Трафик на PIN Submit-офферы может выглядеть перспективно, но при этом не приносить конверсий из-за неправильно выбранного мобильного оператора, типа подключения или одного из этапов воронки. В этом руководстве разберём, на каких этапах кампании чаще всего теряются конверсии и как находить сегменты, которые стоит масштабировать.
Результаты PIN Submit-кампании могут кардинально меняться из-за одной небольшой детали. Один и тот же оффер может показывать совершенно разную конверсию в зависимости от мобильного оператора, типа подключения или количества шагов, которые пользователю необходимо пройти перед оформлением подписки. Поэтому рекламодателям особенно важно отслеживать результаты на уровне отдельных сегментов и тщательно тестировать их.
В этом гайде вы узнаете, как продвигать PIN Submit-офферы: от первоначальной настройки кампании до оптимизации и масштабирования.
Готовы протестировать свои PIN Submit офферы?
Присоединяйтесь к HilltopAds и охватите нужную мобильную аудиторию.
Что такое PIN Submit-офферы и как они работают
PIN Submit-офферы – это офферы, в которых пользователь оформляет подписку на контент или услугу с помощью номера телефона. Оплата обычно проходит через мобильного оператора: стоимость подписки добавляется к счёту за мобильную связь или списывается с баланса пользователя. Банковская карта при этом не требуется.
Эта модель часто используется для мобильных игр, развлекательного контента, стриминговых сервисов, полезных мобильных сервисов, новостей, спортивного контента и других продуктов по подписке. Типичный путь пользователя выглядит следующим образом:
- Пользователь видит рекламу и кликает по ней.
- Попадает на страницу оффера.
- Вводит свой номер телефона.
- PIN-код отправляется по SMS.
- Пользователь вводит PIN-код для подтверждения подписки.
В зависимости от оффера фактическое количество шагов может варьироваться.
Читайте также статью о разнице между дешевым и эффективным трафиком:
Что нужно учесть перед продвижением офферов PIN Submit
Прежде всего важно понимать, что эффективность PIN Submit-офферов во многом зависит от мобильного оператора. Оффер может быть доступен в определённой стране, но работать только с конкретными операторами. Поэтому трафик от неподдерживаемых операторов может приносить клики, но у таких пользователей практически не будет возможности завершить оформление подписки.
Процесс оформления подписки также может значительно отличаться в зависимости от оффера. В некоторых сценариях оплаты через мобильного оператора номер телефона определяется автоматически, поэтому от пользователя требуется меньше действий. В других случаях пользователю необходимо отправить SMS или самостоятельно вернуться на страницу и ввести код. Медиабайерам важно учитывать, что каждое дополнительное действие – это ещё одна точка, на которой пользователь может покинуть воронку, так и не совершив конверсию.
Ещё один важный фактор – тип подключения. В некоторых сценариях оплаты через мобильного оператора абонента проще идентифицировать, если он подключён к мобильной сети своего оператора. При подключении через Wi-Fi тот же пользователь может попасть в другую воронку или столкнуться с необходимостью вручную вводить номер телефона.
Стоит учитывать, что схема, которая отлично работает с одним оператором в одной стране, может оказаться совершенно неэффективной на другом рынке. Покрытие операторов, правила тарификации, стоимость подписки и этапы подтверждения могут существенно различаться от одного ГЕО к другому.
Учитывая все эти особенности, можно переходить к выбору источников трафика и настройке кампании. Ниже мы подробно разберём весь этот процесс.
Читайте также успешный кейс нашего рекламодателя по продвижению оффера с pin submit:
Как продвигать PIN Submit-офферы пошагово
Опытные медиабайеры при запуске PIN Submit-кампаний в первую очередь учитывают ограничения самого оффера, а затем оптимизируют кампании на основе полученных данных. Первый тест обычно настраивают достаточно точно, чтобы сохранить релевантность трафика, но при этом оставляют достаточно широким для сбора необходимого объёма данных.
Выберите подходящий источник трафика
В случае с PIN Submit просто получать клики недостаточно. Важно также понимать, откуда приходит трафик, и иметь возможность разделять сегменты, которые могут влиять на процесс оформления подписки.
Для продвижения PIN Submit-офферов рекламная сеть должна предоставлять достаточно возможностей для управления сегментами, способными повлиять на процесс оформления подписки. Например, в HilltopAds доступен таргетинг по ГЕО, устройствам, ОС, мобильным операторам и типу подключения, поэтому эти параметры не обязательно объединять в рамках одной кампании. Платформа также предлагает различные варианты плейсментов и рекламных форматов, которые медиабайеры могут тестировать в зависимости от особенностей оффера и воронки:
- Мобильные плейсменты. Как правило, именно с них стоит начинать, поскольку сама конверсия напрямую зависит от телефона пользователя и его мобильного оператора.
- Pop-трафик Может быть полезно, когда цель состоит в том, чтобы быстро собрать объем и протестировать посадочную страницу или прелендинговую воронку.
- In-Page-реклама и баннеры. Ещё один подходящий вариант, если перед переходом пользователя к оформлению подписки оффер необходимо представить с помощью более заметного креатива.
Зарегистрируйтесь в лучшей рекламной сети для рекламодателей HilltopAds
- 273+млрд показов по всему миру
- Персональная поддержка менеджера
- Трафик из 250+ стран
- Премиальные источники трафика
- Минимальный депозит $100
Настроить таргетинг
Перед запуском рекламной кампании убедитесь, что её настройки соответствуют условиям оффера. Используйте только поддерживаемые ГЕО, устройства и операционные системы. Трафик, не соответствующий этим требованиям, с высокой вероятностью не приведёт к оформлению подписки.
Если оффер работает только с определёнными мобильными операторами, исключите остальных ещё до запуска кампании. Нет смысла платить за трафик, который не может сконвертироваться в подписку. В HilltopAds можно настроить таргетинг на отдельных операторов, а также разделить трафик по типу подключения – Wi-Fi и мобильный интернет, – чтобы тестировать эти сегменты отдельно.
При этом на первом тесте не стоит сразу разбивать трафик на множество отдельных кампаний. Например, оффер может поддерживать трёх операторов, но если дополнительно разделить каждого из них по ОС, браузеру, бренду устройства и типу подключения, объёма трафика в отдельных сегментах может оказаться недостаточно для получения показательных результатов.
Более разумный подход – начать с ограничений, которые на самом деле вытекают из предложения. Добавляйте дополнительную сегментацию, когда данные кампании дают вам основания для этого.
Подготовить лендинг и пре-лендинг
Прежде чем пользователи введут свой номер телефона, они уже должны понимать, что входит в подписку. На мобильной странице следует объяснить предложение, а затем перенаправить пользователя к этапу ввода номера телефона или PIN-кода без лишних элементов вокруг.
После перехода на следующую страницу пользователь не должен заново разбираться, на что именно он кликнул. Если в объявлении говорится об игре, стриминговом сервисе или другом типе контента, прелендинг и страница оффера должны соответствовать тому же продукту и ожиданиям пользователя. Любое несоответствие на этом этапе может снизить доверие и вероятность оформления подписки.
Прелендинг может быть полезен, если пользователю нужно больше информации перед переходом к офферу. Например, на нём можно рассказать о возможностях сервиса или познакомить пользователя с контентом, прежде чем предлагать оформить подписку. Однако прелендинг добавляет ещё один шаг в воронку. Поэтому необходимость его использования лучше проверять с помощью тестов, а не считать его обязательным элементом.
Настроить отслеживание конверсий
Не запускайте PIN Submit-кампанию без надёжного отслеживания конверсий. Postback позволяет источнику трафика получать данные о конверсиях из вашего трекера или партнёрской платформы. HilltopAds использует server-to-server postback-трекинг и поддерживает интеграцию с такими трекерами, как Voluum, Binom, BeMob, Keitaro, AdsBridge, RedTrack, AppsFlyer и другими.
Как минимум, вы должны быть в состоянии связать конверсии с трафиком, который их сгенерировал. Полезные данные включают:
- Количество конверсий;
- CPA;
- Траты
- Выручка
- Рекламная зона или место размещения
- Устройство и ОС;
- ГЕО;
- Мобильный оператор
- Тип подключения.
При запуске кампании через HilltopAds настройте postback-трекинг до старта кампании, чтобы данные о совершённых конверсиях передавались обратно на платформу. Это позволяет связать каждую конверсию с трафиком, который её принёс, и сравнивать эффективность зон и других доступных сегментов. Когда накопится достаточно данных, вы сможете отключить неэффективный трафик и сосредоточиться на источниках, которые приносят конверсии по приемлемой цене за действие (CPA).
Запустить тестовую кампанию
Первая кампания нужна для того, чтобы ответить на вопросы, поэтому начните с достаточного охвата для сбора пригодных данных, удерживая при этом кампанию в рамках ограничений оффера. В зависимости от настройки, может иметь смысл разделять принципиально разные сегменты с самого начала. Разные ГЕО — очевидный пример, так как условия подписки могут различаться в зависимости от рынков. Разделение на уровне мобильных операторов также может быть полезным, если условия оффера или ожидаемая эффективность существенно различаются в зависимости от оператора.
Не стоит вносить изменения в кампанию после каждой небольшой порции показов. Если сегмент почти не израсходовал бюджет и пока не принёс ни одной конверсии, это ещё не означает, что он неэффективен. Точно так же одна конверсия на старте не доказывает, что конкретный плейсмент будет прибыльным.
Оценивайте сегменты только после того, как они получат достаточный объём трафика с учётом ожидаемого CPA. Так у вас появится необходимая база данных для оптимизации кампании, а выводы не будут основываться на случайных краткосрочных результатах.
Прочитайте нашу статью о том, как правильно оптимизировать рекламные кампании:
Как продвигать PIN Submit-офферы с HilltopAds
Чтобы добавить больше практики, я хочу поделиться своим подходом к запуску PIN Submit-кампаний на платформе HilltopAds. Мои рекомендации касаются того, как лучше начать тестирование, какие настройки таргетинга наиболее важны и что делать после получения первых данных об эффективности.
Начните с широкого охвата и делайте ставки умеренными
Я бы не стал сужать первую кампанию слишком агрессивно. Более широкий тест с более низкими ставками дает вам больше данных для работы, в то время как Попандер (Онклик) может обеспечить большой объем показов при относительно низкой стоимости и помочь обнаружить конверсионный трафик.
Выберите формат вокруг пользовательского сценария
Если PIN Submit-оффер продвигается через мобильное приложение, баннеры или видео можно использовать для предварительного прогрева аудитории перед тем, как пользователь перейдёт к скачиванию приложения и оформлению подписки.
Уделите особое внимание таргетингу по операторам связи и IP-адресам
Таргетинг по мобильным операторам – одна из ключевых настроек для этой вертикали. HilltopAds также поддерживает таргетинг по диапазонам IP-адресов, что помогает не показывать рекламу пользователям, которые не могут оформить подписку. WhiteLists и BlackLists пригодятся, если у оффера есть ограничения по источникам трафика, например если нестандартный трафик не допускается.
Автоматизировать первый перенос трафика
Я рекомендую использовать Auto Rules, чтобы на раннем этапе отсеивать явно неэффективные источники. Например, зону можно автоматически добавить в BlackList, если она получила более 1 000 показов и не принесла ни одной конверсии. По мере накопления статистики ставки можно повышать для источников, которые приносят больше конверсий.
Для дальнейшей оптимизации используйте CPA Goal и BlackList
CPA Goal особенно полезен для PIN Submit-офферов, поскольку выплаты по ним зачастую относительно невысоки, а значит, для тестирования и оптимизации не всегда требуется большой бюджет. В BlackList также можно добавлять зоны, которые стабильно показывают низкий CR.
Зарегистрируйтесь на платформе HilltopAds и получите:
- Расширенные возможности таргетинга
- Прямыми источниками трафика
- Self-serve платформой
- Полностью управляемый сервис
- Postback трекингом
Как оптимизировать и масштабировать кампании PIN Submit
Начните оптимизацию со стандартных показателей эффективности: CTR, CR, CPA и ROI. Каждый из этих показателей помогает оценить кампанию с разных сторон.
- CTR указывает, привлекает ли реклама внимание.
- CR показывает, какая доля трафика совершает необходимое действие.
- Показатель CPA показывает, во сколько обходится каждое преобразование.
- Показатель ROI позволяет определить, оправдывают ли эти конверсии затраты на кампанию с экономической точки зрения.
Не стоит оценивать эффективность кампании только по одному показателю. Высокий CTR при низком CR может указывать на несоответствие между рекламным объявлением и страницей оффера. Приемлемый CR при слишком высоком CPA может означать, что трафик конвертируется, но обходится слишком дорого.
Как только по зоне или сегменту накопится достаточно данных для объективной оценки, снизьте объём трафика или остановите его, если результаты остаются слабыми. Продолжайте закупать прибыльный трафик, при необходимости корректируйте ставки и тестируйте новые креативы, когда эффективность начинает снижаться.
При работе с PIN Submit особенно важно внимательно анализировать данные по мобильным операторам и типам подключения. Трафик через мобильный интернет может показывать совсем другие результаты, чем Wi-Fi, а эффективность разных операторов даже в рамках одного ГЕО может существенно различаться. Если рекламодатель предоставляет данные по воронке, используйте их, чтобы определить, на каком этапе пользователи уходят я – например, до ввода PIN-кода или на финальном этапе подтверждения.
Когда вы найдёте операторов и сегменты, которые стабильно приносят прибыль, в первую очередь имеет смысл масштабировать объём именно на них. Выход в новое ГЕО — уже совсем другая история: даже при использовании того же оффера и креатива местные операторы, условия биллинга и процесс оформления подписки могут привести к совершенно другим результатам.