价格更低的营销活动可能会导致亏损,而价格更高的营销活动则会带来利润。而这些差异往往隐藏在您所忽略的数据中。了解哪些类型的营销数据能揭示真正有效的营销策略——以及如何利用这些数据做出更明智的广告决策。
在线广告主在其仪表板上可以看到大量数据,但仅靠详细的统计数据是不够的。每个指标或数据集都有其各自的作用:一种有助于更好地理解目标受众,另一种则显示用户如何与广告互动,而另一项则揭示哪些广告确实取得了成功。
为了做出正确的决策,了解广告相关数据的来源及其包含的信息至关重要。在这篇指南中,我们将介绍四种主要类型,以及如何使用它们优化您的广告活动。
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什么是营销数据
营销数据是指关于潜在和现有客户的信息、他们的行为、与广告互动情况以及营销活动的成果。它涵盖了从产品偏好和网站访问情况到广告支出、完成购买数量和收入等所有方面的信息。
广告商依靠这些数据做出明智的决策,例如:
- 确定目标受众;
- 创作广告信息;
- 评估该活动的成果。
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营销数据的四大类型
将营销数据进行分类的一种常见方式是根据其来源以及企业与其提供数据的个人或组织的关系进行分类。这为广告主提供了四种选择。
| 数据类型 | 定义 | 实例 | 广告用途 |
| 零党数据 | 消费者会故意向公司透露自己喜好或需求的信息。 | 调查答案、产品偏好、购买意向等信息。 | 根据客户偏好定制广告信息和优惠。 |
| 第一方数据 | 公司通过与自身受众的互动直接收集的信息。 | 网站活动记录、CRM记录、购买历史记录。 | 创建行为受众细分、重新定位以及优化转化率。 |
| 第三方数据 | 另一家公司的第一方数据是通过直接合作方式提供的。 | 合作伙伴的受众细分群体以及根据协议共享的客户洞察信息。 | 通过经批准的合作关系和联合营销活动接触相关受众。 |
| 第三方数据 | 由外部提供商从公司直接受众之外的渠道收集或汇总的信息。 | 外部受众细分、汇总的人口统计数据、消费者兴趣洞察。 | 发现潜在受众群体、研究市场,并扩大招募活动范围。 |
零党数据 这有助于了解客户所说的需求。但问题在于,所表示的偏好并不总是与实际需求相符。 购买行为.
第一方数据 它能让广告主更深入地了解自己的受众群体。其主要局限性在于覆盖范围:新企业或新广告活动可能缺乏足够多的历史数据来识别可靠的模式。
第三方数据 这些可能弥补了一些不足之处,但对方的受众在接触到您的推广内容时可能会表现出不同的行为。 细分的相关性 需要通过测试来确定,而不是凭猜测。
第三方数据 在探索陌生市场时,它是有帮助的。然而,其范围过于广阔。 受众细分 这些数据可能包含过时的信息,而广告商通常对数据是如何收集的了解有限。
上述四种类型中的任何一种都不能自动保证准确性或合法使用。在依赖数据集之前,请先查阅其来源、收集方法、最新性以及如何使用该数据集的任何限制。
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关键营销数据类别及示例
除了按来源区分外,营销数据还可以根据其所包含的信息进行分类。这样,广告主就可以区分出这五个类别:
| 数据类别 | 定义 | 实例 | 关键见解 |
| 人口统计数据 | 关于观众特征的信息。 | 年龄、性别、居住地、收入水平。 | 他们的潜在客户是谁,以及他们能接触到的目标受众群体有哪些。 |
| 行为数据 | 关于用户如何与网站、应用程序和数字内容交互的信息。 | 页面浏览量、浏览模式、购物车活动情况。 | 用户感兴趣的内容以及他们在客户旅程中的位置。 |
| 交易数据 | 客户购买商品及交易历史信息。 | 购买频率、订单价值、之前的购买记录。 | 哪些客户带来了收入,以及他们的购买行为为何不同。 |
| 参与数据 | 关于用户如何与广告和营销内容互动的信息。 | CTR广告点击量、视频观看量、社交媒体互动量等。 | 哪些广告和内容能引起人们的关注并促使人们进行互动? |
| 转换和收入数据 | 关于已完成的竞选目标的信息、收购成本以及产生的收入。 | 转化率、转化率增长率 CPA、ROAS、LTV。 | 哪些广告活动取得了可观的成果,以及广告预算如何高效地使用。 |
对于广告主而言,将不同类别的营销数据结合起来是有意义的。例如,如果你想知道哪些广告更能吸引观众的兴趣,那么参与度数据应该能帮助你发现其中的佼佼者。但在达成目标方面, 财务目标只有转化数据和收入数据才能显示出这种兴趣是否能带来预期的结果。
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您实际上需要哪些营销数据来做出广告决策?
营销数据的价值不在于收集的数据量,而在于如何利用这些数据。以下是四种常见广告任务的简短清单。
选择合适的受众
首先收集人口统计数据和行为数据,以了解哪些人可能对您的产品感兴趣。一旦活动开始产生一些结果,就可以分析这些转化来自哪些渠道,并按地理区域、设备类型和可用渠道进行细分。 受众细分同时考虑 CPA 了转化率。
即使最终组建的小型用户群可能比您最初的目标受众更有盈利性,但请务必在投入更多预算之前先分别测试这些细分人群。
评估交通质量
“低 CPC ”并不意味着该活动表现良好。有些 流量来源 虽然这些广告能吸引大量访问者,但转化率却较低;而其他广告则每点击成本更高,且能带来更多销售。
为了评估流量质量,可以比较特定流量来源或广告区的转化率和 CPA 批准的潜在客户或销售额数量。收入数据可以帮助您决定哪些展示位置值得投入更多预算,哪些展示位置最好不要投放。
广告商应该特别注意转化次数和质量、优惠的转化率以及 ROI。这假设了以下几点: postback 追踪 已正确配置。
重新分配广告预算
在比较广告支出、转化和收入时 CPA,请使用相同的报告期。此外,还要考虑什么算作转化。例如,在 $5 CPA 级注册与在 $15 级销售并不直接相关 CPA。
如果您的某个广告系列的表现远超其他广告系列,您可能想将部分预算转移到该广告系列上。一次性转移所有预算可能会使您更难判断该更强大的广告系列是否能够承载额外的流量。
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营销数据可能存在误导性
广告统计数据并不总是能反映出某项活动的实际表现。有些指标本身看起来很有前景,但与实际销售额和成本对比时却会呈现截然不同的情况。
一个常见的错误是过早停止推广活动,因为其并未立即产生结果。广告商也往往会忽略对广告创意和登陆页面的 A/B 测试,或者只依赖整体的推广活动统计数据而不去分析各个环节。 流量来源 以及针对性细分市场。
误导性的绩效指标
在更改创意后,您可能会发现 CTR 出现增长,尽管订单数量保持稳定。这意味着这些额外点击并未促成额外的购买。在这种情况下,转化率应该能揭示出差距。 着陆页 分析应该能帮助你发现访问者为什么会停止浏览。
CPA 它有自己的陷阱。获得廉价注册是另一回事,但其中一些客户可能永远不会通过验证或进行购买。审批率和购买次数 付费用户 这样可以更好地了解其质量。使用 ROAS,还值得关注利润率。该指标将收入与广告支出进行对比,不考虑产品成本、佣金、退款和其他费用。
假设你投入了 $200元, $5 分别针对两个活动。活动 A 获得了40个潜在客户,其中有4个最终购买了产品。活动 B 的成本为 $35 每位潜在客户 $10元,但只有20个最终成为客户。在销售后的其他费用(如其他运营成本和广告费用)之前,活动 A 的亏损额为 $60元。相比之下,活动 B 的收益额为 $150元。根据仅 CPA 靠潜在客户的数据来看,你本应该把钱投在正确的活动上。
丢失的转换数据
在广告活动报告中出现零转化并不意味着流量被浪费了。有些访问者确实完成了购买,但这些销售额却从未出现在 HilltopAds 统计数据中。可能是因为缺失或配置 postback 不正确导致的。如果没有可靠的转化数据,广告主可能最终会裁减有用的广告区域,而保留那些仅能产生点击的区域。
与 HilltopAds postback 追踪转换事件可以由外部跟踪器发送回广告平台。设置时使用唯一的 postback URL 和 {{代币}}{ctoken}}。 点击归因的参数。
HilltopAds 在“追踪器”选项卡中也有“测试转换”选项。使用此选项可以检查连接情况,并将记录的数据与您的追踪器报告进行比较。否则,您可能最终会切断了一直吸引客户的流量来源。
数据不足
早期竞价结果可能非常不稳定。从少量流量中获得的两次销售 CPA 额可能产生出非常好的结果,但如果再没有转化,额外的点击次数可能会使结果大幅下降。
短期的报告周期又带来了另一个问题。用户并不总是立即进行转化,因此近期点击可能已产生成本,而最终的转化尚未显现。
不要只基于一天或少数转化行为做出重大预算或目标调整。要比较更长期的表现。 交通量 并且要考虑到转换延迟。活动量较少的段信息可能需要更多的数据才能被正确判断。
此外,请查看我们的广告客户的成功案例:
结论
不同类型的营销数据可以回答不同的问题。有些数据类别可以更好地了解您的受众群体,而其他数据则可以帮助您识别出哪些内容能引起用户的响应。与此同时,转化和收入数据可以告诉您该活动是否已收回成本。
制定决策,比较相关指标,验证其来源,然后测试变更的效果。关键在于知道预算实际用于何处。 重要的成果.




















