Một GEO mới có thể ngốn sạch ngân sách của bạn trước khi bạn kịp học hỏi được điều gì hữu ích hoặc chết yểu trước khi nó có cơ hội chuyển đổi. Sự khác biệt thường nằm ở cách bạn cấu trúc bài kiểm tra và đọc dữ liệu. Mở rộng quy mô các thị trường có lợi nhuận mà không lãng phí chi phí quảng cáo.
Việc thử nghiệm một GEO mới có thể gặp trục trặc theo hai hướng hoàn toàn trái ngược nhau. Bạn có thể chi một khoản nhỏ (ví dụ: $30), không thu được bất kỳ chuyển đổi nào, và do đó “khai tử” một thị trường vốn dĩ không có đủ lưu lượng truy cập để chứng minh bất cứ điều gì. Một kịch bản khác là phân bổ ngân sách khá lớn cho một chiến dịch vốn đã hoạt động kém hiệu quả.
Một bài kiểm tra GEO hữu ích là bài kiểm tra cho thấy nên thực hiện bước tiếp theo nào. Thay vì tăng ngay chỉ số ROI, bài kiểm tra này nhằm thu thập đủ thông tin để đưa ra quyết định tiếp theo, chẳng hạn như liệu nên dừng lại, dành thêm thời gian cho chiến dịch, điều chỉnh một số yếu tố và kiểm tra lại, hay bắt đầu tăng ngân sách.
Bài viết này chia sẻ những góc nhìn về những việc cần chuẩn bị trước khi bạn bắt đầu đổ tiền vào chiến dịch của mình, cách thực hiện các bài kiểm tra và cách đo lường kết quả.
Sẵn sàng để đưa GEO tiếp theo của bạn vào thử nghiệm chưa?
Đăng ký làm nhà quảng cáo tại HilltopAds và bắt đầu thử nghiệm với lưu lượng truy cập chất lượng.
Nghiên cứu GEO trước khi bạn chi tiền
Trước khi mua lưu lượng truy cập, hãy kiểm tra xem thị trường có mang lại cho bạn đủ lý do để thử nghiệm hay không. Không nhất thiết phải thực hiện một nghiên cứu thị trường toàn diện; chỉ cần một vài bước kiểm tra cơ bản cũng có thể loại trừ các khu vực địa lý (GEO) có nhu cầu yếu hoặc tồn tại những rào cản rõ ràng. Dưới đây là cách tiến hành nghiên cứu:
Thu thập dữ liệu thị trường có sẵn
Hãy nhìn vào quy mô của đối tượng, mức độ quan tâm đến lĩnh vực này, và bất kỳ dữ liệu nào bạn đã có từ các quốc gia tương tự. Mục đích là để xem liệu có đủ tiềm năng để biện minh cho một bài kiểm tra trả phí hay không.
Xem đối thủ đang chạy quảng cáo gì
Sử dụng các công cụ theo dõi để tìm các ưu đãi tương tự trong khu vực. Hãy xem xét các nội dung quảng cáo, định dạng và trang đích đang được sử dụng. Các chiến dịch duy trì hoạt động trong một thời gian thường mang lại thông tin hữu ích hơn so với một quảng cáo chỉ xuất hiện một lần.
Tìm kiếm nhu cầu địa phương
Các nguồn như Google Trends và Keyword Planner có thể cho thấy liệu mọi người ở khu vực địa lý đó có thực sự tìm kiếm sản phẩm hoặc chủ đề này hay không. Đồng thời, hãy kiểm tra xem mức độ quan tâm có ổn định hay mang tính thời vụ rõ rệt.
Nghiên cứu thị trường nội địa
Hãy xem xét các sản phẩm tương tự đã được bán tại thị trường mục tiêu (GEO), các thương hiệu cạnh tranh chính, mức giá tại địa phương, yếu tố mùa vụ và thói quen mua sắm. Đối với các nhà mua quảng cáo đang thử nghiệm các gói dịch vụ hẹn hò, việc kiểm tra độ tuổi của đối tượng mục tiêu và những gì người dùng mong muốn khi sử dụng các nền tảng này là điều cần thiết. Tại các thị trường bảo thủ hơn, các chuẩn mực tôn giáo hoặc văn hóa cũng có thể ảnh hưởng đến việc định vị sản phẩm.
Kiểm tra các hạn chế thực tế
Một thị trường GEO có thể trông đầy tiềm năng nhưng trên thực tế vẫn khó vận hành. Hãy xác minh xem dịch vụ có sẵn tại thị trường đó hay không, sau đó kiểm tra ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ, phương thức thanh toán và các quy định quảng cáo địa phương. Hãy lấy iGaming làm ví dụ. Qatar có thể bị loại trừ ngay từ giai đoạn nghiên cứu, vì cờ bạc bị cấm tại đây. Thị trường Mỹ phân mảnh hơn, do quy định thay đổi tùy theo từng bang – New Jersey là bang đã phê duyệt cờ bạc trực tuyến, trong khi luật của Utah lại cấm hoạt động này.
Mục đích của nghiên cứu này là loại bỏ các thị trường đã cho thấy rõ những vấn đề. Làm như vậy cho phép bạn lọc ra danh sách rút gọn các khu vực địa lý đáng để chi ngân sách thử nghiệm.
Một ví dụ về các thị trường GEO mà ban đầu chúng tôi không kỳ vọng sẽ đạt kết quả tốt nhưng cuối cùng lại gặt hái thành công là Pakistan (PK) và Brazil (BR). Thành công này đến từ sự kết hợp mạnh mẽ của nhiều yếu tố: Giải vô địch bóng đá thế giới FIFA, trang đích được thiết kế riêng cho sự kiện này, và quy trình chuyển đổi đăng ký đơn giản.
Hãy đọc thêm bài viết của chúng tôi về cách mở rộng quy mô chiến dịch mà không làm mất ROI:
Chạy thử nghiệm GEO mà không tiêu tốn quá nhiều tiền
Khi một dự án GEO đã vượt qua giai đoạn nghiên cứu cơ bản, vấn đề tiếp theo là kinh phí. Không có mức ngân sách thử nghiệm GEO chung nào cho các mã $50 hay $500, bởi vì một con số không dựa trên các yếu tố kinh tế của chiến dịch có thể gây hiểu lầm.
Thiết lập Ngân sách Trước khi Lưu lượng Truy cập Bắt đầu
Giả sử một chiến dịch đã được chứng minh hiệu quả thường đạt tỷ lệ chuyển đổi ở mức $5 CPA. Một ngân sách thử nghiệm $50 sẽ tạo ra khoảng trống cho khoảng mười lượt chuyển đổi theo tiêu chuẩn đó. Kết quả thực tế có thể tốt hơn hoặc kém hơn, nhưng vẫn có đủ khoảng trống để một số sự kiện chuyển đổi xảy ra.
Giờ hãy xem xét một ưu đãi có tỷ lệ chuyển đổi thông thường là CPA hoặc $50. Với cùng ngân sách $50, bạn chỉ có đủ dư địa cho một chuyển đổi dự kiến. Không có chuyển đổi nào cũng khó có thể chứng minh rằng khu vực địa lý (GEO) đó kém hiệu quả. Ngược lại, chỉ một chuyển đổi cũng chưa đủ để khẳng định rằng nó hoạt động tốt.
Các chuyên gia thường sử dụng số liệu từ các chiến dịch mà họ đã biết. Nếu một khách hàng tiềm năng với tỷ lệ $5 xuất hiện thường xuyên, bạn có thể nhận ra xu hướng này khá nhanh. Một giao dịch chỉ xảy ra sau vài trăm lần nhấp chuột lại là một câu chuyện khác. Thử nghiệm đó cần nhiều lưu lượng truy cập hơn và ngân sách dư dả hơn.
Các con số cần thiết lập trước khi khởi chạy:
- Số tiền bạn chuẩn bị chi tiêu mỗi ngày;
- Số tiền tối đa bạn sẵn sàng mất cho toàn bộ bài kiểm tra GEO.
Con số thứ hai rất quan trọng khi kết quả kém. Nếu không có nó, “thêm một ngày nữa” có thể dễ dàng biến thành vài ngày chi tiêu vì không ai quyết định thí nghiệm nên kết thúc ở đâu.
Xác định thế nào là kết quả tốt
Các quy tắc ra quyết định cũng cần được xác định trước khi chiến dịch bắt đầu. Hãy lấy hiệu suất của cấu hình đang hoạt động làm mốc tham chiếu. Bạn đã biết sơ bộ mức CPA, ROI và tỷ lệ chuyển đổi nào sẽ giúp chiến dịch trở nên khả thi.
Không nhất thiết khu vực địa lý (GEO) phải tuân thủ các con số đó ngay từ đầu. Giá cả và tỷ lệ chuyển đổi có thể khác nhau tùy theo từng quốc gia, nhưng bạn cần thiết lập cho mình một số nguyên tắc hướng dẫn. Ví dụ:
- Nếu ngân sách thử nghiệm đã thỏa thuận đã cạn kiệt mà phễu vẫn rõ ràng yếu kém, hãy dừng lại.
- Kết quả gần với mục tiêu có thể xứng đáng nhận được nhiều lưu lượng truy cập hơn, đặc biệt là khi mẫu chuyển đổi vẫn còn nhỏ.
- Việc mở rộng quy mô sẽ được thực hiện sau, khi các chuỗi lặp CPA và ROI đạt mức chấp nhận được qua nhiều lần chuyển đổi.
Điều này cũng giúp bài kiểm tra tránh khỏi những quyết định mang tính cảm tính. Hai lần chuyển đổi nhanh chóng có thể cám dỗ người mua chi tiêu nhiều hơn, trong khi một chuỗi ngắn các lượt nhấp chuột kém hiệu quả có thể mang lại hiệu quả ngược lại. Không cái nào trong số đó là cơ sở tốt để thay đổi kế hoạch.
Bắt đầu từ những gì đã hoạt động hiệu quả
Thay vì thêm nhiều yếu tố mới cần phân tích cùng lúc, hãy giữ nguyên nội dung quảng cáo và nguồn lưu lượng truy cập như cũ. Nếu có thể, hãy sử dụng cùng một phễu chuyển đổi. Đối với khu vực địa lý (GEO) mới, chỉ thay đổi những phần cần được bản địa hóa.
Nếu bạn cũng thay đổi nội dung quảng cáo, phễu chuyển đổi, nguồn lưu lượng truy cập và ý tưởng quảng cáo, kết quả kém sẽ không cho bạn biết nhiều về chính khu vực GEO đó. Hãy tưởng tượng bạn ra mắt một ưu đãi mới tại Brazil với nguồn lưu lượng truy cập mà bạn chưa từng sử dụng trước đây, một trang web mới và một góc nhìn sáng tạo mới. Trong trường hợp đó, chỉ số CPA có thể tăng gấp đôi so với mục tiêu.
Nguyên nhân thất bại có thể là do khu vực địa lý (GEO) hoặc chính ưu đãi đó. Cũng có thể do trang web yếu kém hoặc cần tối ưu hóa nguồn lưu lượng truy cập. Vì mọi thứ đều thay đổi cùng lúc, nên không có câu trả lời chắc chắn. Tăng ngân sách trong khi thay đổi thị trường mục tiêu và góc tiếp cận sáng tạo có thể cải thiện kết quả, nhưng bạn sẽ không biết thay đổi nào đã tạo ra sự khác biệt.
Chúng tôi đã có trải nghiệm ngược lại với các thị trường mục tiêu (GEO) vốn có vẻ đầy hứa hẹn nhưng lại cho kết quả kém trong các bài kiểm tra HilltopAds với Melbet trong lĩnh vực cá cược. Kyrgyzstan (KG), Tajikistan (TJ) và Kazakhstan (KZ) đã không mang lại kết quả như mong đợi. Chúng tôi đã thử nghiệm với các mức giá khác nhau, kiểm tra nhiều trang đích sơ bộ khác nhau và thử các mô hình lưu lượng truy cập pop khác nhau, bao gồm CPM cổ điển và SmartCPM, nhưng vẫn không tạo ra được tiền gửi. Những lý do có khả năng cao nhất là lưu lượng truy cập hạn chế tại các GEO này vào thời điểm đó và sự cạnh tranh mạnh mẽ từ các chiến dịch đang hoạt động khác.
Thu thập đủ dữ liệu để nhìn ra quy luật
“Ngày” thường không phải là đơn vị đo lường phù hợp để xác định thời gian tối ưu cho một thử nghiệm. Trong một chiến dịch thử nghiệm, ba ngày có thể mang lại hàng trăm lượt chuyển đổi, nhưng ở chiến dịch khác, con số này lại chỉ là hai lượt.
Số lần nhấp chuột cũng không phải là câu trả lời chung cho mọi trường hợp. Một phễu chuyển đổi với tỷ lệ 10% sẽ cung cấp nhiều thông tin hơn sau 200 lần nhấp chuột so với một phễu chuyển đổi với tỷ lệ 0,3%. Lượng dữ liệu bạn cần phụ thuộc vào:
- lưu lượng giao thông và giá cả;
- dự kiến CPA;
- tỷ lệ chuyển đổi;
- tần suất của hành động mục tiêu;
- chiều dài phễu
- khoảng thời gian trễ giữa cú nhấp chuột và chuyển đổi cuối cùng.
Câu hỏi thực tế ở đây là liệu bạn có thường xuyên quan sát thấy cùng một kết quả đủ nhiều lần để có thể gọi đó là một xu hướng hay không. Đây cũng chính là lúc mức ngân sách thử nghiệm tối đa phát huy tác dụng.
Nếu quá trình thử nghiệm đạt đến giới hạn đó mà vẫn không thể xác định được một xu hướng đáng tin cậy, thì cần phải có lý do chính đáng để tiếp tục chi tiêu.
Phân tích kết quả và quyết định phải làm gì với GEO
Kết quả cuối cùng của CPA chỉ là một phần của cuộc thử nghiệm. Để hiểu rõ những gì thực sự đã diễn ra trong GEO mới, bạn cần xem xét chiến dịch thử nghiệm theo từng giai đoạn.
Kiểm tra phễu từ đầu
Hãy bắt đầu từ chính lưu lượng truy cập. Kiểm tra các chỉ số CPM hoặc CPC để xem chi phí và mức độ sẵn có của lưu lượng truy cập trong khu vực GEO như thế nào. Sau đó, xem xét tỷ lệ nhấp chuột (CTR), chỉ số này cho biết liệu người dùng có phản ứng với nội dung quảng cáo ngay từ đầu hay không.
Sau khi nhấp chuột, hãy kiểm tra những gì đã xảy ra trên trang đích. Người dùng có ở lại, cuộn trang, đăng ký, điền vào biểu mẫu hay chuyển sang bước tiếp theo không? Từ đó, hãy xem xét các chuyển đổi trung gian, chuyển đổi cuối cùng và cuối cùng là CPA và ROI.
Việc đọc kết quả theo thứ tự này giúp việc tối ưu hóa chiến dịch trở nên dễ dàng hơn và giúp bạn nhận ra nơi hiệu suất bắt đầu suy giảm. Ví dụ: CTR thấp có thể có nghĩa là quảng cáo không phù hợp với đối tượng địa phương.
Nếu CTR ở mức tốt nhưng người dùng ít thực hiện hành động sau khi nhấp chuột, vấn đề có thể nằm ở các bước tiếp theo trong phễu chuyển đổi. Có thể cần xem xét lại trang đích, ưu đãi hoặc chất lượng lưu lượng truy cập.
So sánh GEO với một Điểm chuẩn Hoạt động
Sử dụng một GEO thành công với cùng một chiến dịch hoặc chiến dịch tương tự làm tài liệu tham khảo của bạn:
- So sánh chi phí lưu lượng trước.
- Sau đó là CTR.
- Sau đó là tỷ lệ chuyển đổi.
- Tiếp theo là CPA và ROI.
Điểm hữu ích là nhận ra thời điểm mà GEO mới bắt đầu tụt hậu. Hai GEO có thể đều đạt kết quả $30 và CPA vì những lý do hoàn toàn khác nhau. Trong trường hợp thứ nhất, chi phí mỗi lần nhấp có thể cao hơn nhưng trang đích lại có tỷ lệ chuyển đổi tốt. Trong trường hợp còn lại, chi phí lưu lượng truy cập có thể rẻ, nhưng phần lớn người dùng có thể rời đi ngay sau khi nhấp chuột.
Những trường hợp này cần các giải pháp khắc phục khác nhau. Trường hợp đầu tiên có thể được cải thiện bằng cách chọn vị trí quảng cáo có chi phí thấp hơn, trong khi trường hợp thứ hai đòi hỏi phải xem xét kỹ lưỡng hơn về trang đích, ưu đãi hoặc chất lượng lưu lượng truy cập.
Đọc bài viết trước của chúng tôi về sự khác biệt giữa nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh và theo hành vi:
Dừng lại, Tiếp tục hoặc Mở rộng
Sau khi xem xét phễu, hãy chia GEO thành một trong ba nhóm.
| Quyết định | Dữ liệu trông như thế nào |
| Dừng lại | Kết quả liên tục không đạt mức chấp nhận được và chiến dịch đã tiêu tốn đủ ngân sách để thấy rõ vấn đề |
| Tiếp tục | Bài kiểm tra vẫn thiếu dữ liệu chuyển đổi, hoặc hiệu suất đã đủ gần với mục tiêu để biện minh cho một mẫu kiểm soát khác |
| Tỉ lệ | CPA/ROI vẫn đạt yêu cầu khi áp dụng cho một khối lượng lưu lượng truy cập và số lượt chuyển đổi đáng kể |
Đây là các quyết định chiến dịch chứ không phải là nhãn dán vĩnh viễn cho các quốc gia. Một GEO thất bại hôm nay có thể trở nên hấp dẫn vào thời điểm khác. Giá lưu lượng truy cập thay đổi, và các ưu đãi cũng vậy. Các phương thức thanh toán mới xuất hiện, cũng như các đối thủ cạnh tranh tham gia và rời khỏi thị trường. Tính thời vụ cũng có thể tạo ra một môi trường hoàn toàn khác biệt.
Ngoài ra, cũng nên ghi lại ngắn gọn lý do tại sao thử nghiệm bị dừng lại. Câu “CTR ở mức bình thường, nhưng tỷ lệ chuyển đổi tại trang thanh toán vẫn thấp hơn 60% so với GEO tham chiếu sau khi chi tiêu X” sẽ cho thấy bức tranh rõ ràng hơn nhiều so với việc chỉ đánh dấu GEO đó là không thành công.
Khi tiến hành thử nghiệm các GEO Tier 1, Tier 2 và Tier 3 trong thực tế, có một số điểm khác biệt mà các nhà quảng cáo thường đánh giá thấp. Đối với Tier 1, tôi không khuyến nghị thử nghiệm các luồng phức tạp như iGaming, cams hoặc AI với ngân sách dưới $500. Tốt nhất, bạn nên phân bổ ít nhất $1.000 cho mỗi thị trường (GEO). Các ngành nhẹ hơn như ứng dụng, chương trình bốc thăm trúng thưởng, thương mại điện tử và dịch vụ đăng ký có thể được thử nghiệm hiệu quả tại các thị trường Tier 2 và Tier 3.
Nguyên tắc chính rất đơn giản: càng thử nghiệm nhiều GEO và quy trình chuyển đổi càng phức tạp, thì ngân sách bạn cần để thu được kết quả có ý nghĩa càng lớn. Với lưu lượng truy cập pop, việc sử dụng trang đích sơ bộ (pre-lander) cũng rất quan trọng, lý tưởng nhất là có nhiều biến thể để thử nghiệm. Đối với các định dạng quảng cáo khác, các nội dung sáng tạo mạnh mẽ, thu hút sự chú ý là điều thiết yếu.
Đọc các trường hợp thành công của nhà quảng cáo của chúng tôi khi triển khai chiến dịch cho các GEO khác nhau:

Cách kiếm $10.000+ bằng cách tăng cường nhận thức thương hiệu | Trường hợp thực tế của Tokopedia & TikTok Shop
Mở rộng quy mô GEO chiến thắng một cách dần dần
Kết quả tốt trong một đợt thử nghiệm có thể thay đổi một khi ngân sách tăng lên. Chi phí cao hơn có thể mang lại lưu lượng truy cập đắt đỏ hơn hoặc những người dùng chuyển đổi kém hơn nhóm đầu tiên.
Thay vào đó, điều quan trọng là phải tăng chi tiêu theo từng bước. Sau mỗi lần tăng, hãy cho chiến dịch đủ thời gian để ổn định và kiểm tra lại các số liệu tương tự:
- Khối lượng chuyển đổi
- Tỷ lệ chuyển đổi
- CPA;
- ROI;
- Chi phí và chất lượng lưu lượng truy cập.
Nếu hiệu suất vẫn nằm trong phạm vi chấp nhận được, hãy thực hiện bước tiếp theo. Nếu CPA bắt đầu tăng nhanh hơn mức mà khối lượng chuyển đổi bổ sung có thể giải thích được, hãy ngừng tăng ngân sách và tiến hành điều tra. Kết quả tốt nhất có thể là một GEO sinh lời với mức $300 mỗi ngày thay vì một GEO không sinh lời bị ép phải đạt mức $1.000.



















