่ยังไม่เริ่มต้น ผู้ซื้อสื่อสามารถเข้าถึงการมองเห็นหรือคลิกได้มากขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณ อย่างไรก็ตาม ราคาเริ่มต้นนั้นบอกอะไรได้น้อยมากเกี่ยวกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากคลิก
ทราฟฟิกราคาถูกและทราฟฟิกที่ทำกำไรมักถูกมองว่าเป็นทราฟฟิกสองประเภทที่ขัดแย้งกัน แต่ความจริงแล้วไม่ใช่ “ราคาถูก” อธิบายถึงต้นทุนในการซื้อผู้เข้าชม ในขณะที่ “ทำกำไร” พูดถึงผลลัพธ์ทางการเงินของผู้เข้าชมเหล่านั้น ทราฟฟิกสามารถมีราคาถูกและทำกำไรได้ในเวลาเดียวกัน แต่ก็อาจมีต้นทุนต่ำมากแต่ไม่สร้างผลลัพธ์อะไรเลย
ดังนั้น คำถามที่แท้จริงสำหรับผู้ลงโฆษณาคือการคลิกเหล่านั้นสร้างรายได้เพียงพอที่จะครอบคลุมต้นทุนหรือไม่ บทความนี้มีเป้าหมายเพื่อชี้ให้เห็นถึงวิธีระบุต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าที่ยอมรับได้และค้นหากลุ่มเป้าหมายที่ทำกำไรภายใน ทราฟฟิกที่คุณซื้อ.
ต้องการทราฟฟิกที่ให้มากกว่าแค่ต้นทุนต่ำไหม?
สมัครเป็นผู้ลงโฆษณาที่ HilltopAds และมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สร้างการแปลง
ทราฟฟิกราคาถูกกับทราฟฟิกที่ทำกำไร: ความแตกต่างที่แท้จริงคืออะไร?
ทราฟฟิกราคาถูกมีราคาซื้อต่ำเมื่อเทียบกับพื้นที่โฆษณาอื่นที่มีอยู่ ขึ้นอยู่กับรูปแบบการชำระเงิน ซึ่งอาจหมายถึงต้นทุนต่อคลิกที่ต่ำหรือ ต้นทุนต่อการแสดงผลหนึ่งพันครั้ง.
ส่วนการเข้าชมที่สร้างกำไรนั้น จะสร้างรายได้มากกว่าค่าใช้จ่ายที่ผู้ลงโฆษณาต้องจ่ายเพื่อดึงดูดการเข้าชมดังกล่าว ค่า CPC ของมันอาจต่ำหรือสูงก็ได้ – สิ่งนี้ไม่ได้เป็นตัวกำหนดความสามารถในการสร้างกำไร สิ่งที่สำคัญกว่าคือความสัมพันธ์ระหว่างค่าใช้จ่ายในการเข้าชม อัตราการแปลง และมูลค่าของการแปลงเหล่านั้น
| การจราจรราคาถูก | การจราจรที่สร้างกำไร | |
| สิ่งที่มันอธิบาย | ต้นทุนในการหาทราฟฟิก | ผลตอบแทนทางการเงินจากปริมาณการจราจร |
| ตัวชี้วัดหลัก | CPC และ CPM | CPA, ROI และ ROAS |
| คำถามหลัก | ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดผู้เข้าชมหนึ่งคนคือเท่าไหร่ | ทราฟฟิกที่ได้มาสร้างกำไรหรือไม่ |
| ความเสี่ยงหลัก | คลิกราคาถูกไม่สร้างยอดขาย | ต้นทุนเพิ่มเร็วกว่ากำไรในช่วงที่ขยายกิจการ |
เพื่อแสดงความแตกต่างให้ชัดเจนยิ่งขึ้น ให้เรามาดูตัวอย่างสองแคมเปญที่มีงบประมาณ $100 เท่ากัน:
- แคมเปญ A การเข้าชมราคาถูก ด้วย CPC ของ $0.02, 5,000 ครั้งคลิก, 10 ครั้งแปลงเป็นลูกค้า และ CPA ของ $10;
- แคมเปญ บี ทราฟฟิกที่สร้างกำไร, ด้วย CPC ของ $0.10, 1,000 ครั้งคลิก, 20 ครั้งแปลง, และ CPA ของ $5.
หากพิจารณาจาก CPC เพียงอย่างเดียว แคมเปญ A ดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่คุ้มค่ากว่า แต่แคมเปญ B ให้ผลลัพธ์มากกว่าสองเท่า การแปลง จากคลิกหนึ่งในห้าส่วน
ตอนนี้สมมติว่าแต่ละการแปลงมีมูลค่า $8 แคมเปญ A สร้างรายได้ $80 และสิ้นสุดด้วยยอดขาดทุน $20 เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายในการสร้างทราฟฟิก แคมเปญ B สร้างรายได้ $160 ซึ่งเหลือกำไรขั้นต้น $60 หลังจากลงทุนเริ่มต้นในจำนวนเท่ากัน
ราคาการคลิกที่สูงขึ้นสามารถอธิบายได้เมื่อผู้ใช้สร้างมูลค่าได้มากขึ้น กลุ่มผู้ใช้หนึ่งอาจให้คลิกราคาถูกแต่การลงทะเบียนน้อย ในขณะที่กลุ่มอื่นอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า แต่สร้างผู้ใช้ที่มีคุณภาพดีกว่าและก่อให้เกิดการกระทำตามเป้าหมายมากขึ้น การลงทะเบียน การซื้อสินค้า การฝากเงิน การรักษาผู้ใช้ และสุดท้ายคือ ROI มีความสำคัญมากกว่าราคาคลิกเริ่มต้น
ค่า CPC ที่ต่ำ ไม่ได้หมายความว่าค่า CPA ของคุณจะต่ำตามไปด้วย หรือว่าคุณจะได้รับ การจราจรคุณภาพสูงความแตกต่างของภูมิศาสตร์ รูปแบบ อุปกรณ์ และระดับการแข่งขัน เป็นส่วนหนึ่งของปัจจัยที่ส่งผลต่อราคาของทราฟฟิก การที่ทราฟฟิกนั้นจะทำกำไรได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับว่าข้อเสนอและฟनलสามารถแปลงทราฟฟิกได้ดีแค่ไหน รวมถึงมูลค่าที่เกิดขึ้นหลังจากการแปลงด้วย
อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณอย่างถูกต้อง:
วิธีค้นหาทราฟฟิกที่คุ้มค่าแก่การซื้อจริง ๆ
ราคาการคลิก (CPC) จะถูกหรือผิดก็ขึ้นอยู่กับสภาพเศรษฐกิจของแคมเปญเท่านั้น ราคา CPA ที่เดียวกันอาจให้ผลกำไรสำหรับข้อเสนอหนึ่ง แต่กลับสูงเกินไปสำหรับข้อเสนออีกข้อ
สมมติว่าการแปลงที่ได้รับการอนุมัติให้ผลตอบแทน $20 หากผู้ซื้อต้องการเก็บไว้ $5 จากการแปลงแต่ละครั้งแล้ว สูงสุด CPA คือ $15 ก่อนที่จะรวมค่าใช้จ่ายผันแปรอื่นๆ เข้าไป
สูตรเริ่มต้นสำหรับการคำนวณค่า CPA สูงสุดที่ยอมรับได้มีรูปแบบดังนี้:
CPA สูงสุด = ค่าแปลง − กำไรที่ต้องการ − ค่าใช้จ่ายผันแปรอื่น ๆ
ตัวเลขจะยังคงดูแตกต่างกันสำหรับทุกๆ ธุรกิจ ร้านค้าออนไลน์ควรทำงานด้วยจำนวนเงินที่เหลือหลังจากหักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายอื่นๆ แล้ว ไม่ใช่ราคาขายปลีกเต็มจำนวน แคมเปญสร้างลีด ยังต้องพิจารณาด้วยว่ามีจำนวนลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการอนุมัติเท่าใด ธุรกิจแบบสมัครสมาชิกอาจยอมรับ CPA เริ่มต้นที่สูงขึ้นได้ หากข้อมูลลูกค้าแสดงว่าผู้ใช้ยังคงชำระเงินต่อไป
ดังนั้น เป้าหมายของผู้ลงโฆษณาคือการซื้อทราฟฟิกที่สร้างรายได้มากกว่าต้นทุน ทราฟฟิกดังกล่าวโดยทั่วไปจะมีลักษณะ 3 ประการ:
- ค่า CPA ของมันอยู่ต่ำกว่าขีดจำกัดที่ยอมรับได้
- GEO, ตำแหน่งการจัดวาง หรืออุปกรณ์บางรายการมีประสิทธิภาพสูงกว่าค่าเฉลี่ยของแคมเปญ
- รุ่น CPA และ ROI ยังคงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมเมื่อปริมาณการผลิตเพิ่มขึ้น
กลุ่มเป้าหมายที่ทำกำไรเหล่านี้อาจซ่อนอยู่ภายในแคมเปญที่โดยรวมแล้วอาจจะไม่ได้โดดเด่น ตัวอย่างเช่น เครือข่ายโฆษณา แคมเปญอาจมีค่าเฉลี่ย CPA เท่ากับ $22 เมื่อเทียบกับขีดจำกัด $20 และดูเหมือนไม่สร้างกำไร รายงานระดับตำแหน่งโฆษณาอาจแสดงว่า 3 ตำแหน่งสร้างการแปลงเป็นลูกค้าที่อัตรา $12–$15 ในขณะที่ตำแหน่งที่เหลือใช้งบประมาณไปโดยไม่มีผลลัพธ์
การปิดแหล่งที่มาทั้งหมดจะทำให้สูญเสียตำแหน่งที่ทำกำไรเหล่านั้นไปด้วย นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงไม่ควรตัดสินทราฟฟิกจากค่าเฉลี่ยของแคมเปญเพียงอย่างเดียว
ลงทะเบียนกับ เครือข่ายโฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ลงโฆษณา ฮิลล์ท็อปแอดส์
อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีขยายขนาดแคมเปญโดยไม่สูญเสีย ROI:
วิธีเปลี่ยนทราฟฟิกราคาถูกให้เป็นทราฟฟิกที่ทำกำไร
สินค้าคงคลังต้นทุนต่ำอาจมีประโยชน์เพราะช่วยให้ผู้ซื้อสื่อมีพื้นที่ในการทดสอบ อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้ช่วยขจัดความจำเป็นในการมีกระบวนการทดสอบที่มีการควบคุม
กำหนดจุดคุ้มทุนก่อนซื้อทราฟฟิก
ผู้ลงโฆษณาควรเริ่มต้นด้วยการคำนวณมูลค่าของการแปลง (conversion) จากนั้นหักค่าใช้จ่ายในการชำระเงิน เงินคืน ลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการอนุมัติ ต้นทุนสินค้า และอัตรากำไรที่คาดว่าจะได้รับจากแคมเปญ ซึ่งผลลัพธ์ที่ได้คือค่าสูงสุด CPA
ต่อไป ผู้ซื้อสามารถคำนวณจุดคืนทุน (break-even) ของ CPC ได้ด้วย:
จุดคุ้มทุน CPC = CPA สูงสุด × อัตราการแปลงที่คาดการณ์
สมมติว่าค่าสูงสุดของ CPA คือ $12 และ หน้าแลนดิ้งเพจ เปลี่ยนผู้เยี่ยมชม 1% ให้เป็นลูกค้า ดังนั้น จุดคุ้มทุน CPC คือ $0.12 การจ่าย $0.03 อาจให้พื้นที่สำหรับการทดสอบ ส่วนการจ่าย $0.15 จะต้องการอัตราการแปลงที่ดีขึ้น ค่าการแปลงที่สูงขึ้น หรือทั้งสองอย่าง
ควรตั้งค่าขีดจำกัดเหล่านี้ก่อนการเปิดตัว มิฉะนั้น จำนวนคลิกที่สูงอาจสร้างความเข้าใจผิดว่าแคมเปญกำลังดำเนินไปได้ด้วยดี แม้ว่าในความเป็นจริงจะยิ่งถอยห่างจากผลกำไรก็ตาม
ซื้อทราฟฟิกให้เพียงพอเพื่อเก็บข้อมูลที่ใช้งานได้
การคลิกเพียงไม่กี่ครั้งยังไม่เพียงพอที่จะแสดงว่าแคมเปญได้ผล การแปลงสภาพ (คอนเวอร์ชัน) ในช่วงแรกสามารถทำให้กลุ่มเป้าหมายดูดีเกินจริง ในขณะที่การเริ่มต้นอย่างช้า ๆ อาจทำให้ทราฟฟิกที่มีประโยชน์ดูเหมือนไม่ทำกำไร
โดยใช้ HilltopAds เป็น เครือข่ายโฆษณาผู้ลงโฆษณา สามารถซื้อทราฟฟิกคุณภาพจากกว่า 250 ประเทศ แพลตฟอร์มนี้มาพร้อมกับเครื่องมือติดตามในตัว และยังสามารถบูรณาการร่วมกับ ตัวติดตามภายนอกการใช้ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแคมเปญดังกล่าวมีปริมาณการใช้งานมากเพียงพอที่จะทำการประเมินได้อย่างน่าเชื่อถือหรือไม่
ผมจะไม่หยุดแคมเปญเพียงเพราะมันขาดทุนในช่วงสองสามชั่วโมงแรก ในจุดนั้น ข้อมูลตัวอย่างอาจจะยังมีขนาดเล็กเกินกว่าที่จะบอกอะไรได้มาก ข้อผิดพลาดที่พบได้บ่อยคือการรีบตอบสนองทันทีด้วยการเปลี่ยนการประมูล กลุ่มเป้าหมาย หรือชิ้นงานโฆษณา ทั้งที่แคมเปญอาจจะเข้าสู่ระดับที่เสถียรได้เองในอีกหนึ่งหรือสองวันข้างหน้า ผมจะสร้างชุดผลลัพธ์ที่ใช้งานได้จริงตามโซน อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ก่อน จากนั้นจึงจะมีพื้นฐานที่เหมาะสมในการตัดส่วนที่อ่อนแอกว่าออกและเพิ่มงบประมาณในส่วนที่มีศักยภาพตั้งแต่เนิ่นๆ จริงๆ
กำหนดงบประมาณทดสอบตามเป้าหมาย CPA และให้แคมเปญมีพื้นที่เพียงพอเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่มีความหมาย อย่างไรก็ตาม ราคาที่ต่ำเพียงอย่างเดียวไม่ใช่เหตุผลที่จะยังคงซื้อทราฟฟิกต่อไปโดยไม่มีขีดจำกัดการใช้จ่าย
แบ่งแคมเปญออกเป็นส่วนๆ ที่มีความหมาย
ให้พิจารณาส่วนต่างๆ ของแคมเปญที่ได้รับปริมาณการเข้าชมมากพอที่จะส่งผลต่อผลลัพธ์โดยรวมก่อน ตำแหน่งและพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ (GEO) มักจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ให้ข้อมูลได้ชัดเจนที่สุด ส่วนข้อมูลอุปกรณ์และชิ้นงานโฆษณาค่อยตรวจสอบเมื่อรูปแบบหลักๆ เริ่มมีความชัดเจนขึ้นแล้ว
เปรียบเทียบแต่ละกลุ่มเป้าหมายกับเป้าหมายของแคมเปญ แทนที่จะเปรียบเทียบกับ CPC เพียงอย่างเดียว ตัวชี้วัดที่มีประโยชน์อาจรวมถึง:
- ใช้จ่าย
- คลิก
- การแปลง
- อัตราการแปลง
- CPA;
- ได้รับการอนุมัติ CPA;
- รายได้
- กำไร
- ROI หรือ ROAS.
การวิเคราะห์นี้ควรมีการผสมผสานกันในกรณีที่ปริมาณข้อมูลเอื้ออำนวย พื้นที่ภูมิศาสตร์ (GEO) ทั้งหมดอาจดูเป็นค่าเฉลี่ย ในขณะที่ทราฟฟิกของ Android จากกลุ่มตำแหน่งโฆษณาขนาดเล็กภายในพื้นที่ภูมิศาสตร์นั้นอาจทำกำไรได้
หลีกเลี่ยงการแบ่งข้อมูลเป็นกลุ่มที่เล็กเกินกว่าจะประเมินได้ การคลิกเพียงไม่กี่ครั้งก็อาจทำให้เกิดความเข้าใจผิดได้ง่าย
นอกจากนี้ อย่าลืมดูเรื่องราวความสำเร็จจากผู้ลงโฆษณาที่ได้ดำเนินการแคมเปญผ่าน HilltopAds:
ตัดหรือจำกัดผลขาดทุนที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง
กลุ่มเป้าหมายจะกลายเป็นกลุ่มที่ควรพิจารณาตัดออกเมื่อได้ใช้จ่ายเงินเพียงพอสำหรับการประเมินผล แต่ยังไม่สามารถบรรลุเป้าหมายของแคมเปญได้ สิ่งที่ควรทำต่อไปขึ้นอยู่กับจุดที่แคมเปญกำลังสูญเสียเงิน หากตำแหน่งโฆษณาที่ใช้จ่ายเงินแต่ไม่สร้างการแปลง (conversion) อาจจำเป็นต้องปิดการใช้งาน ส่วนหากพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ (GEO) มีค่า CPA สูงกว่าเป้าหมายเพียงเล็กน้อย การลดราคาเสนออาจเพียงพอ ส่วน CTR ที่สูงแต่มี conversion น้อย มักหมายความว่าโฆษณาดังกล่าวกำลังดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้ที่ไม่ตรงกลุ่มเป้าหมาย
ก่อนที่จะลบกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ออก โปรดแน่ใจว่าตัวปริมาณการรับส่งข้อมูล (ทราฟฟิก) เป็นปัญหาที่แท้จริง หน้า Landing Page ที่อ่อนแอ, ความไม่สอดคล้องกันระหว่างโฆษณาและข้อเสนอ หรือการตั้งค่าการติดตามผลที่ผิดพลาด ก็สามารถให้ผลลัพธ์ที่ย่ำแย่แบบเดียวกันได้
เมื่อคุณรู้ว่าสิ่งใดกำลังผิดพลาด ให้ลดค่าใช้จ่ายในส่วนงานที่ไม่บรรลุเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง และจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมให้กับส่วนงานที่กำลังไปได้ด้วยดี
ปรับขนาดตามขั้นตอนที่ควบคุมได้
ตัวเลขที่ได้ระหว่างการทดสอบด้วยงบประมาณจำนวนน้อยอาจล้าสมัยได้เมื่อคุณเพิ่มการใช้จ่าย เพื่อให้ได้การแสดงผลมากขึ้น เครือข่ายโฆษณา อาจเริ่มใช้ตำแหน่งโฆษณาที่มีการแสดงผลจำกัดมาก่อนหน้านี้ ตำแหน่งโฆษณาเหล่านี้อาจมีอัตราการ conversion ที่ไม่สูงเท่ากับตำแหน่งที่เคยใช้มาก่อนหน้านี้
วิธีที่ปลอดภัยกว่าคือเพิ่มการใช้จ่ายทีละขั้น และตรวจสอบ CPA และ ROI หลังจากปรับเปลี่ยนแต่ละครั้ง หากต้นทุนการจัดซื้อเริ่มเพิ่มขึ้นเร็วกว่ารายได้ ให้ลดความเร็วลงหรือกลับไปยังงบประมาณเดิม
การเพิ่มขึ้นของจำนวนการแปลงไม่ได้หมายความถึงกำไรที่มากขึ้นเสมอไป การขยายขนาดธุรกิจจะมีเหตุผลก็ต่อเมื่อปริมาณการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นยังคงสร้างรายได้มากกว่าต้นทุนที่เสียไป
เลิกมองว่าราคาต่ำสุดคือเป้าหมายหลัก ทดสอบการ แหล่งที่มาของการจราจร ก่อนอื่น รวบรวมข้อมูลให้เพียงพอ และดูว่ากลุ่มเป้าหมายกลุ่มไหนที่ใช้งานได้จริง นักซื้อสื่อมักจะด่วนสรุปเร็วเกินไปหรือพยายามประหยัดเงินในช่วงทดสอบ ซึ่งทำให้พวกเขาไม่มีข้อมูลเพียงพอสำหรับการตัดสินใจที่น่าเชื่อถือ เป้าหมายไม่ควรเป็นการหาทราฟฟิกในราคาที่ถูกที่สุด แต่เป็นการระบุสิ่งที่ได้ผลสำหรับข้อเสนอของคุณ จากนั้นจึงค่อยปรับ ให้น่าสนใจยิ่งขึ้น และขยายขนาดแคมเปญ




















