Eine Kampagne mit billigeren Leads kann Geld verlieren, während eine teurere Kampagne einen Gewinn erwirtschaftet. Der Unterschied verbirgt sich oft in den Daten, die Sie übersehen. Erfahren Sie, welche Marketingdaten Ihnen zeigen, was wirklich funktioniert – und wie Sie diese nutzen können, um fundiertere Werbungsentscheidungen zu treffen.
Online-Werbetreibende können in ihren Dashboards viele Zahlen sehen, aber detaillierte Statistiken allein reichen nicht aus, um erfolgreich zu sein. Jede Metrik oder Datenmenge erfüllt ihre eigene Funktion: Eine hilft Ihnen, das Ziel besser zu verstehen, eine andere zeigt, wie die Nutzer mit Ihren Anzeigen interagieren, und die andere zeigt die Kampagnen, die tatsächlich erfolgreich sind.
Um die richtigen Entscheidungen treffen zu können, ist es entscheidend, die Herkunft der mit Werbung verknüpften Daten zu verstehen und zu wissen, welche Informationen sie enthalten. In diesem Leitfaden werden wir die vier Haupttypen und deren Verwendung für die Optimierung Ihrer Kampagnen erläutern.
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Was sind Marketingdaten?
Marketingdaten sind Informationen über potenzielle und bestehende Kunden, ihr Verhalten, die Interaktion mit Werbung sowie die Ergebnisse der Marketingaktivitäten. Sie umfassen alles von den angegebenen Produktpräferenzen und Websitebesuchen über die Werbeausgaben, abgeschlossene Käufe und Umsatz bis hin zu anderen relevanten Daten.
Werbetreibende verlassen sich auf diese Daten, um fundierte Entscheidungen zu treffen, wie zum Beispiel:
- Die Zielgruppe definieren;
- Erstellung von Werbebotschaften;
- Die Ergebnisse der Kampagne bewerten.
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Vier Haupttypen von Marketingdaten
Eine gängige Methode zur Klassifizierung von Marketingdaten basiert auf ihrer Herkunft und dem Verhältnis zwischen einem Unternehmen und den Personen oder Organisationen, die sie bereitstellen. Dadurch stehen Werbetreibenden vier verschiedene Kategorien zur Verfügung.
| Datentyp | Definition | Beispiele | Werbung verwenden |
| Daten ohne Partizipation | Informationen, die Kunden absichtlich mit einem Unternehmen über ihre Vorlieben oder Bedürfnisse teilen. | Befragungsantworten, Produktpräferenzen und angesehene Kaufabsichten. | Die Anpassung von Werbebotschaften und Angeboten an die Präferenzen der Kunden. |
| Daten aus erster Hand | Informationen, die ein Unternehmen direkt aus Interaktionen mit seinem eigenen Publikum sammelt. | Websiteaktivitäten, CRM-Daten, Kaufhistorie. | Erstellung von Segmenten für das Verhaltensverhalten der Zielgruppe, Retargeting und Optimierung für Conversion-Ziele. |
| Daten von Drittanbietern | Daten aus erster Hand einer anderen Firma, die über eine direkte Partnerschaft verfügbar gemacht wurden. | Partner-Zielgruppensegmente und Kundenerkenntnisse werden gemäß Vereinbarung geteilt. | Reichende Zielgruppen durch zugelassene Partnerschaften und Kooperationskampagnen. |
| Daten von Drittanbietern | Informationen, die von externen Anbietern aus Quellen außerhalb der direkten Kundenbeziehungen des Unternehmens gesammelt oder aggregiert werden. | Externe Zielgruppensegmente, aggregierte demografische Daten und Erkenntnisse über die Interessen der Verbraucher. | Die Identifizierung potenzieller Zielgruppen, die Recherche auf den Märkten und die Erweiterung von Prospecting-Kampagnen. |
Daten von Zero-Partys Es ist nützlich, um zu verstehen, was Kunden sagen, was sie wollen. Das Problem ist, dass die angegebenen Vorlieben nicht immer mit den tatsächlichen entsprechen. Kaufverhalten.
Daten aus erster Hand bietet Werbetreibenden einen genaueren Blick auf ihre eigene Zielgruppe. Ihre Hauptnachteile sind die Reichweite und die Datenmangel: Ein neues Unternehmen oder eine neue Kampagne verfügen möglicherweise über zu wenige historische Daten, um zuverlässige Muster zu erkennen.
Daten von Drittanbietern Diese Lücken können teilweise geschlossen werden, aber das Publikum des Partners kann sich anders verhalten, wenn er/sie auf Ihr Angebot angesprochen wird. Segmentrelevanz Es muss getestet werden, anstatt vorausgesetzt zu werden.
Daten von Drittanbietern ist bei der Erforschung unbekannter Märkte hilfreich. Allerdings ist eine breite Zielgruppensegmente Es kann veraltete Informationen enthalten, und Werbetreibende haben oft nur eingeschränkte Kontrolle darüber, wie die Daten gesammelt wurden.
Keine dieser vier Arten garantiert automatisch Genauigkeit oder rechtmäßiges Verwenden. Bevor Sie auf eine Datensammlung vertrauen, sollten Sie deren Quelle, die Datenerhebungsmethoden, die Aktualität sowie eventuelle Einschränkungen bezüglich der Nutzung prüfen.
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Hauptkategorien und Beispiele für Marketingdaten
Neben der Unterscheidung nach Herkunft können Marketingdaten auch nach der darin enthaltenen Information klassifiziert werden. Auf diese Weise können Werbetreibende zwischen den fünf Kategorien unterscheiden:
| Datenkategorie | Definition | Beispiele | Wichtige Erkenntnisse |
| Demografische Daten | Informationen über die Merkmale einer Zielgruppe. | Alter, Geschlecht, Standort, Einkommensniveau. | Wer ihre potenziellen Kunden sind und welche Zielgruppen sie erreichen können. |
| Verhaltensdaten | Informationen darüber, wie Nutzer mit Websites, Apps und digitalen Inhalten interagieren. | Seitenaufrufe, Surfverhalten, Aktivitäten im Warenkorb. | Was Nutzer interessieren und wo sie sich in dem Kundenzyklus befinden. |
| Transaktionsdaten | Informationen über die Einkäufe und Transaktionshistorie der Kunden. | Kaufhäufigkeit, Bestellwert, bisherige Einkäufe. | Welche Kunden Umsatz generieren und wie sich ihr Kaufverhalten unterscheidet. |
| Engagement-Daten | Informationen darüber, wie Nutzer mit Werbe- und Marketinginhalten interagieren. | CTRAnzeigenklicks, Videoaufrufe, Interaktionen in sozialen Medien. | Welche Anzeigen und Inhalte erregen Aufmerksamkeit und regen zum Interagieren an? |
| Konversions- und Umsatzdaten | Informationen zu abgeschlossenen Kampagnenzielen, Akquisitionskosten und erzeugten Einnahmen. | Konvertierungen, Conversion-Rate CPA, ROAS, LTV. | Welche Kampagnen erzielen wertvolle Ergebnisse und wie effizient werden Werbebudgets ausgegeben? |
Für Werbetreibende macht es Sinn, verschiedene Kategorien von Marketingdaten zusammen zu betrachten. Wenn Sie beispielsweise fragen, welche Anzeigen die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich ziehen, sollten Ihnen Engagementdaten helfen, die Spitzenreiter zu identifizieren. Aber wenn es um die Erreichung von Zielen geht FinanzzieleNur Conversion- und Umsatzdaten können zeigen, ob dieser Interesse die gewünschten Ergebnisse bringt.
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Welche Marketingdaten benötigen Sie tatsächlich für Werbungsentscheidungen?
Der Wert der Marketingdaten liegt nicht in der Menge, die man sammelt, sondern in dem, was man damit tun kann. Hier finden Sie eine kurze Checkliste für vier häufige Werbemaßnahmen.
Die richtige Zielgruppe auswählen
Starten Sie mit demografischen und verhaltensbezogenen Daten, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wer an Ihrem Angebot Interesse haben könnte. Sobald die Kampagne erste Ergebnisse zeigt, schauen Sie sich an, wo die Konversionen entstanden sind. Vergleichen Sie diese nach Geografischer Position, Gerät und verfügbaren Kanälen. ZielgruppensegmenteHierbei werden sowohl die Conversion-Rate als auch CPA die Anzahl der Besucher berücksichtigt.
Eine kleinere Zielgruppe kann sich als profitabler erweisen als die Zielgruppe, die Sie ursprünglich angesprochen haben. Außerdem sollten Sie solche Segmente vor der Veranschaffung weiterer Budgets separat testen.
Bewertung der Verkehrskontrolle
Das CPC Wort „low“ bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Kampagne erfolgreich ist. Einige Verkehrsquellen Sie bringen viele Besucher, aber nur wenige Konversionen, während andere pro Klick mehr kosten und mehr Umsatz generieren.
Um die Verkehrskvalität zu bewerten, vergleichen Sie die Conversion Rate und CPA die Anzahl der von der jeweiligen Trafficquelle oder der Werbezone erzeugten bestätigten Leads oder Verkäufe. Umsatzdaten können Ihnen helfen, zu entscheiden, welche Placements mehr Budget benötigen und welche besser außen vor gelassen werden können.
Helena
Senior Sales Manager HilltopAds
Werbetreibende sollten besonderes Augenmerk auf die Anzahl und die Qualität der Conversions, die Conversion-Rate des Angebots und auf die Qualität der Kundenbindung legen ROI. Dies setzt voraus, dass postback Nachverfolgung ist ordnungsgemäß konfiguriert.
Umverteilung von Werbebudgets
Bei der Vergleiche von Kampagnenaufwendungen, CPA-Konversionen und -Einnahmen sollten Sie dieselbe Berichtsperiode verwenden. Außerdem sollten Sie berücksichtigen, was als Conversion gilt. Eine Registrierung bei $5 CPA ist nicht direkt vergleichbar mit einem Verkauf bei $15 CPA.
Falls eine Ihrer Kampagnen wesentlich besser abschneidet als andere, könnten Sie einen Teil Ihres Budgets dorthin übertragen wollen. Wenn Sie alles auf einmal übertragen würden, wäre es schwieriger zu beurteilen, ob die stärkere Kampagne zusätzliche Besucher bewältigen kann.
Helena
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HilltopAds Smart bietet intelligenteCPM und automatisierte Regeln, um Werbetreibenden zu helfen, ihre Kampagnen zu optimieren. SmartCPM ermöglicht es Ihnen, Traffic zum aktuellen Auktionspreis zu kaufen, während automatisierte Regeln ungeeignete Anzeigenbereiche ausschließen können, ohne sie täglich manuell zu überprüfen.
Die erfolgreiche Umsetzung von Kampagnen skalieren
Wenn Sie beschlossen haben, Ihr Werbebudget zu erhöhen, sollten Sie einige Überprüfungen durchführen. Sie müssen sicherstellen, dass CPA die Conversion-Raten stabil sind, dass die Verfolgung korrekt funktioniert und dass ausreichend Traffic verfügbar ist.
Außerdem, vorziehen Graduale Skalierung Um die Ausgaben sofort zu verdoppeln. Nach jedem Anstieg sollten Sie beobachten, wie CPA sich die Conversion-Qualität und das Umsatzwachstum verhalten. Die zunehmenden Ausgaben ohne entsprechende Verbesserung der Ergebnisse sind ein guter Grund, die neuen Maßnahmen zu überprüfen. Verkehrsquellen oder Praktikumsplätze.
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Wenn Marketingdaten irreführend sein können
Werbungsstatistiken geben nicht immer einen Überblick darüber, wie gut eine Kampagne funktioniert. Einige Kennzahlen mögen auf den ersten Blick vielversprechend erscheinen, aber im Vergleich zu tatsächlichen Verkäufen und Kosten ergeben sie eine andere Geschichte.
Helena
Senior Sales Manager HilltopAds
Ein häufiger Fehler ist es, eine Kampagne zu früh zu beenden, weil sie keine schnellen Ergebnisse gebracht hat. Werbetreibende neigen außerdem dazu, A/B-Tests von Werbemedien und Vor-Landing-Pages zu überspringen oder sich auf die Gesamtsumme der Kampagnenstatistiken zu verlassen, ohne sich auf einzelne Daten zu konzentrieren. Verkehrsquellen und Zielgruppensegmenten.
Verschwiegene Leistungsindikatoren
Nachdem Sie eine Kampagne geändert haben, kann es vorkommen, dass sich der CTR erhöht, obwohl die Bestellungen stabil bleiben. Dies bedeutet, dass die zusätzlichen Klicks keine zusätzlichen Käufe mit sich bringen. In diesem Fall sollte die Conversion Rate den Unterschied deutlich machen. Zielseite Analysen sollten Ihnen helfen, herauszufinden, warum die Besucher ihre Reise beenden.
CPA Es gibt eigene Hürden. Es ist zwar möglich, billige Registrierungen zu erhalten, aber einige dieser Leads werden möglicherweise nie zur Verifizierung oder zum Kauf weitergeleitet. Die Akzeptanzraten und die Anzahl der bezahlende Kunden Damit erhalten Sie ein besseres Bild ihrer Qualität. Bei ROAS lohnt es sich außerdem, die Gewinnmarge zu berücksichtigen. Die Kennzahl vergleicht den Umsatz mit der Werbeausgaben und schließt Produktkosten, Provisionen, Rückerstattungen und andere Aufwendungen aus.
Nehmen wir zwei Kampagnen mit je $200 Ausgaben. Kampagne A erhält 40 Leads zu je $5, und von diesen kaufen vier Kunden tatsächlich ein. Kampagne B zahlt $10 pro Lead und erhält nur 20, doch zehn davon werden zu Kunden. Bei $35 Verkäufen nach anderen variablen Kosten, aber ohne Werbeausgaben, steht Kampagne A $60 im Minus. Kampagne B erzielt $150. Wenn man CPA nur an die Leads denkt, hätte man Geld in die falsche Kampagne investiert.
Fehlende Conversion-Daten
Null Konversionen im Kampagnenergebnis bedeuten nicht immer, dass der Traffic verschwendet wurde. Einige Besucher haben möglicherweise einen Kauf getätigt, aber die Verkäufe sind in den HilltopAds Statistiken nicht ersichtlich. Ein fehlendes oder falsch konfiguriertes Element postback könnte der Grund sein. Ohne zuverlässige Konversionsdaten könnten Werbetreibende möglicherweise nützliche Anzeigenbereiche abschaffen und die Anzeigen aufheben, die nur Klicks generieren.
Mit HilltopAds postback VerfolgungBei Conversion-Events können diese von einem externen Tracker an die Werbeportal zurückgesendet werden. Die Einrichtung verwendet eine eindeutige postback URL und die {{ctoken}} Parameter für die Klickattribution.
HilltopAds Es gibt auch die Option „Testkonvertierung“ in der Registerkarte „Trackers“. Nutzen Sie diese, um die Verbindung zu überprüfen und die aufgezeichneten Ereignisse mit den Berichten Ihres Trackers zu vergleichen. Andernfalls könnten Sie letztendlich eine Trafficquelle abschaffen, die Kunden angetrieben hatte.
Unzureichende Daten
Die Ergebnisse der frühen Kampagnen können sehr instabil sein. Zwei Verkäufe aus einer kleinen Traffic-Gruppe können einen hervorragenden Wert ergeben CPA, doch ein paar weitere Klicks ohne Konversionen können den Wert erheblich verändern.
Eine kurze Berichtsperiode schafft ein weiteres Problem. Benutzer konvertieren nicht immer sofort, daher können kürzliche Klicks Kosten verursacht haben, ohne dass ihre späteren Conversions noch sichtbar sind.
Verwenden Sie keine großen Budget- oder Targetingänderungen auf der Grundlage eines einzigen guten Tages oder einer Handvoll Konversionen. Vergleichen Sie die Performance über einen längeren Zeitraum und berücksichtigen Sie dabei Verkehrsvolumen Und dies unter Berücksichtigung der Umwandlungsverzögerungen. Segmenten mit geringer Aktivität kann möglicherweise einfach mehr Daten benötigt werden, bevor man sie beurteilen kann.
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Schlussfolgerung
Verschiedene Arten von Marketingdaten beantworten unterschiedliche Fragen. Mit bestimmten Kategorien von Daten können Sie Ihr Publikum besser verstehen, während Sie mit anderen Daten erkennen können, was eine Reaktion auslöst. Gleichzeitig zeigen Conversion- und Umsatzdaten, ob die Kampagne sich rentiert hat.
Definieren Sie die Entscheidung, vergleichen Sie die relevanten Kennzahlen, verifizieren Sie deren Herkunft und testen Sie dann die Änderung. Was zählt, ist zu wissen, wo der Budgetverbrauch tatsächlich stattfindet. Wichtige Ergebnisse.