Трафик по модели PIN Submit может выглядеть перспективным и при этом не конвертировать из-за одного неверного оператора связи, типа соединения или шага воронки. В этом руководстве показано, где кампании обычно теряют конверсии и как находить сегменты, которые стоит масштабировать.
А Кампания PIN Submit может кардинально измениться из-за одной маленькой детали. Одно и то же предложение может конвертироваться по-разному в зависимости от мобильного оператора, типа подключения или количества шагов, которые должен выполнить пользователь перед оформлением подписки. Поэтому рекламодателям необходимо уделять особое внимание отслеживанию и тестированию на уровне сегментов.
В этом руководстве вы узнаете, как продвигать офферы с оплатой за PIN-код (PIN Submit), начиная с настройки первой кампании и заканчивая оптимизацией и масштабированием.
Готовы протестировать свои PIN Submit офферы?
Присоединяйтесь к HilltopAds и охватите нужную мобильную аудиторию.
Что такое офферы с PIN-подпиской и как они работают
Оферы списания по PIN-коду (PIN Submit) — это предложения, в которых пользователи оформляют подписку на контент или услугу с помощью своего номера телефона. Оплата обычно осуществляется через мобильного оператора, поэтому плата может быть добавлена к мобильному счету пользователя или списана с его предоплаченного баланса вместо требования банковской карты.
Модель обычно используется для мобильные игры, развлекательный контент, стриминговые сервисы, коммунальные услуги, новости, спортивный контент и другие продукты по подписке. Типичный пользовательский сценарий выглядит следующим образом:
- Пользователь видит рекламу и кликает по ней.
- Они переходят на страницу предложения.
- Они вводят свой номер телефона.
- PIN-код отправляется по SMS.
- Пользователь вводит ПИН-код для подтверждения подписки.
В зависимости от предложения фактическое количество шагов может варьироваться.
Читайте также статью о разнице между дешевым и эффективным трафиком:
Что нужно учесть перед продвижением офферов PIN Submit
Первое, что нужно понять, это то, что PIN Submit сильно зависит от мобильного оператора. Оффер может быть доступен в определенной стране, но работать только с выбранные перевозчикиТаким образом, отправка трафика от неподдерживаемых операторов может приводить к кликам, не давая при этом таким пользователям реальной возможности оформить подписку.
Процесс подписки также может существенно различаться от одного оффера к другому. Некоторые флоу мобильной коммерции (carrier-billing) могут автоматически определять номер телефона и требуют меньше действий. Другие просят пользователя отправить SMS или вручную вернуться на страницу и ввести код. На что медиабайерам необходимо обратить внимание, так это на то, что каждое дополнительное действие дает пользователю еще одну возможность покинуть воронку без конверсии.
Тип подключения — еще один фактор, который следует учитывать. В некоторых сценариях мобильной коммерции абонента может быть проще распознать, когда пользователь подключен через мобильную сеть оператора. При использовании Wi-Fi тот же пользователь может столкнуться с другим сценарием или ему придется вводить свой номер телефона вручную.
Обратите внимание, что то, что работает с одним оператором в одной стране, может не сработать на другом рынке. Покрытие оператора, правила выставления счетов, цены на подписку и этапы подтверждения могут меняться от от одного гео к другому.
Принимая эти особенности во внимание, вы можете перейти к выбору источников трафика и настройке вашей кампании. Подробное руководство по этому процессу приведено ниже.
Читайте также успешный кейс нашего рекламодателя по продвижению оффера с pin submit:
Как продвигать офферы с PIN-submit по шагам
Опытные байеры строят кампании по модели PIN Submit, отталкиваясь в первую очередь от ограничений оффера, а затем дорабатывают их на основе данных о производительности. Первый тест обычно остается достаточно узким, чтобы удерживать релевантность трафика, но достаточно широким для сбора полезного объема данных.
Выберите подходящий источник трафика
Получение кликов — это лишь часть задачи при работе с PIN Submit. Вам также необходимо знать, откуда эти клики поступают, и уметь разделять сегменты, которые могут повлиять на процесс оформления подписки.
Для отправки PIN-кода, рекламной сети Это должно обеспечить вам достаточный контроль над сегментами, которые могут влиять на поток подписок. Например, HilltopAds поддерживает таргетинг по географическому региону, устройству, ОС, оператору мобильной связи и типу подключения, поэтому эти переменные не обязательно объединять в одну кампанию. Платформа также предлагает несколько вариантов размещения и форматов, которые медиа-байеры могут тестировать в зависимости от предложения и воронки продаж, в том числе:
- Мобильные места размещения Обычно они служат отправной точкой, поскольку само преобразование зависит от телефона и оператора связи пользователя.
- Поп-трафик Может быть полезно, когда цель состоит в том, чтобы быстро набрать объем и протестировать лендинг или прелендинговую воронку.
- Межстраничная реклама и баннеры. Еще один вариант, когда для предложения требуется более заметный креатив до того, как пользователь перейдет к оформлению подписки.
Зарегистрируйтесь в лучшей рекламной сети для рекламодателей HilltopAds
- 273+млрд показов по всему миру
- Персональная поддержка менеджера
- Трафик из 250+ стран
- Премиальные источники трафика
- Минимальный депозит $100
Настроить таргетинг
Перед запуском рекламной кампании убедитесь, что ее настройки соответствуют условиям оффера. Используйте только поддерживаемые ГЕО, устройства и операционные системы. Трафик вне этих лимитов вряд ли оформит подписку.
Если предложение действует только для определённых мобильных операторов, отфильтруйте остальных перед запуском. Нет смысла платить за трафик, который не приведёт к оформлению подписки. HilltopAds позволяет выбирать отдельных операторов и отделять трафик Wi-Fi от мобильного, чтобы эти группы можно было тестировать по отдельности.
Однако для первого теста нет необходимости разделять все на отдельные кампании. Оффер может поддерживать трех операторов связи, но дальнейшее разделение каждого из них по ОС, браузеру, марке устройства и типу соединения может размыть трафик слишком сильно.
Более разумный подход — начать с ограничений, которые действительно исходят из предложения. Добавляйте дальнейшую сегментацию, когда данные кампании дают вам для этого основания.
Подготовить посадочную страницу и прелендинг
Прежде чем пользователи введут свой номер телефона, они уже должны понимать, что входит в подписку. На мобильной странице следует объяснить предложение, а затем перенаправить пользователя к этапу ввода номера телефона или PIN-кода без лишних элементов вокруг.
Пользователю не должно приходиться снова догадываться, на что он кликнул, после перехода на следующую страницу. Если в объявлении упоминается игра, стриминговый сервис или другой вид контента, то перед посадкой а страница оформления заказа должна продолжать тот же продукт и те же ожидания. Любое несоответствие на этом этапе может подорвать доверие и снизить вероятность завершения подписки.
Пре-лендинг может помочь, когда пользователям требуется больше контекста перед тем, как они перейдут к офферу. Например, он может объяснить, что представляет собой услуга, или познакомить с контентом, прежде чем предлагать посетителю оформить подписку. Тем не менее, он также добавляет еще один шаг в воронку. Именно поэтому целесообразность использования пре-лендинга следует тестировать, а не считать его необходимым по умолчанию.
Настройка отслеживания конверсий
Не запускайте кампанию «PIN Submit» без надёжного отслеживания конверсий. Система postback позволяет источника трафика для получения информации о конверсиях из вашего трекера или партнерской платформы. HilltopAds использует отслеживание «сервер-к-серверу» postback и поддерживает интеграцию с такими трекерами, как Voluum, Binom, BeMob, Keitaro, AdsBridge, RedTrack, AppsFlyer и другими.
По меньшей мере, вы должны уметь связывать конверсии с приведшим их трафиком. Полезные данные включают:
- Количество конверсий;
- CPA;
- Траты
- Выручка
- Рекламная зона или место размещения
- Устройство и ОС;
- Гео;
- Мобильный оператор
- Тип подключения
При запуске через HilltopAds настройте postback отслеживание до начала кампании, чтобы данные о завершённых конверсиях отправлялись обратно на платформу. Это позволяет соотнести каждую конверсию с трафиком, который её сгенерировал, и сравнивать эффективность по зонам и другим доступным сегментам. После сбора достаточного объёма данных эти результаты можно использовать для отсева неэффективного трафика и сохранения большего количества источников, обеспечивающих конверсии с приемлемым показателем CPA.
Запустить тестовую кампанию
Первая кампания нужна для того, чтобы ответить на вопросы, поэтому начните с достаточного охвата для сбора пригодных данных, удерживая при этом кампанию в рамках ограничений оффера. В зависимости от настройки, может иметь смысл разделять принципиально разные сегменты с самого начала. Разные ГЕО — очевидный пример, так как условия подписки могут различаться в зависимости от рынков. Разделение на уровне мобильных операторов также может быть полезным, если условия оффера или ожидаемая эффективность существенно различаются в зависимости от оператора.
Избегайте менять рекламную кампанию после каждых нескольких показов. Сегмент, который почти ничего не потратил и не дал конверсий, не обязательно потерпел неудачу. Точно так же одна ранняя конверсия не доказывает, что размещение прибыльно.
Оценивайте сегменты только после того, как они получат трафик, достаточный по отношению к ожидаемому показателю CPA. Это позволяет оптимизация кампании информационная база, и вы сможете избежать выводов, основанных на случайных краткосрочных результатах.
Прочитайте нашу статью о том, как правильно оптимизировать рекламные кампании:
Как продвигать предложения по отправке PIN-кодов с помощью HilltopAds
Чтобы добавить практический аспект, я хочу поделиться своим подходом к проведению кампаний PIN Submit на платформе HilltopAds. Мои рекомендации касаются того, как начать тестирование, какие настройки таргетинга имеют наибольшее значение и что делать, когда появятся первые данные об эффективности.
Начните с широкого охвата и делайте ставки умеренными
Я бы не стал сужать первую кампанию слишком агрессивно. Более широкий тест с более низкими ставками дает вам больше данных для работы, в то время как Попандер (Онклик) может обеспечить большой объем показов при относительно низкой стоимости и помочь обнаружить трафик, который конвертируется.
Выберите формат на основе пользовательского сценария
Если оффер PIN Submit продвигается через мобильное приложение, баннерами или видео может работать как разминка перед тем, как пользователь перейдет к шагам загрузки и подписки.
Обратите особое внимание на таргетинг по операторам связи и IP-адресам
Таргетинг по операторам мобильной связи — один из ключевых параметров для данной отрасли. HilltopAds также поддерживает таргетинг по диапазонам IP-адресов, что позволяет избежать показа рекламы пользователям, у которых нет возможности оформить подписку. Белые списки и BlackList полезны, когда оффер имеет ограничения по источникам, например, когда не мейнстрим трафик не разрешен.
Автоматизируйте первое переключение трафика
Я предлагаю использовать Автоматические правила чтобы на раннем этапе отсеять явно неэффективные источники. Например, зону можно переместить в категорию «BlackList» после более чем 1 000 показов без конверсий. По мере поступления результатов можно повышать ставки на источники, приносящие больше конверсий.
Для дальнейшей оптимизации используйте CPA Goal и BlackList
CPA Goal Это особенно полезно для PIN Submit, поскольку выплаты зачастую относительно невелики, поэтому для тестирования и оптимизации не обязательно требуется большой бюджет. Стратегию BlackList также можно построить на основе зон с стабильно низким коэффициентом конверсии (CR).
Зарегистрируйтесь на платформе HilltopAds и получите:
- Расширенные возможности таргетинга
- Прямыми источниками трафика
- Self-serve платформой
- Полностью управляемый сервис
- Postback трекингом
Как оптимизировать и масштабировать PIN-submit кампании
Начните оптимизацию со стандартных показателей производительности: CTR, CR, CPA и ROI. Эти показатели могут помочь вам ответить на различные вопросы:
- CTR показывает, привлекает ли реклама внимание.
- CR показывает, какая доля трафика совершает необходимое действие.
- Показатель CPA показывает, во сколько обходится каждое преобразование.
- Показатель ROI позволяет определить, оправдывают ли эти конверсии затраты на кампанию с экономической точки зрения.
Не используйте одну метрику в качестве замены остальных. Высокий CTR в сочетании со слабым CR может указывать на несоответствие между рекламой и целевой страницей. Разумный CR при неприемлемом CPA может означать, что трафик конвертируется, но стоит слишком дорого.
Как только в зоне или сегменте набирается достаточно данных для оценки, сократите объем или остановите его, если результаты остаются слабыми. Продолжайте рентабельный трафик работает, при необходимости корректируйте ставки и тестируйте новые креативы, когда эффективность начинает падать.
PIN-код Submit Необходимо внимательнее изучить данные операторов и соединения. Мобильный интернет-трафик может вести себя иначе, чем Wi-Fi, а результаты могут существенно различаться у разных операторов в одном гео. Если рекламодатель предоставляет данные воронки, используйте их, чтобы увидеть, где именно отваливаются пользователи — например, перед вводом ПИН-кода или на этапе финального подтверждения.
Как только вы найдете стабильно прибыльных операторов и сегменты, имеет смысл сначала увеличить объемы именно через них. Выход в другое ГЕО — это совсем другая история: даже с тем же оффером и креативом местные операторы, условия биллинга и флоу подписки могут дать совершенно другой результат.