PIN 제출 트래픽은 단 하나의 잘못된 통신사, 연결 유형, 퍼널 단계 때문에 유망해 보이면서도 전환에 실패할 수 있습니다. 이 가이드에서는 캠페인이 주로 어디에서 전환을 잃는지, 그리고 확장할 가치가 있는 세그먼트를 찾는 방법을 보여줍니다.
PIN 제출 캠페인은 사소한 세부 사항 하나만으로도 결과가 크게 달라질 수 있습니다. 동일한 제안이라도 이동통신사, 연결 유형, 또는 사용자가 구독을 완료하기까지 거쳐야 하는 단계 수에 따라 전환율이 달라질 수 있습니다. 따라서 광고주는 세그먼트 단위의 추적 및 테스트에 각별한 주의를 기울여야 합니다.
이 가이드에서는 첫 번째 캠페인 설정부터 최적화 및 스케일링에 이르기까지 PIN 제출(PIN Submit) 오퍼를 홍보하는 방법을 배우게 됩니다.
PIN 제출 오퍼를 테스트할 준비가 되셨나요?
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PIN 제출 오퍼란 무엇이며 어떻게 작동하나요?
PIN 제출 오퍼는 사용자가 자신의 전화번호를 사용하여 콘텐츠나 서비스를 구독하는 오퍼입니다. 결제는 주로 통신사 과금을 통해 처리되므로, 은행 카드 대신 사용자의 휴대폰 요금에 청구되거나 선불 잔액에서 차감될 수 있습니다.
이 모델은 주로 모바일 게임, 엔터테인먼트 콘텐츠, 스트리밍 서비스, 유틸리티, 뉴스, 스포츠 콘텐츠 및 기타 구독 기반 제품에 널리 사용됩니다. 일반적인 사용자 흐름은 다음과 같습니다:
- 사용자가 광고를 보고 클릭합니다.
- 그들은 오퍼 페이지에 도착합니다.
- 그들은 전화번호를 입력합니다.
- PIN 번호가 SMS로 전송됩니다.
- 사용자가 구독을 확인하기 위해 PIN을 입력합니다.
혜택에 따라 실제 단계 수는 다를 수 있습니다.
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PIN 제출 오퍼를 홍보하기 전에 고려해야 할 사항
가장 먼저 이해해야 할 점은 PIN Submit이 이동통신사에 크게 좌우된다는 것입니다. 특정 국가에서 제공되는 혜택이라도 일부 통신사에서만 작동할 수 있습니다. 따라서 지원되지 않는 통신사의 트래픽을 유입할 경우, 해당 사용자들이 실제로 구독을 완료할 기회를 얻지 못한 채 클릭만 발생하게 될 수 있습니다.
구독 절차도 제안에 따라 상당히 달라질 수 있습니다. 일부 통신사 결제 절차는 전화번호를 자동으로 식별하여 사용자가 수행해야 할 단계가 적은 반면, 다른 절차는 사용자에게 SMS를 보내거나 수동으로 해당 페이지로 돌아가 코드를 입력하도록 요구하기도 합니다. 미디어 구매자가 유의해야 할 점은, 추가적인 단계가 하나씩 늘어날 때마다 사용자가 전환 없이 퍼널을 이탈할 가능성이 한 번씩 더 생긴다는 것입니다.
연결 유형도 고려해야 할 또 다른 요소입니다. 일부 통신사 결제 프로세스에서는 사용자가 운영자의 모바일 네트워크에 연결되어 있을 때 가입자를 더 쉽게 인식할 수 있습니다. Wi-Fi에서는 동일한 사용자가 다른 프로세스를 거치거나 전화번호를 수동으로 입력해야 할 수 있습니다.
한 국가의 특정 통신사에서 잘 작동하는 방식이 다른 시장에서는 제대로 작동하지 않을 수 있다는 점에 유의하십시오. 통신사 서비스 범위, 청구 규정, 요금제 가격, 확인 절차 등은 지역(GEO)에 따라 모두 달라질 수 있습니다.
이러한 세부 사항을 염두에 두고, 트래픽 소스를 선택하고 캠페인을 설정할 수 있습니다. 해당 과정에 대한 자세한 안내가 아래에 나와 있습니다.
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PIN 서브밋 오퍼를 단계별로 홍보하는 방법
경험 많은 미디어 바이어들은 오퍼 제한 사항을 중심으로 PIN Submit 캠페인을 먼저 구축한 다음, 성과 데이터를 바탕으로 이를 정교화합니다. 첫 번째 테스트는 트래픽의 관련성을 유지할 수 있을 만큼 충분히 타겟팅되면서도, 유용한 양의 데이터를 수집할 수 있을 만큼 충분히 광범위한 상태를 유지합니다.
적절한 트래픽 소스 선택하기
PIN 서브밋에서 클릭을 얻는 것은 과제의 일부일 뿐입니다. 또한 클릭의 출처를 파악하고 구독 흐름에 영향을 미칠 수 있는 세그먼트를 분리할 수 있어야 합니다.
PIN 제출의 경우, 광고 네트워크는 구독 흐름에 영향을 미칠 수 있는 세그먼트에 대해 충분한 제어권을 제공해야 합니다. 예를 들어, HilltopAds는 지역(GEO), 기기, OS, 이동통신사 및 연결 유형별 타겟팅을 지원하므로, 이러한 변수들을 하나의 캠페인에 혼합하여 사용할 필요가 없습니다. 또한 이 플랫폼은 미디어 구매자가 오퍼 및 퍼널에 따라 테스트해 볼 수 있는 다음과 같은 다양한 게재 위치 및 형식 옵션을 제공합니다:
- 모바일 광고 게재 위치. 전환 여부는 사용자의 휴대폰과 통신사에 따라 달라지기 때문에, 일반적으로 이 부분이 출발점이 됩니다.
- 대중교통 트래픽 목표가 빠르게 볼륨을 모으고 랜딩 또는 사전 랜딩 퍼널을 테스트하는 것일 때 유용할 수 있습니다.
- 페이지 내 광고 및 배너. 사용자가 구독 절차로 넘어가기 전에 제안 내용을 더 눈에 띄게 보여줄 필요가 있을 때 선택할 수 있는 또 다른 옵션입니다.
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타겟팅 설정
광고 캠페인을 시작하기 전에 설정이 오퍼 조건과 일치하는지 확인하세요. 지원되는 지역(GEO), 기기 및 운영체제만 사용하십시오. 해당 범위를 벗어난 트래픽은 구독을 완료할 가능성이 낮습니다.
해당 프로모션이 특정 이동통신사에서만 작동한다면, 출시 전에 나머지 통신사를 제외하세요. 구독 절차가 완료되지 않는 트래픽에 비용을 지불할 이유는 없습니다. HilltopAds를 사용하면 개별 통신사를 타겟팅하고, Wi-Fi 트래픽과 모바일 데이터 트래픽을 구분할 수 있으므로, 각 그룹을 별도로 테스트할 수 있습니다.
하지만 첫 번째 테스트의 경우 모든 것을 별도의 캠페인으로 나눌 필요는 없습니다. 하나의 오퍼가 세 개의 통신사를 지원할 수 있지만, OS, 브라우저, 기기 브랜드, 연결 유형별로 각각 더 세분화하면 트래픽이 너무 분산될 수 있습니다.
더 현명한 접근 방식은 실제로 제안(오퍼)에서 비롯된 제한 사항부터 시작하는 것입니다. 캠페인 데이터가 그럴 만한 이유를 제공할 때 추가적인 세분화를 더하세요.
랜딩 페이지 및 프리 랜딩 페이지 준비
사용자가 전화번호를 입력하기 전에 구독에 포함된 내용을 이미 이해하고 있어야 합니다. 모바일 페이지는 혜택을 설명한 후, 주변을 산만하게 하지 않고 전화번호 또는 PIN 단계로 사용자를 유도해야 합니다.
사용자는 다음 페이지로 이동한 후 자신이 무엇을 클릭했는지 다시 파악해야 할 필요가 없습니다. 광고에 게임, 스트리밍 서비스 또는 다른 유형의 콘텐츠가 언급되어 있다면, 프리랜더와 오퍼 페이지에서도 동일한 제품과 기대치를 유지해야 합니다. 이 단계에서 불일치가 발생하면 신뢰도가 떨어지고 구독 완료 가능성이 낮아질 수 있습니다.
사전 랜딩 페이지는 사용자가 오퍼에 도달하기 전에 더 많은 맥락이 필요할 때 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 방문자에게 구독을 요청하기 전에 서비스가 제공하는 내용을 설명하거나 콘텐츠를 소개할 수 있습니다. 하지만 퍼널에 단계를 하나 더 추가할 수도 있습니다. 그렇기 때문에 사전 랜딩 페이지 사용은 필수적이라고 단정하기보다는 테스트를 거쳐야 합니다.
전환 추적 설정
신뢰할 수 있는 전환 추적 시스템이 마련되지 않은 상태에서는 PIN 제출 캠페인을 시작하지 마십시오. postback를 사용하면 트래픽 소스가 귀하의 트래커나 제휴 플랫폼으로부터 전환 정보를 수신할 수 있습니다. HilltopAds는 서버 간 postback 추적 방식을 사용하며, Voluum, Binom, BeMob, Keitaro, AdsBridge, RedTrack, AppsFlyer 등을 포함한 다양한 추적 도구와의 연동을 지원합니다.
최소한, 전환을 그것들을 발생시킨 트래픽과 연결할 수 있어야 합니다. 유용한 데이터는 다음을 포함합니다:
- 전환 수
- CPA;
- 지출;
- 매출
- 광고 영역 또는 게재위치
- 기기 및 운영체제
- 지오
- 이동통신사
- 연결 유형
HilltopAds를 통해 캠페인을 시작할 때는, 캠페인이 시작되기 전에 postback 추적 설정을 완료하여 완료된 전환 데이터가 플랫폼으로 전송되도록 해야 합니다. 이를 통해 각 전환을 이를 발생시킨 트래픽과 연결할 수 있으며, 지역 및 기타 이용 가능한 세그먼트별로 성과를 비교할 수 있게 됩니다. 충분한 데이터가 수집되면, 이 결과를 활용하여 성과가 저조한 트래픽을 차단하고, 허용 가능한 CPA 수준에서 전환을 발생시키는 트래픽 소스를 더 많이 유지할 수 있습니다.
테스트 캠페인 시작
첫 번째 캠페인은 질문에 답하기 위한 것이므로, 사용 가능한 데이터를 수집할 수 있을 만큼의 도달 범위를 확보하는 동시에 오퍼의 제한 조건 내에서 캠페인을 유지하며 시작하세요. 설정에 따라, 처음부터 근본적으로 다른 세그먼트를 분리하는 것이 타당할 수 있습니다. 시장마다 구독 조건이 다를 수 있기 때문에 서로 다른 지역(GEO)이 그 명확한 예입니다. 오퍼 조건이나 예상 성과가 통신사에 따라 크게 다른 경우, 통신사 수준의 분리도 유용할 수 있습니다.
소수의 노출이 발생할 때마다 캠페인을 변경하지 마십시오. 비용이 거의 들지 않고 전환을 생성하지 못한 세그먼트가 반드시 실패한 것은 아닙니다. 마찬가지로, 이른 시일 내의 한 건의 전환이 해당 게재위치가 수익성이 있음을 증명하는 것도 아닙니다.
세그먼트는 예상 CPA에 비해 충분한 트래픽이 유입된 후에야 평가해야 합니다. 이를 통해 캠페인 최적화를 위한 데이터 기반을 마련할 수 있으며, 무작위적인 단기 결과에 근거해 결론을 내리는 것을 피할 수 있습니다.
광고 캠페인을 올바르게 최적화하는 방법에 대한 저희의 기사를 읽어보세요:
HilltopAds를 통해 PIN 제출 오퍼를 홍보하는 방법
실무적인 관점을 더하기 위해, 제가 HilltopAds 플랫폼에서 PIN 제출 캠페인을 어떻게 진행하는지 공유하고자 합니다. 제 권장 사항은 테스트를 시작하는 방법, 가장 중요한 타겟팅 설정은 무엇인지, 그리고 첫 성과 데이터가 들어온 후 어떻게 활용해야 하는지에 중점을 두고 있습니다.
광범위하게 시작하고 입찰가는 적당하게 유지하세요
첫 번째 캠페인을 너무 공격적으로 좁히지는 않겠습니다. 입찰가를 낮게 설정한 광범위한 테스트가 활용할 수 있는 더 많은 데이터를 제공하는 반면, 팝언더 비교적 낮은 비용으로 대량의 노출을 가져올 수 있으며, 전환되는 트래픽을 발굴하는 데 도움을 줍니다.
사용자 여정을 둘러싼 형식을 선택하세요
PIN Submit 프로모션이 모바일 앱을 통해 진행되는 경우, 배너나 동영상을 활용해 사용자가 다운로드 및 구독 단계로 넘어가기 전 분위기를 띄울 수 있습니다.
통신사 및 IP 타겟팅에 세심한 주의를 기울이세요.
이 업종에서 이동통신사 타겟팅은 핵심 설정 중 하나입니다. HilltopAds는 IP 범위 타겟팅도 지원하며, 이를 통해 가입이 불가능한 사용자에게 광고가 노출되는 것을 방지할 수 있습니다. 화이트리스트와 BlackList는 오퍼에 소스 제한이 있는 경우, 예를 들어 비주류 트래픽이 허용되지 않는 상황에서 유용합니다.
첫 번째 트래픽 전환을 자동화하세요
명백히 실적이 저조한 광고를 조기에 걸러내기 위해 ‘자동 규칙’을 활용하는 것을 제안합니다. 예를 들어, 노출 횟수가 1,000회 이상인데도 전환이 발생하지 않은 광고 그룹은 ‘BlackList’로 이동시킬 수 있습니다. 이후 결과가 나오면 전환을 더 많이 발생시키는 광고 채널에 대한 입찰가를 인상할 수 있습니다.
추가 최적화를 위해 CPA Goal와 BlackList를 사용하십시오.
CPA Goal는 특히 PIN 제출 광고에 유용합니다. 지급액이 상대적으로 낮은 경우가 많기 때문에, 테스트와 최적화에 반드시 막대한 예산이 필요한 것은 아니기 때문입니다. 또한 전환율(CR)이 지속적으로 낮은 구역을 중심으로 BlackList를 구성할 수도 있습니다.
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PIN 제출 캠페인을 최적화하고 확장하는 방법
CTR, CR, CPA, ROI와 같은 표준 성과 지표를 바탕으로 최적화를 시작하세요. 이러한 지표들은 다음과 같은 다양한 질문에 대한 답을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다:
- CTR은 광고가 주목을 끌고 있는지를 나타냅니다.
- CR은 전체 트래픽 중 요구되는 액션을 완료하는 비율을 보여줍니다.
- CPA는 각 전환당 비용이 얼마인지 알려줍니다.
- ROI는 이러한 전환이 캠페인의 경제적 타당성을 확보하는지 여부를 보여줍니다.
한 가지 지표를 다른 지표의 대용으로 삼아서는 안 됩니다. 클릭률(CTR)은 높지만 전환율(CR)이 낮은 경우, 광고와 제안 페이지 간의 부조화를 시사할 수 있습니다. 전환율(CR)은 적정 수준이지만 CPA 수치가 용납할 수 없을 정도로 높은 경우, 트래픽은 전환되고 있지만 비용이 너무 많이 든다는 의미일 수 있습니다.
특정 영역이나 세그먼트에 대해 판단할 만한 충분한 데이터가 확보되면, 결과가 계속 부진할 경우 해당 영역이나 세그먼트를 축소하거나 중단하십시오. 수익성이 좋은 트래픽은 계속 운영하고, 필요한 경우 입찰가를 조정하며, 성과가 떨어지기 시작하면 새로운 광고 소재를 테스트해 보십시오.
PIN 제출 과정에서는 통신사 및 연결 데이터를 면밀히 살펴봐야 합니다. 모바일 데이터 트래픽은 Wi-Fi와 다른 양상을 보일 수 있으며, 동일한 지역(GEO) 내에서도 통신사마다 결과가 크게 다를 수 있습니다. 광고주가 퍼널 데이터를 제공한다면, 이를 활용하여 사용자가 어느 단계에서 이탈하는지 확인하십시오. 예를 들어, PIN 입력 전이나 최종 확인 단계에서 이탈하는지 등을 파악할 수 있습니다.
일관되게 수익성이 높은 통신사와 세그먼트를 찾았다면, 우선 그쪽으로 더 많은 볼륨을 밀어 넣는 것이 타당합니다. 다른 지역(GEO)으로 진출하는 것은 완전히 다른 문제입니다. 동일한 오퍼와 크리에이티브를 사용하더라도 현지 통신사, 결제 조건, 구독 플로우에 따라 완전히 다른 결과가 나올 수 있습니다.