PIN送信トラフィックは有望に見えても、キャリア、接続タイプ、またはファネルのステップが1つ間違っているだけでコンバージョンに失敗することがあります。このガイドでは、キャンペーンで通常コンバージョンが失われる場所と、スケールする価値のあるセグメントを見つける方法を示します。
PIN送信キャンペーンは、ほんの些細な点によって結果が大きく変わる可能性があります。同じオファーであっても、携帯電話事業者、接続方式、あるいはユーザーが登録を完了するまでに必要な手順の数によって、コンバージョン率が変わってくる場合があります。したがって、広告主はセグメント単位のトラッキングとテストに特に注意を払う必要があります。
このガイドでは、PINサミットオファーの最初のキャンペーン設定から最適化、そしてスケールアップまでのプロモーション方法を学びます。
PIN Submitオファーをテストする準備はできましたか？
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PINサブミット・オファーとは何か、そしてその仕組み
PINブミット・オファーとは、ユーザーが自分の電話番号を使用してコンテンツやサービスに登録するオファーです。支払いは通常キャリア決済を通じて処理されるため、銀行カードを必要とする代わりに、ユーザーの携帯電話料金に合算されるか、プリペイド残高から引き落とされます。
このモデルは、モバイルゲーム、エンターテインメントコンテンツ、ストリーミングサービス、ユーティリティ、ニュース、スポーツコンテンツ、その他のサブスクリプション型サービスなどで広く利用されています。典型的なユーザーフローは以下の通りです：
- ユーザーは広告を見てそれをクリックします。
- 彼らはオファーページに到着します。
- 彼らは自分の電話番号を入力します。
- PINコードがSMSで送信されます。
- ユーザーはサブスクリプションを確認するためにPINを入力します。
オファー内容によって、実際の歩数は異なる場合があります。
安価なトラフィックと効率的なトラフィックの違いに関する記事もお読みください：
PINサブミットオファーを促進する前に考慮すべきこと
まず理解しておくべきことは、PIN Submitは通信事業者に大きく依存しているという点です。特定の国でオファーが利用可能であっても、一部の通信事業者でのみ機能する場合があります。そのため、対応していない通信事業者からのトラフィックを送ると、ユーザーに実際に購読を完了する現実的な機会を与えられないまま、クリックが発生してしまう可能性があります。
また、購読手続きもオファーごとに大きく異なる場合があります。キャリア決済のフローによっては、電話番号を自動的に識別できるため、必要な操作が少なくて済むものもあります。一方、ユーザーにSMSを送信するよう求めたり、手動でページに戻ってコードを入力したりする必要があるものもあります。メディアバイヤーが留意すべき点は、操作が1つ増えるごとに、ユーザーがコンバージョンに至らずにファネルから離脱する可能性が高まるということです。
接続方式も考慮すべきもう一つの要素です。一部のキャリア決済フローでは、ユーザーがキャリアのモバイルネットワーク経由で接続している場合、加入者の認識がより容易になることがあります。Wi-Fi接続時では、同じユーザーでも異なるフローになったり、電話番号を手動で入力しなければならなくなったりする場合があります。
ある国の特定の通信事業者で機能するものが、別の市場ではうまくいかない場合があることにご留意ください。通信事業者のサービスエリア、課金ルール、契約料金、および確認手順は、地域によって異なる場合があります。
これらの具体的な点を念頭に置いて、トラフィックソースの選択やキャンペーンの設定に進んでください。その手順に関する詳細なガイドを以下に示します。
ピンサブミットオファーを促進するための広告主の成功事例もお読みください：
PIN送信オファーをステップバイステップで促進する方法
経験豊富なメディアバイヤーは、PINサブミットキャンペーンをオファーの制限事項に合わせて最初に対象を絞って構築し、その後パフォーマンスデータに基づいて洗練させていきます。最初のテストは、トラフィックを適切に維持できる程度に絞りつつ、有用なデータを収集できる程度には幅を持たせておこなわれます。
適切なトラフィックソースを選択する
PINサブミットでは、クリックを獲得することは作業の一部にすぎません。クリックの出所を把握し、サブスクリプションのフローに影響を与えるセグメントを切り分けることも必要です。
PIN Submitの場合、広告ネットワークは、サブスクリプションの流れに影響を与える可能性のあるセグメントについて、十分な制御権をユーザーに提供する必要があります。例えば、HilltopAdsでは、地域（GEO）、デバイス、OS、通信事業者、接続タイプによるターゲティングに対応しているため、これらの変数を1つのキャンペーンに混在させる必要はありません。 また、このプラットフォームでは、オファーやファネルに応じてメディアバイヤーがテストできる、以下のようないくつかのプレースメントおよびフォーマットオプションも提供されています：
- モバイル広告枠。コンバージョン自体はユーザーの端末や通信事業者によって左右されるため、通常はここから検討を始めるのが一般的です。
- ポップ・トラフィック ボリュームを素早く集め、ランディングページやプレ・ランディングページのファネルをテストしたい場合に役立ちます。
- ページ内広告やバナー。ユーザーが購読フローに入る前に、オファーをより目立つクリエイティブでアピールする必要がある場合のもう一つの選択肢です。
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ターゲティングを設定する
広告キャンペーンを開始する前に、その設定がオファーの条件と一致していることを確認してください。サポートされている地域、デバイス、およびオペレーティングシステムのみを使用してください。それらの制限外のトラフィックがサブスクリプションを完了することはまずありません。
そのオファーが特定のモバイル通信事業者のみで機能する場合は、リリース前にそれ以外の事業者を除外してください。登録を完了できないトラフィックに対して費用を支払う必要はありません。HilltopAds を使用すれば、個々の通信事業者を対象に設定したり、Wi-Fi トラフィックとモバイルデータ通信を区別したりできるため、これらのグループを個別にテストすることが可能です。
しかし、最初のテストでは、すべてを別々のキャンペーンに分割する必要はありません。1つのオファーが3つのキャリアをサポートしている場合がありますが、それらをさらにOS、ブラウザ、デバイスのブランド、接続タイプごとに細分化すると、トラフィックが分散しすぎてしまいます。
オファーに由来する制限事項から始めるのが、より賢明なアプローチです。キャンペーンデータからその必要性が生じた時点で、さらなるセグメンテーションを追加します。
ランディングページとプレランディングページを用意する
ユーザーが電話番号を入力する前に、サブスクリプションに含まれる内容をすでに理解している必要があります。モバイルページではオファーを説明し、その周囲に余計な情報を置かずに、電話番号またはPINのステップへとユーザーを誘導する必要があります。
ユーザーは、次のページに移動した後、自分が何をクリックしたのかを改めて確認する必要があってはなりません。広告でゲームやストリーミングサービス、その他のコンテンツが紹介されている場合、プレランディングページやオファーページでも、同じ商品や期待に沿った内容が続くべきです。この段階で不一致が生じると、信頼を損ない、サブスクリプションの完了率を低下させる恐れがあります。
プレランダーは、ユーザーがオファーに到達する前に、より多くのコンテキストが必要な場合に役立ちます。例えば、訪問者に登録を促す前に、サービスの内容を説明したり、コンテンツを紹介したりすることができます。しかし、ファネルにステップを追加することにもなります。そのため、プレランダーの使用は、必要であると決めつけるのではなく、テストされるべきです。
コンバージョン追跡の設定
信頼性の高いコンバージョン追跡機能がない場合は、PIN送信キャンペーンを開始しないでください。postbackを使用することで、トラフィックソースは貴社のトラッカーやアフィリエイトプラットフォームからコンバージョン情報を受け取ることができます。 HilltopAdsは、サーバー間（server-to-server）のpostbackトラッキングを採用しており、Voluum、Binom、BeMob、Keitaro、AdsBridge、RedTrack、AppsFlyerなどのトラッカーとの連携に対応しています。
最低限、コンバージョンを生み出したトラフィックとコンバージョンを紐づけられるべきです。有用なデータには以下が含まれます：
- コンバージョン数
- CPA;
- 過ごす
- 収益
- 広告枠または配置
- デバイスとOS
- ジオ
- 携帯キャリア
- 接続タイプ
HilltopAdsを通じてキャンペーンを開始する際は、キャンペーン開始前にpostbackのトラッキングを設定し、コンバージョン完了データがプラットフォームに送信されるようにしてください。これにより、各コンバージョンとそれを生み出したトラフィックが紐付けられ、ゾーンやその他の利用可能なセグメントごとにパフォーマンスを比較できるようになります。 十分なデータが収集されれば、これらの結果を活用して、パフォーマンスの低いトラフィックを排除し、許容可能なCPAでコンバージョンを生み出すトラフィックソースをより多く維持することができます。
テストキャンペーンを開始する
最初のキャンペーンの目的は疑問に対する答えを得ることです。そのため、オファーの制限内に収めつつ、有用なデータを収集できるだけのリーチを確保して開始してください。設定によっては、根本的に異なるセグメントを最初から分けることが理にかなっている場合もあります。異なる地域（GEO）は、市場によってサブスクリプションの条件が異なる場合があるため、その明白な例です。オファーの条件や期待される成果がキャリアによって大幅に異なる場合も、キャリアレベルでの分割が有効です。
少数のインプレッションごとにキャンペーンを変更することは避けましょう。ほとんど費用がかからずコンバージョンを生み出さなかったセグメントが、必ずしも失敗したとは限りません。同様に、1件の早期のコンバージョンが、その掲載枠の収益性を証明するわけでもありません。
セグメントの評価は、予想されるCPAに対して十分なトラフィックが得られた後にのみ行ってください。これにより、キャンペーンの最適化にデータに基づく根拠が得られ、短期的なランダムな結果に基づいて結論を下すことを避けることができます。
広告キャンペーンを正しく最適化する方法についての記事をお読みください：
HilltopAds を使って PIN 送信オファーを促進する方法
実用的な視点も交えて、HilltopAdsプラットフォームでのPIN Submitキャンペーンへの取り組み方についてお伝えしたいと思います。私の提案は、テストの開始方法、最も重要なターゲティング設定、そして最初のパフォーマンスデータが得られた後に何をすべきかに焦点を当てています。
まずは広く浅く始め、入札価格は控えめに維持します。
最初のキャンペーンをあまり急激に絞り込むことはしません。入札額を低く抑えたより幅広いテストの方が、より多くのデータを得ることができ、一方で ポップアンダー 比較的低コストで大量のインプレッションをもたらし、コンバージョンにつながるトラフィックを発見するのに役立ちます。
ユーザーの導線に合わせたフォーマットを選択してください
PIN Submitのオファーをモバイルアプリを通じて宣伝する場合、ユーザーがダウンロードや登録の手順に進む前の導入として、バナーや動画を活用することができます。
キャリアおよびIPターゲティングに細心の注意を払ってください
モバイルキャリアターゲティングは、この業界における重要な設定の一つです。HilltopAdsではIP範囲ターゲティングもサポートしており、これにより、購読できないユーザーへの広告表示を回避することができます。ホワイトリストやBlackListは、オファーにトラフィックソースの制限がある場合（例えば、非主流のトラフィックが許可されていない場合など）に役立ちます。
最初のトラフィックカットを自動化する
明らかな低パフォーマンスの広告を早期に絞り込むために、自動ルールの活用をお勧めします。例えば、1,000インプレッション以上あってもコンバージョンが1件も発生していないゾーンを、「BlackList」に移動させるといった設定が可能です。その後、結果が出次第、コンバージョン数が多い広告ソースの入札単価を引き上げていくことができます。
さらなる最適化には、CPA GoalおよびBlackListを使用してください
CPA Goalは、PIN Submitにおいて特に有用です。なぜなら、支払額が比較的低い場合が多いため、テストや最適化に必ずしも多額の予算を必要としないからです。また、コンバージョン率（CR）が常に低いゾーンを中心に、BlackListを構築することも可能です。
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PIN送信キャンペーンを最適化し、規模を拡大する方法
まず、CTR、CR、CPA、ROIといった標準的なパフォーマンス指標から最適化を開始しましょう。これらの指標は、さまざまな疑問の解決に役立ちます：
- CTRは、広告が注目を集めているかどうかを示します。
- CRは、トラフィックのうちどれだけの割合が求められるアクションを完了したかを示します。
- CPAは、1回のコンバージョンあたりのコストを示します。
- ROIは、それらのコンバージョンによってキャンペーンが経済的に見合うものになるかどうかを明らかにします。
ある指標を他の指標の代わりとして用いてはいけません。CTRが高い一方でCRが低い場合は、広告とオファーページの間に不一致があることを示している可能性があります。CRが妥当な水準であるにもかかわらず、CPAが許容範囲を超えている場合は、トラフィックはコンバージョンにつながっているものの、コストが高すぎることを意味している可能性があります。
ゾーンやセグメントについて、判断を下せるだけのデータが揃ったら、結果が低調なままの場合は、そのゾーンやセグメントを縮小または停止してください。収益性の高いトラフィックは継続させ、必要に応じて入札額を調整し、パフォーマンスが低下し始めたら新しいクリエイティブをテストしてください。
PINの送信については、通信事業者や接続データをより詳細に分析する必要があります。モバイルデータ通信の挙動はWi-Fiとは異なる場合があり、同じ地域（GEO）内でも通信事業者によって結果に大きなばらつきが生じる可能性があります。広告主からファネルデータが提供されている場合は、それを活用して、ユーザーがどの段階で離脱しているかを確認してください。例えば、PINを入力する前や、最終確認ステップなどです。
一貫して利益を生み出すキャリアやセグメントが見つかったら、まずはそちらに多くの流通量を割り当てるのが合理的です。別の地域（GEO）への進出となると話は別です。同じオファーやクリエイティブを使用しても、現地のキャリア、課金条件、サブスクリプションのフローによって、まったく異なる結果が生じる可能性があります。