Lưu lượng truy cập Gửi mã PIN (PIN Submit) có thể trông đầy hứa hẹn nhưng vẫn không chuyển đổi được chỉ vì một nhà mạng, loại kết nối hoặc bước phễu sai lầm. Hướng dẫn này chỉ ra những nơi các chiến dịch thường bị thất thoát chuyển đổi và cách tìm ra các phân khúc đáng để mở rộng quy mô.
Một chiến dịch PIN Submit có thể thay đổi đáng kể chỉ vì một chi tiết nhỏ. Cùng một ưu đãi có thể mang lại tỷ lệ chuyển đổi khác nhau tùy thuộc vào nhà mạng di động, loại kết nối hoặc số bước người dùng phải thực hiện trước khi đăng ký. Do đó, các nhà quảng cáo cần đặc biệt chú trọng đến việc theo dõi và thử nghiệm ở cấp độ phân khúc.
Trong hướng dẫn này, bạn sẽ học cách quảng bá các ưu đãi PIN Submit từ bước thiết lập chiến dịch đầu tiên cho đến tối ưu hóa và mở rộng quy mô.
Bạn đã sẵn sàng kiểm tra các ưu đãi PIN Submit của mình chưa?
Hãy tham gia cùng HilltopAds để tiếp cận đúng đối tượng người dùng di động.
Ưu đãi gửi mã PIN là gì và chúng hoạt động như thế nào
Ưu đãi Gửi mã PIN là các ưu đãi trong đó người dùng đăng ký nội dung hoặc dịch vụ bằng số điện thoại của họ. Thanh toán thường được xử lý qua cổng thanh toán của nhà mạng, do đó khoản phí có thể được cộng vào hóa đơn di động của người dùng hoặc trừ vào số dư tài khoản trả trước thay vì yêu cầu thẻ ngân hàng.
Mô hình này thường được sử dụng cho các trò chơi di động, nội dung giải trí, dịch vụ phát trực tuyến, các ứng dụng tiện ích, tin tức, nội dung thể thao và các sản phẩm khác dựa trên hình thức đăng ký. Một quy trình sử dụng điển hình trông như sau:
- Người dùng nhìn thấy quảng cáo và nhấp vào đó.
- Họ đến trang ưu đãi.
- Họ nhập số điện thoại của mình.
- Mã PIN được gửi qua tin nhắn SMS.
- Người dùng nhập mã PIN để xác nhận đăng ký.
Tùy thuộc vào ưu đãi, số lượng bước thực tế có thể thay đổi.
Đọc thêm bài viết về sự khác biệt giữa lưu lượng truy cập giá rẻ và hiệu quả:
Lưu lượng truy cập giá rẻ so với lưu lượng truy cập có lợi nhuận: Cách mua lưu lượng truy cập chuyển đổi
Những điều cần cân nhắc trước khi chạy quảng cáo ưu đãi gửi mã PIN
Điều đầu tiên cần hiểu là tính năng “PIN Submit” phụ thuộc rất nhiều vào nhà mạng di động. Một chương trình khuyến mãi có thể có sẵn ở một quốc gia cụ thể nhưng chỉ hoạt động với một số nhà mạng nhất định. Do đó, việc chuyển lưu lượng truy cập từ các nhà mạng không được hỗ trợ có thể tạo ra các lượt nhấp chuột mà không mang lại cho người dùng cơ hội thực tế để hoàn tất việc đăng ký.
Quy trình đăng ký cũng có thể khác nhau đáng kể tùy theo từng chương trình khuyến mãi. Một số quy trình thanh toán qua nhà mạng có thể tự động nhận diện số điện thoại và yêu cầu ít thao tác hơn. Một số khác lại yêu cầu người dùng gửi tin nhắn SMS hoặc tự quay lại trang và nhập mã xác nhận. Điều mà các nhà mua quảng cáo cần lưu ý là mỗi thao tác bổ sung sẽ tạo thêm một cơ hội cho người dùng rời khỏi phễu chuyển đổi mà không thực hiện chuyển đổi.
Loại kết nối là một yếu tố khác cần xem xét. Trong một số quy trình thanh toán qua nhà mạng, việc nhận diện thuê bao có thể dễ dàng hơn khi người dùng kết nối qua mạng di động của nhà mạng đó. Khi dùng Wi-Fi, cũng chính người dùng đó có thể gặp một quy trình khác hoặc phải nhập số điện thoại thủ công.
Cần lưu ý rằng những gì hiệu quả với một nhà mạng ở một quốc gia này có thể không còn hiệu quả ở một thị trường khác. Phạm vi phủ sóng của nhà mạng, quy định thanh toán, giá cước đăng ký và các bước xác nhận đều có thể thay đổi tùy theo từng khu vực địa lý.
Với những điểm cụ thể này trong tâm trí, bạn có thể tiếp tục chọn các nguồn lưu lượng truy cập và thiết lập chiến dịch của mình. Hướng dẫn chi tiết về quy trình này được trình bày dưới đây.
Hãy đọc thêm trường hợp thành công của nhà quảng cáo của chúng tôi trong việc quảng bá ưu đãi gửi mã pin:
Cách quảng bá ưu đãi gửi mã PIN từng bước một
Những người mua truyền thông giàu kinh nghiệm xây dựng các chiến dịch PIN Submit dựa trên các hạn chế của ưu đãi trước, sau đó mới tối ưu hóa chúng bằng dữ liệu hiệu suất. Bài kiểm tra đầu tiên thường đủ tập trung để giữ cho lưu lượng truy cập phù hợp, nhưng cũng đủ rộng để thu thập một lượng dữ liệu hữu ích.
Chọn một nguồn lưu lượng truy cập phù hợp
Nhận được lượt nhấp chỉ là một phần của nhiệm vụ với PIN Submit. Bạn cũng cần biết những lượt nhấp đó đến từ đâu và phải có khả năng tách biệt các phân khúc có thể ảnh hưởng đến quy trình đăng ký.
Đối với tính năng “PIN Submit”, một mạng quảng cáo nên cung cấp cho bạn quyền kiểm soát đầy đủ đối với các phân khúc có thể ảnh hưởng đến quy trình đăng ký. Ví dụ, HilltopAds hỗ trợ việc nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý (GEO), thiết bị, hệ điều hành (OS), nhà mạng di động và loại kết nối, do đó các biến số này không cần phải được kết hợp chung vào một chiến dịch. Nền tảng này cũng cung cấp một số tùy chọn vị trí và định dạng mà các nhà mua phương tiện truyền thông có thể thử nghiệm tùy thuộc vào ưu đãi và kênh chuyển đổi, bao gồm:
- Vị trí quảng cáo trên thiết bị di động. Đây thường là điểm khởi đầu vì tỷ lệ chuyển đổi phụ thuộc vào loại điện thoại và nhà mạng của người dùng.
- Lưu lượng truy cập pop. Có thể hữu ích khi mục tiêu là thu thập lưu lượng truy cập nhanh chóng và kiểm tra một phễu trang đích hoặc trang tiền đích.
- Quảng cáo và biểu ngữ trong trang. Đây là một lựa chọn khác khi ưu đãi cần một thiết kế quảng cáo nổi bật hơn trước khi người dùng bắt đầu quy trình đăng ký.
Đăng ký với mạng quảng cáo tốt nhất cho nhà quảng cáo Quảng cáo Hilltop
- 273B+ Ấn tượng Thế giới
- Quản lý đầy đủ hỗ trợ
- Giao thông từ 250+ các quốc gia
- Phần thưởng nguồn lưu lượng truy cập
- Tiền gửi tối thiểu $100
Thiết lập nhắm mục tiêu
Trước khi chạy chiến dịch quảng cáo, hãy đảm bảo rằng các cài đặt của chiến dịch khớp với điều kiện của offer. Chỉ sử dụng các GEO, thiết bị và hệ điều hành được hỗ trợ. Lưu lượng truy cập nằm ngoài các giới hạn đó khó có thể hoàn thành đăng ký.
Nếu chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng với một số nhà mạng nhất định, hãy loại trừ các nhà mạng còn lại trước khi ra mắt. Không có lý do gì để phải chi trả cho lưu lượng truy cập không thể hoàn tất quá trình đăng ký. HilltopAds cho phép bạn nhắm mục tiêu từng nhà mạng cụ thể và phân tách lưu lượng Wi-Fi khỏi lưu lượng dữ liệu di động, nhờ đó có thể tiến hành thử nghiệm riêng biệt cho từng nhóm này.
Tuy nhiên, đối với bài kiểm tra đầu tiên, không cần phải chia mọi thứ thành các chiến dịch riêng biệt. Một ưu đãi có thể hỗ trợ ba nhà mạng, nhưng việc chia nhỏ từng nhà mạng theo hệ điều hành, trình duyệt, thương hiệu thiết bị và loại kết nối có thể làm cho lưu lượng truy cập bị phân tán quá mỏng.
Một phương pháp thông minh hơn là bắt đầu với các hạn chế thực sự xuất phát từ ưu đãi. Thêm phân khúc khi dữ liệu chiến dịch cho bạn lý do để làm điều đó.
Chuẩn bị một Trang Đích và Trang Tiền Đích
Trước khi người dùng nhập số điện thoại, họ phải hiểu rõ gói đăng ký bao gồm những gì. Trang di động phải giải thích ưu đãi, sau đó hướng người dùng đến bước nhập số điện thoại hoặc mã PIN mà không có các chi tiết rườm rà xung quanh.
Người dùng không nên phải mất thời gian tìm hiểu lại xem mình đã nhấp vào đâu sau khi chuyển sang trang tiếp theo. Nếu quảng cáo đề cập đến một trò chơi, dịch vụ phát trực tuyến hoặc loại nội dung khác, trang chuyển hướng ban đầu và trang ưu đãi cần tiếp tục trình bày cùng một sản phẩm và đáp ứng đúng những kỳ vọng đó. Bất kỳ sự không khớp nào ở giai đoạn này đều có thể làm giảm lòng tin và làm giảm khả năng hoàn tất việc đăng ký.
Trang trung gian có thể hữu ích khi người dùng cần thêm bối cảnh trước khi tiếp cận ưu đãi. Ví dụ, nó có thể giải thích dịch vụ cung cấp những gì hoặc giới thiệu nội dung trước khi yêu cầu khách truy cập đăng ký. Tuy nhiên, nó cũng có thể thêm một bước nữa vào phễu chuyển đổi. Đó là lý do tại sao việc sử dụng trang trung gian nên được kiểm nghiệm thay vì mặc định là cần thiết.
Thiết lập theo dõi chuyển đổi
Không nên triển khai chiến dịch PIN Submit nếu không có hệ thống theo dõi chuyển đổi đáng tin cậy. postback cho phép nguồn lưu lượng truy cập nhận thông tin chuyển đổi từ công cụ theo dõi hoặc nền tảng liên kết của bạn. HilltopAds sử dụng cơ chế theo dõi postback giữa các máy chủ và hỗ trợ tích hợp với các công cụ theo dõi bao gồm Voluum, Binom, BeMob, Keitaro, AdsBridge, RedTrack, AppsFlyer và các nền tảng khác.
Ít nhất, bạn phải có khả năng liên kết các lượt chuyển đổi với lưu lượng truy cập đã tạo ra chúng. Dữ liệu hữu ích bao gồm:
- Số lượng chuyển đổi;
- CPA;
- Tiêu dùng
- Doanh thu
- Khu vực quảng cáo hoặc vị trí đặt quảng cáo
- Thiết bị và Hệ điều hành;
- ĐỊA LÝ;
- Nhà mạng di động
- Loại kết nối.
Khi triển khai qua HilltopAds, hãy thiết lập theo dõi postback trước khi chiến dịch bắt đầu để các chuyển đổi đã hoàn tất được gửi trở lại nền tảng. Điều này giúp liên kết từng chuyển đổi với nguồn lưu lượng đã tạo ra nó và cho phép so sánh hiệu suất theo khu vực cũng như các phân khúc khác có sẵn. Khi đã thu thập đủ dữ liệu, các kết quả này có thể được sử dụng để loại bỏ các nguồn lưu lượng truy cập kém hiệu quả và giữ lại nhiều hơn các nguồn mang lại chuyển đổi với chỉ số CPA ở mức chấp nhận được.
Triển khai một chiến dịch thử nghiệm
Chiến dịch đầu tiên có ở đó để trả lời các câu hỏi, vì vậy hãy bắt đầu với độ tiếp cận đủ lớn để thu thập dữ liệu khả dụng trong khi vẫn giữ chiến dịch nằm trong các giới hạn của ưu đãi. Tùy thuộc vào thiết lập, việc tách biệt các phân khúc khác nhau về cơ bản ngay từ đầu có thể rất hợp lý. Các khu vực địa lý khác nhau là một ví dụ hiển nhiên vì các điều kiện đăng ký có thể khác nhau giữa các thị trường. Việc phân tách ở cấp độ nhà mạng cũng có thể hữu ích khi các điều kiện ưu đãi hoặc hiệu suất kỳ vọng khác biệt đáng kể theo nhà mạng.
Tránh thay đổi chiến dịch sau mỗi vài lượt hiển thị. Một phân khúc gần như chưa chi tiêu đồng nào và không tạo ra chuyển đổi nào thì chưa hẳn đã thất bại. Tương tự như vậy, một chuyển đổi sớm không chứng minh được rằng một vị trí đặt quảng cáo là có lãi.
Chỉ nên phân loại các phân khúc sau khi chúng đã thu hút được lượng truy cập đủ lớn so với mức dự kiến CPA. Điều này tạo nền tảng dữ liệu cho việc tối ưu hóa chiến dịch, đồng thời giúp bạn tránh đưa ra kết luận dựa trên những kết quả ngẫu nhiên trong ngắn hạn.
Hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo của bạn một cách chính xác:
Cách quảng bá các ưu đãi “Gửi mã PIN” với HilltopAds
Để bổ sung góc nhìn thực tiễn, tôi muốn chia sẻ cách tôi triển khai các chiến dịch PIN Submit trên nền tảng HilltopAds. Các đề xuất của tôi tập trung vào cách bắt đầu thử nghiệm, các cài đặt nhắm mục tiêu nào là quan trọng nhất, và nên áp dụng những biện pháp nào khi có dữ liệu hiệu suất ban đầu.
Bắt đầu rộng và giữ giá thầu ở mức vừa phải
Tôi sẽ không thu hẹp chiến dịch đầu tiên quá mức. Một đợt thử nghiệm rộng hơn với giá thầu thấp hơn sẽ cung cấp cho bạn nhiều dữ liệu hơn để làm việc, trong khi Popunder có thể mang lại lượng hiển thị lớn với chi phí tương đối thấp và giúp khám phá lưu lượng truy cập chuyển đổi.
Chọn định dạng xung quanh hành trình người dùng
Nếu chương trình khuyến mãi “PIN Submit” được quảng bá thông qua ứng dụng di động, các banner hoặc video có thể đóng vai trò như một bước khởi động trước khi người dùng chuyển sang các bước tải xuống và đăng ký.
Hãy chú ý kỹ đến việc nhắm mục tiêu theo nhà mạng và IP
Nhắm mục tiêu theo nhà mạng di động là một trong những cài đặt quan trọng nhất đối với lĩnh vực này. HilltopAds cũng hỗ trợ nhắm mục tiêu theo dải địa chỉ IP, giúp tránh hiển thị quảng cáo cho những người dùng không thể đăng ký dịch vụ. Danh sách trắng (WhiteLists) và BlackLists rất hữu ích khi ưu đãi có các hạn chế về nguồn truy cập, ví dụ như khi không cho phép lưu lượng truy cập không thuộc dòng chính.
Tự động hóa lần cắt lưu lượng truy cập đầu tiên
Tôi đề xuất sử dụng “Quy tắc tự động” để sớm lọc ra những nguồn quảng cáo có hiệu suất kém rõ rệt. Ví dụ, một vùng quảng cáo có thể được chuyển sang mức BlackList sau khi đạt hơn 1.000 lượt hiển thị mà không có chuyển đổi nào. Khi có kết quả, có thể tăng giá thầu cho những nguồn mang lại nhiều chuyển đổi hơn.
Sử dụng CPA Goal và BlackLists để tối ưu hóa thêm
CPA Goal đặc biệt hữu ích cho hình thức thanh toán bằng mã PIN vì các khoản thanh toán thường có giá trị tương đối thấp, do đó việc thử nghiệm và tối ưu hóa không nhất thiết phải tốn nhiều ngân sách. Mô hình BlackList cũng có thể được xây dựng dựa trên các khu vực có tỷ lệ chuyển đổi (CR) luôn ở mức thấp.
Đăng ký với HilltopAds và nhận được:
- Tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao
- Nguồn lưu lượng truy cập trực tiếp
- Nền tảng tự phục vụ
- Dịch vụ được quản lý hoàn toàn
- Theo dõi Postback
Cách tối ưu hóa và mở rộng quy mô các chiến dịch Gửi mã PIN (PIN Submit)
Hãy bắt đầu quá trình tối ưu hóa bằng các chỉ số hiệu suất tiêu chuẩn: CTR, CR, CPA và ROI. Các chỉ số này có thể giúp bạn trả lời các câu hỏi khác nhau:
- CTR cho biết quảng cáo có đang thu hút sự chú ý hay không.
- CR cho biết tỷ lệ lưu lượng truy cập hoàn thành hành động được yêu cầu.
- CPA cho bạn biết chi phí cho mỗi lần chuyển đổi là bao nhiêu.
- ROI cho biết liệu những lượt chuyển đổi đó có khiến chiến dịch trở nên hiệu quả về mặt kinh tế hay không.
Không nên dùng một chỉ số để thay thế cho các chỉ số khác. Tỷ lệ nhấp chuột (CTR) cao kết hợp với tỷ lệ chuyển đổi (CR) thấp có thể cho thấy sự không phù hợp giữa quảng cáo và trang đích. Tỷ lệ chuyển đổi (CR) ở mức hợp lý nhưng chỉ số CPA ở mức không thể chấp nhận được có thể có nghĩa là lưu lượng truy cập đang chuyển đổi nhưng chi phí lại quá cao.
Khi một khu vực hoặc phân khúc đã có đủ dữ liệu để đánh giá, hãy giảm quy mô hoặc ngừng chiến dịch nếu kết quả vẫn yếu. Tiếp tục duy trì lưu lượng truy cập mang lại lợi nhuận, điều chỉnh giá thầu khi cần thiết và thử nghiệm các mẫu quảng cáo mới khi hiệu suất bắt đầu giảm.
PIN Submit cần phân tích kỹ hơn dữ liệu về nhà mạng và kết nối. Lưu lượng dữ liệu di động có thể hoạt động khác so với Wi-Fi, và kết quả có thể chênh lệch đáng kể giữa các nhà mạng trong cùng một khu vực địa lý (GEO). Nếu nhà quảng cáo cung cấp dữ liệu về quy trình chuyển đổi, hãy sử dụng dữ liệu đó để xác định điểm người dùng bỏ cuộc – ví dụ như trước khi nhập mã PIN hoặc tại bước xác nhận cuối cùng.
Khi bạn tìm thấy các nhà mạng và phân khúc có lợi nhuận ổn định, việc đẩy thêm lưu lượng qua chúng trước tiên là điều hợp lý. Việc chuyển sang một khu vực địa lý (GEO) khác lại là một câu chuyện hoàn toàn khác: ngay cả với cùng một offer và creative, các nhà mạng địa phương, điều kiện thanh toán và luồng đăng ký có thể tạo ra một kết quả hoàn toàn khác biệt.