PIN-Submit-Traffic kann vielversprechend aussehen und dennoch aufgrund nur eines falschen Mobilfunkanbieters, Verbindungstyps oder Funnel-Schritts nicht konvertieren. Dieser Leitfaden zeigt, wo Kampagnen normalerweise Conversions verlieren und wie Sie die Segmente finden, bei denen sich die Skalierung lohnt.
Eine „PIN Submit“-Kampagne kann sich aufgrund eines kleinen Details drastisch verändern. Dasselbe Angebot kann je nach Mobilfunkanbieter, Verbindungsart oder der Anzahl der Schritte, die ein Nutzer vor dem Abonnement durchlaufen muss, zu unterschiedlichen Konversionsraten führen. Daher müssen Werbetreibende dem Tracking und Testen auf Segmentebene besondere Aufmerksamkeit widmen.
In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie PIN-Submit-Angebote von der ersten Kampagneneinrichtung bis hin zur Optimierung und Skalierung bewerben.
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Was sind PIN-Submit-Angebote und wie funktionieren sie
PIN-Submit-Angebote sind Angebote, bei denen Nutzer Inhalte oder einen Service mit ihrer Handynummer abonnieren. Die Bezahlung erfolgt in der Regel über die Mobilfunkanrechnung, sodass die Gebühr der Mobilfunkrechnung des Nutzers hinzugefügt oder von seinem Prepaid-Guthaben abgezogen werden kann, anstatt eine Bankkarte zu erfordern.
Das Modell wird häufig für Handyspiele, Unterhaltungsinhalte, Streaming-Dienste, Dienstprogramme, Nachrichten, Sportinhalte und andere abonnementbasierte Produkte verwendet. Ein typischer Nutzerablauf sieht wie folgt aus:
- Der Nutzer sieht eine Anzeige und klickt darauf.
- Sie gelangen auf die Angebotsseite.
- Sie geben ihre Telefonnummer ein.
- Ein PIN-Code wird per SMS gesendet.
- Der Nutzer gibt die PIN ein, um das Abonnement zu bestätigen.
Je nach Angebot kann die tatsächliche Anzahl der Schritte variieren.
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Was vor der Bewerbung von PIN-Submit-Angeboten zu beachten ist
Zunächst einmal muss man wissen, dass „PIN Submit“ in hohem Maße vom Mobilfunkanbieter abhängt. Ein Angebot mag zwar in einem bestimmten Land verfügbar sein, funktioniert aber möglicherweise nur bei ausgewählten Anbietern. Der Traffic von nicht unterstützten Anbietern kann daher zwar Klicks generieren, ohne dass diese Nutzer jedoch eine realistische Chance haben, das Abonnement abzuschließen.
Der Anmeldeprozess kann sich zudem von Angebot zu Angebot erheblich unterscheiden. Bei einigen Abrechnungsverfahren über den Mobilfunkanbieter wird die Telefonnummer automatisch erkannt, sodass weniger Schritte erforderlich sind. Bei anderen muss der Nutzer eine SMS senden oder manuell zur Seite zurückkehren und einen Code eingeben. Medienkäufer sollten beachten, dass jeder zusätzliche Schritt dem Nutzer eine weitere Gelegenheit bietet, den Trichter zu verlassen, ohne eine Conversion durchzuführen.
Der Verbindungstyp ist ein weiterer zu berücksichtigender Faktor. Bei einigen Carrier-Billing-Prozessen ist es möglicherweise einfacher, einen Teilnehmer zu erkennen, wenn der Nutzer über das Mobilfunknetz des Betreibers verbunden ist. Über WLAN durchläuft derselbe Nutzer eventuell einen anderen Prozess oder muss seine Telefonnummer manuell eingeben.
Beachten Sie, dass das, was bei einem Anbieter in einem Land funktioniert, in einem anderen Markt möglicherweise nicht mehr funktioniert. Netzabdeckung, Abrechnungsregeln, Abonnementpreise und Bestätigungsschritte können sich von Region zu Region unterscheiden.
Wenn Sie diese Einzelheiten berücksichtigen, können Sie nun mit der Auswahl der Traffic-Quellen und der Einrichtung Ihrer Kampagne fortfahren. Eine detaillierte Anleitung zu diesem Vorgang finden Sie weiter unten.
Lesen Sie auch den erfolgreichen Fall unseres Werbetreibenden zur Bewerbung des Pin-Submit-Angebots:
So bewerben Sie PIN-Submit-Angebote Schritt für Schritt
Erfahrene Media Buyer bauen PIN-Submit-Kampagnen zunächst rund um die Angebotsbeschränkungen auf und verfeinern sie dann anhand von Performance-Daten. Der erste Test bleibt meist fokussiert genug, um den Traffic relevant zu halten, aber breit genug, um eine nützliche Menge an Daten zu sammeln.
Wählen Sie eine geeignete Verkehrsquelle
Klicks zu generieren ist bei PIN Submit nur ein Teil der Aufgabe. Sie müssen auch wissen, woher diese Klicks kommen, und in der Lage sein, die Segmente zu trennen, die den Abonnementprozess beeinflussen können.
Bei „PIN Submit“ sollte ein Werbenetzwerk Ihnen ausreichende Kontrolle über die Segmente gewähren, die den Abonnement-Ablauf beeinflussen können. HilltopAds unterstützt beispielsweise das Targeting nach Region, Gerät, Betriebssystem, Mobilfunkanbieter und Verbindungstyp, sodass diese Variablen nicht in einer einzigen Kampagne gemischt werden müssen. Die Plattform bietet zudem verschiedene Platzierungs- und Formatoptionen, die Medienkäufer je nach Angebot und Trichter testen können, darunter:
- Mobile Anzeigenplatzierungen. Diese bilden in der Regel den Ausgangspunkt, da die Konversion selbst vom Smartphone und vom Mobilfunkanbieter des Nutzers abhängt.
- Pop-Traffic Kann nützlich sein, wenn das Ziel darin besteht, schnell Volumen zu generieren und einen Landing- oder Pre-Landing-Funnel zu testen.
- In-Page-Anzeigen und Banner. Eine weitere Option, wenn das Angebot ein auffälligeres Werbemittel erfordert, bevor der Nutzer den Abonnement-Prozess durchläuft.
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Targeting einrichten
Stellen Sie vor dem Start einer Werbekampagne sicher, dass deren Einstellungen den Angebotsbedingungen entsprechen. Verwenden Sie nur unterstützte GEOs, Geräte und Betriebssysteme. Traffic außerhalb dieser Limits führt höchstwahrscheinlich nicht zum Abschluss des Abonnements.
Falls das Angebot nur bei bestimmten Mobilfunkanbietern funktioniert, sollten Sie die übrigen vor dem Start herausfiltern. Es gibt keinen Grund, für Traffic zu bezahlen, der nicht zum Abschluss eines Abonnements führt. Mit HilltopAds können Sie einzelne Anbieter gezielt ansprechen und WLAN- von Mobilfunkdaten-Traffic trennen, sodass diese Gruppen separat getestet werden können.
Für den ersten Test ist es jedoch nicht erforderlich, alles in separate Kampagnen aufzuteilen. Ein Angebot unterstützt möglicherweise drei Mobilfunkanbieter, aber wenn man jeden davon weiter nach Betriebssystem, Browser, Gerätemarke und Verbindungstyp unterteilt, kann dies den Traffic zu stark streuen.
Ein klügerer Ansatz ist es, mit den Einschränkungen zu beginnen, die tatsächlich vom Angebot ausgehen. Fügen Sie weitere Segmentierungen hinzu, wenn Kampagnen Daten Ihnen dazu einen Grund liefern.
Erstelle eine Landingpage und eine Pre-Landingpage
Bevor Nutzer ihre Handynummer eingeben, sollten sie bereits verstehen, was das Abonnement beinhaltet. Die mobile Seite sollte das Angebot erklären und den Nutzer dann ohne ablenkende Elemente in der Nähe zum Schritt für die Handynummer oder PIN leiten.
Ein Nutzer sollte nicht erst erneut herausfinden müssen, worauf er geklickt hat, nachdem er auf die nächste Seite gelangt ist. Wenn in der Anzeige ein Spiel, ein Streaming-Dienst oder eine andere Art von Inhalt erwähnt wird, sollten die Vorseite und die Angebotsseite dasselbe Produkt und dieselben Erwartungen vermitteln. Jede Diskrepanz in dieser Phase kann das Vertrauen beeinträchtigen und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass das Abonnement abgeschlossen wird.
Eine Vorladerseite kann helfen, wenn Nutzer mehr Kontext benötigen, bevor sie das Angebot erreichen. Sie kann beispielsweise erklären, was der Dienst bietet, oder den Inhalt vorstellen, bevor der Besucher aufgefordert wird, ein Abonnement abzuschließen. Sie kann jedoch auch einen weiteren Schritt zum Funnel hinzufügen. Aus diesem Grund sollte die Verwendung einer Vorladerseite getestet werden, anstatt davon auszugehen, dass sie notwendig ist.
Conversion-Tracking einrichten
Starten Sie keine „PIN Submit“-Kampagne ohne zuverlässiges Conversion-Tracking. Ein postback ermöglicht es der Traffic-Quelle, Conversion-Informationen von Ihrem Tracker oder Ihrer Affiliate-Plattform zu erhalten. HilltopAds nutzt Server-zu-Server-Tracking nach dem postback-Prinzip und unterstützt die Integration mit Trackern wie Voluum, Binom, BeMob, Keitaro, AdsBridge, RedTrack, AppsFlyer und anderen.
Sie sollten zumindest in der Lage sein, Conversions mit dem Traffic zu verknüpfen, der sie generiert hat. Nützliche Daten umfassen:
- Die Anzahl der Conversions;
- CPA;
- Verbringen
- Umsatz
- Anzeigenzone oder Platzierung
- Gerät und Betriebssystem
- GEO;
- Mobilfunkanbieter
- Verbindungstyp
Wenn Sie eine Kampagne über HilltopAds starten, richten Sie das postback-Tracking vor Beginn der Kampagne ein, damit abgeschlossene Conversions an die Plattform zurückgemeldet werden. Dadurch wird jede Conversion mit dem Traffic verknüpft, der sie generiert hat, und es wird möglich, die Leistung nach Zonen und anderen verfügbaren Segmenten zu vergleichen. Sobald genügend Daten gesammelt wurden, können diese Ergebnisse genutzt werden, um schwachen Traffic auszusortieren und mehr der Quellen beizubehalten, die Conversions bei einem akzeptablen CPA liefern.
Starten Sie eine Testkampagne
Die erste Kampagne dient dazu, Fragen zu beantworten. Beginnen Sie daher mit genügend Reichweite, um verwertbare Daten zu sammeln, während Sie die Kampagne innerhalb der Einschränkungen des Angebots halten. Je nach Setup kann es sinnvoll sein, grundlegend unterschiedliche Segmente von Anfang an zu trennen. Verschiedene GEOs sind ein naheliegendes Beispiel, da sich die Abonnementbedingungen zwischen den Märkten unterscheiden können. Auch eine Trennung auf Betnehmerebene kann sinnvoll sein, wenn sich die Angebotsbedingungen oder die erwartete Performance je nach Mobilfunkanbieter erheblich unterscheiden.
Vermeiden Sie es, die Kampagne nach jeder Handvoll Impressionen zu ändern. Ein Segment, das fast nichts ausgegeben und keine Conversions erzielt hat, ist nicht unbedingt gescheitert. Ebenso beweist eine frühe Conversion nicht, dass eine Platzierung profitabel ist.
Werten Sie Segmente erst dann aus, wenn sie im Verhältnis zum erwarteten CPA ausreichend Traffic verzeichnet haben. Dies schafft eine Datengrundlage für die Kampagnenoptimierung, und Sie können vermeiden, Schlussfolgerungen auf der Grundlage zufälliger kurzfristiger Ergebnisse zu ziehen.
Lesen Sie unseren Artikel darüber, wie Sie Ihre Werbekampagnen richtig optimieren:
So bewerben Sie PIN-Submit-Angebote mit HilltopAds
Um eine praktische Perspektive einzubringen, möchte ich Ihnen erläutern, wie ich PIN-Submit-Kampagnen auf der HilltopAds-Plattform angehe. Meine Empfehlungen konzentrieren sich darauf, wie man den Test startet, welche Targeting-Einstellungen am wichtigsten sind und wie man vorgehen sollte, sobald die ersten Leistungsdaten vorliegen.
Fange breit an und halte die Gebote moderat
Ich würde die erste Kampagne nicht zu aggressiv eingrenzen. Ein breiterer Test mit niedrigeren Geboten liefert Ihnen mehr Daten, mit denen Sie arbeiten können, während Popunder kann ein großes Volumen an Impressionen zu relativ geringen Kosten generieren und dabei helfen, Traffic aufzudecken, der konvertiert.
Wählen Sie das Format rund um die Customer Journey
Wenn das „PIN Submit“-Angebot über eine mobile App beworben wird, können Banner oder Videos als Einstimmung dienen, bevor der Nutzer zu den Schritten für den Download und das Abonnement gelangt.
Achten Sie genau auf Mobilfunkanbieter- und IP-Targeting
Die Ausrichtung auf Mobilfunkanbieter ist eine der wichtigsten Einstellungen für diese Branche. HilltopAds unterstützt zudem die Ausrichtung auf IP-Bereiche, wodurch vermieden werden kann, dass Anzeigen Nutzern angezeigt werden, die kein Abonnement abschließen können. Whitelists und BlackLists sind nützlich, wenn für das Angebot Beschränkungen hinsichtlich der Herkunft gelten, beispielsweise wenn Traffic aus nicht-mainstreamigen Quellen nicht zulässig ist.
Automatisieren Sie den ersten Verkehrsschnitt
Ich schlage vor, „Auto Rules“ zu nutzen, um offensichtliche Leistungsschwächlinge frühzeitig herauszufiltern. So kann beispielsweise eine Zone nach mehr als 1.000 Impressionen ohne Conversions in die Zone „BlackList“ verschoben werden. Sobald Ergebnisse vorliegen, können die Gebote für Quellen, die mehr Conversions bringen, erhöht werden.
Verwenden Sie CPA Goal und BlackLists zur weiteren Optimierung
CPA Goal eignet sich besonders gut für „PIN Submit“, da die Auszahlungen oft relativ gering sind und Tests sowie Optimierungen daher nicht unbedingt ein großes Budget erfordern. Ein BlackList-Modell lässt sich auch für Bereiche mit durchgehend niedriger Konversionsrate (CR) erstellen.
Registrieren Sie sich bei HilltopAds und erhalten Sie:
- Erweiterte Targeting-Optionen
- Direkte Verkehrsquellen
- Selbstbedienungs-Plattform
- Vollständig verwalteter Dienst
- Postback Verfolgung
Wie man PIN-Submit-Kampagnen optimiert und skaliert
Beginnen Sie die Optimierung mit den Standard-Leistungskennzahlen: CTR, CR, CPA und ROI. Diese Kennzahlen können Ihnen dabei helfen, verschiedene Fragen zu beantworten:
- CTR gibt an, ob die Anzeige Aufmerksamkeit erregt.
- CR zeigt, welchen Anteil des Traffics die gewünschte Aktion ausführt.
- CPA gibt an, wie viel jede Umwandlung kostet.
- ROI zeigt, ob sich diese Konversionen aus wirtschaftlicher Sicht für die Kampagne lohnen.
Verwenden Sie keine einzelne Kennzahl als Ersatz für die anderen. Eine hohe Klickrate (CTR) in Verbindung mit einer schwachen Konversionsrate (CR) kann auf eine Diskrepanz zwischen der Anzeige und der Angebotsseite hindeuten. Eine angemessene Konversionsrate bei einem inakzeptablen CPA-Wert kann bedeuten, dass der Traffic zwar zu Konversionen führt, die Kosten dafür jedoch zu hoch sind.
Sobald für eine Zone oder ein Segment genügend Daten zur Auswertung vorliegen, sollten Sie diese reduzieren oder stoppen, wenn die Ergebnisse weiterhin schwach ausfallen. Behalten Sie profitablen Traffic bei, passen Sie die Gebote bei Bedarf an und testen Sie neue Werbemittel, sobald die Leistung nachlässt.
Bei „PIN Submit“ sollten die Daten zu Netzbetreibern und Verbindungen genauer unter die Lupe genommen werden. Der mobile Datenverkehr kann sich anders verhalten als bei WLAN, und die Ergebnisse können je nach Netzbetreiber innerhalb derselben geografischen Region stark variieren. Wenn der Werbetreibende Funnel-Daten zur Verfügung stellt, nutzen Sie diese, um festzustellen, an welcher Stelle Nutzer abspringen – beispielsweise vor der Eingabe der PIN oder beim abschließenden Bestätigungsschritt.
Sobald Sie Carrier und Segmente gefunden haben, die konstant profitabel sind, ist es sinnvoll, zunächst mehr Volumen über diese zu leiten. Ein Schritt in eine andere GEO ist eine andere Geschichte: Selbst mit demselben Angebot und Creative können lokale Carrier, Abrechnungsbedingungen und Subscription-Flows ein völlig anderes Ergebnis liefern.