Một trang đích có thể trông đẹp mắt nhưng vẫn không hiệu quả trong việc chuyển đổi. Thường thì vấn đề nằm ở những chi tiết nhỏ, từ tiêu đề mơ hồ đến biểu mẫu quá tải, vì vậy việc biết phải khắc phục điều gì trước tiên có thể tạo nên sự khác biệt lớn.
Mặc dù có một đề nghị hấp dẫn, nhưng sau khi nhấp chuột, bạn vẫn có thể mất tiền. Bạn có thể có đối tượng phù hợp, các quảng cáo có thể triển khai được và lượng lưu lượng truy cập trả phí đủ, nhưng trang đích lại tạo ra rất ít lượt đăng ký, lượt cài đặt, mua hàng hoặc khách hàng tiềm năng.
Thông thường, không có một sai lầm nghiêm trọng duy nhất nào. Thông thường, đó là sự kết hợp của nhiều yếu tố, chẳng hạn như tiêu đề quá mơ hồ hoặc trang web yêu cầu quá nhiều quá sớm. Hoặc, CTA có thể dễ bị bỏ lỡ vì sự xuất hiện của nhiều yếu tố làm mất sự chú ý của người dùng.
Một trang đích có tỷ lệ chuyển đổi cao sẽ giúp giảm thời gian chờ đợi của khách truy cập, mang lại cho họ lý do thuyết phục để ở lại và hướng họ đến hành động mà bạn mong đợi. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn cụ thể về cách xây dựng trang đích, từ việc đưa ra quyết định ban đầu cho đến tối ưu hóa chiến dịch sau khi ra mắt.
Xây dựng một trang đích chuyển đổi, rồi thu hút lưu lượng truy cập có giá trị
Hãy đăng ký HilltopAds và thử nghiệm nó.
Cách tạo trang đích chuyển đổi cao
Trước khi viết tiêu đề hoặc chọn màu nút, hãy quyết định trang web này sẽ làm gì. Phần này ít được chú ý hơn thiết kế, nhưng nó ảnh hưởng đến gần như mọi phần sau này.
Chọn một mục tiêu chuyển đổi chính
Trước tiên, hãy quyết định người truy cập nên thực hiện điều gì trên trang này. Nó có thể là việc mua hàng, đăng ký, cài đặt ứng dụng, dùng thử, yêu cầu báo giá hoặc điền vào mẫu.
Các liên kết khác cũng được chấp nhận, miễn là chúng không cạnh tranh với CTA chính. Nếu mục tiêu là đăng ký, một vài nút nổi bật tương tự có thể dễ dàng khiến người dùng bị phân tâm khỏi mục tiêu đó.
Ngoài ra, việc đánh giá trang web sau này cũng trở nên dễ dàng hơn. Bạn chỉ cần theo dõi một hành động chính và có thể thấy được lượng traffic thực sự đã hoàn thành nó.
Hiểu được lý do người khách đến
Những người mua truyền thông có kinh nghiệm hiểu rằng một người đến từ một nguồn lưu lượng truy cập sẽ có một kỳ vọng đã được hình thành sẵn. Ví dụ:
- Ai đó khi nhấp vào quảng cáo để đăng ký dùng thử miễn phí sẽ kỳ vọng nhận được thông tin khác so với người đã nhấp vào ưu đãi giảm giá;
- Khách truy cập đến từ một nhóm sáng tạo theo kiểu so sánh có thể muốn có bằng chứng và chi tiết;
- Một người dùng đến từ kênh tiếp thị trực tiếp có Popunder thể cần giá trị được giải thích nhanh hơn nhiều.
Việc viết ra mục đích mong muốn trước khi xây dựng trang web sẽ giúp ích rất nhiều. Hãy cố gắng tìm ra nhiệm vụ mà khách truy cập muốn giải quyết và những gì họ mong đợi được nhìn thấy. Trang web nên giải đáp những câu hỏi tiềm năng mà khách hàng có thể có trong quá trình tìm hiểu về sản phẩm của bạn.
Hãy giữ cho quảng cáo và trang đích luôn nhất quán
Khi người dùng truy cập trang web của bạn, nội dung họ thấy phải tương ứng với những gì họ vừa nhấp vào. Do đó, hãy giữ nguyên ưu đãi, sản phẩm, giá cả hoặc chương trình khuyến mãi tương tự và thông điệp chính ở mọi nơi có thể.
Nếu quảng cáo hứa hẹn “giảm giá 30% % cho đơn hàng đầu tiên”, thì nên dễ dàng nhận thấy điều này trên trang. Điều tương tự cũng áp dụng cho góc nhìn của quảng cáo. Nếu quảng cáo tập trung vào một tính năng cụ thể, đừng đưa người dùng đến một trang mở ra với tổng quan chung về công ty.
Việc này còn quan trọng hơn khi bạn chạy nhiều dạng quảng cáo hoặc nhắm mục tiêu đến các phân khúc lưu lượng truy cập khác nhau. Mặc dù cùng một trang có thể không hoạt động tốt như nhau đối với tất cả chúng.
Hãy ghi rõ giá trị
Màn hình đầu tiên không cần phải giải thích toàn bộ sản phẩm. Tuy nhiên, nó nên giải thích rõ ràng cho người dùng tại sao họ nên quan tâm đến sản phẩm đó.
Một đề xuất giá trị tốt nên dễ hiểu ngay lập tức. “Quản lý các dự án hiệu quả hơn” chỉ nói rất ít. “Lập kế hoạch các nhiệm vụ, thời hạn và khối lượng công việc của nhóm trong một bảng điều khiển duy nhất” mang lại cho người dùng một ý tưởng rõ ràng hơn về chức năng của sản phẩm.
Cũng nên giữ cho những tuyên bố đó thực tế. Nếu bạn không thể chứng minh được một kết quả hay lời hứa, thì tốt hơn là đừng xây dựng thông điệp dựa trên đó.
Hãy tập trung vào lợi ích, chứ không phải chỉ liệt kê các tính năng
Các đặc điểm mô tả những gì sản phẩm đó mang lại, trong khi các lợi ích giải thích những thay đổi mà sản phẩm mang lại cho người dùng. Nói một cách đơn giản hơn:
- “Báo cáo theo thời gian thực” là một tính năng;
- “Thấy các chiến dịch đang chi tiêu tiền trước khi mang lại chuyển đổi là một lợi ích.”
Các lời đề nghị kỹ thuật vẫn cần các thông tin chi tiết về sản phẩm. Nhưng việc kết hợp chúng với một kết quả thực tế thay vì trình bày bảng thông số kỹ thuật có thể giúp tăng cường tiềm năng chuyển đổi của trang web bạn.
Chuẩn bị bằng chứng trước khi đưa ra những tuyên bố lớn
Hãy xem qua các tuyên bố chính trên trang và hỏi xem có thể chứng minh chúng bằng những gì nào. Trong một trường hợp, một đánh giá của người dùng có thể là đủ, trong khi trong trường hợp khác, hình chụp màn hình, kết quả của trường hợp, xếp hạng, số lượng người dùng, chứng nhận hoặc bản demo sản phẩm sẽ hiệu quả hơn.
Bằng chứng hữu ích nhất khi nó liên quan đến tuyên bố ở bên cạnh nó. Một hàng logo ở cuối trang không thể cứu vãn một lời hứa không được hỗ trợ ở phía trên.
Hãy đọc bài viết của chúng tôi về các giải pháp thay thế cho RichAds:
Khi trang đích của bạn đã sẵn sàng để chuyển đổi,
Đăng ký HilltopAds và thu hút đúng đối tượng khán giả.
Cách cấu trúc một trang đích mang lại nhiều chuyển đổi
Không có thứ tự các phần chung nào phù hợp với mọi đề xuất. Mẫu form đăng ký đơn giản có thể cần một trang ngắn, trong khi sản phẩm có giá cao hơn có thể cần nhiều thông tin hơn. Tuy nhiên, hầu hết các trang đích mạnh đều giải quyết được những vấn đề tương tự khi người dùng di chuyển xuống trang.
Hãy để màn hình đầu tiên thực hiện công việc thực sự
Mô tả sản phẩm phải rõ ràng với khách truy cập ngay từ màn hình đầu tiên. Người dùng khi truy cập trang web của bạn cần hiểu được nội dung chính và hành động mà họ cần thực hiện.
Thông thường, bạn chỉ cần một tiêu đề, một phần giải thích ngắn gọn và một CTA chính để đạt được điều đó. Trong một số trường hợp, hình ảnh sản phẩm hoặc thông điệp tín nhiệm có thể giúp truyền tải giá trị. Còn đối với các bài viết dài về công ty, bạn có thể đợi đến giai đoạn này.
Hãy làm cho CTA trở nên cụ thể và dễ tìm thấy
Các CTA như "Submit" chỉ đơn giản là mô tả một nút bấm nhưng không giải thích rõ về lợi ích thực sự. Nhưng nếu bạn đặt "Start Free Trial", "Get My Quote" hoặc "Download the Guide" trên trang web, điều đó sẽ ngay lập tức cho người dùng biết được việc tiếp theo sẽ diễn ra.
Hãy sử dụng một CTA chính và lặp lại nó ở những nơi phù hợp trên trang dài hơn. Nội dung cần duy trì tính nhất quán, trừ khi có lý do chính đáng để thay đổi.
Khả năng hiển thị cũng rất quan trọng. Mẫu CTA có thể được đặt ở phía trên cùng của giao diện nhưng vẫn có thể biến mất trong một giao diện bận rộn.
Phân bổ nguồn lực thông qua các kết quả
Sau màn hình đầu tiên, hãy cung cấp thêm thông tin cho người truy cập trang để họ có thể đánh giá về ưu đãi đó. Hãy tập trung vào những lợi ích ít ỏi nhất có ý nghĩa nhất thay vì lấp đầy trang với mọi tính năng sẵn có.
Sự đơn giản là điều hữu ích ở đây, vì vậy về cơ bản bạn chỉ cần đặt tên cho lợi ích đó, giải thích ngắn gọn và kèm theo bằng chứng hoặc một ví dụ. Sau đó, hãy tiếp tục.
Thể hiện sản phẩm hoặc kết quả
Khi lời đề nghị có thể được thể hiện qua hình ảnh thực tế, bạn không cần phải dựa vào bản copy đơn thuần. Ảnh chụp màn hình, bản demo và hình ảnh sản phẩm đều có thể giúp truyền tải giá trị của sản phẩm tốt hơn.
Hãy nhớ rằng hình ảnh cần phải có mục đích. Nếu hình ảnh không giải thích kết quả hoặc không cung cấp bối cảnh hữu ích, nó có thể chỉ làm cho trang web trở nên chậm hơn và trở nên đông đúc hơn.
Đặt bằng chứng gần với câu hỏi mà nó trả lời
Bằng chứng không nhất thiết phải được đặt trên một khối riêng biệt trên trang. Các sản phẩm phức tạp với cấu hình khó khăn có thể khiến người dùng lo lắng, nhưng một bài đánh giá có liên quan gần phần đó có thể giúp giải quyết những nghi ngờ đó. Khi đưa ra tuyên bố về hiệu suất, tốt nhất là nên đặt nguồn hoặc dữ liệu hỗ trợ ở gần đó.
Điều này cũng áp dụng cho các trang tiếp thị liên kết. Giống như các trang về sản phẩm và dịch vụ, các bằng chứng ở đây sẽ giúp giải đáp một nghi ngờ thực sự về dịch vụ hoặc sản phẩm được đề xuất.
Giải quyết các phản đối chính
Hãy suy nghĩ về những điều có thể ngăn cản khách truy cập quan tâm tiếp tục tiến trình. Giá có thể chưa rõ ràng, hợp đồng có vẻ quá hạn chế, hoặc người dùng có thể còn có thêm những thắc mắc (ví dụ về khả năng tương thích, cách setup, hoàn tiền hoặc điều kiện tham gia).
Hãy giải quyết những vấn đề quan trọng nhất trước khi yêu cầu người dùng chuyển đổi. Các điều kiện chính cũng nên dễ dàng tìm thấy, vì vậy đừng chôn chúng dưới những dòng chữ nhỏ.
Giữ cho các mẫu đơn ngắn gọn nhất có thể
Hãy hạn chế nội dung của mẫu đơn chỉ thành những thông tin cần thiết. Nếu địa chỉ email là đủ để gửi tệp tải xuống, thì không có lý do gì để yêu cầu thêm số điện thoại, chức danh công việc, quy mô công ty và địa chỉ.
Tuy nhiên, hình thức đúng đắn không nhất thiết phải là hình thức ngắn nhất có thể. Hình thức tối ưu là hình thức thu thập những gì bạn thực sự cần ở giai đoạn đó.
Loại bỏ những trở ngại gây xáo trộn
Trang landing page của một chiến dịch có chức năng hạn chế hơn so với trang chủ. Các menu điều hướng lớn, các liên kết blog không liên quan, nhiều ưu đãi, pop-up và CTA phụ có thể khiến người dùng rời khỏi đường dẫn chính. Do đó, tốt nhất là chỉ giữ lại những yếu tố hỗ trợ quyết định chuyển đổi.
Dĩ nhiên, trang web không nhất thiết phải trống rỗng. Điều quan trọng ở đây là mọi yếu tố chính đều phải có lý do để xuất hiện.
Kết thúc bằng một CTA cuối cùng
Tốc độ đưa ra quyết định có sự khác biệt giữa các người dùng – một số khách truy cập chuyển đổi nhanh chóng, trong khi những người khác cần có lời giải thích trước. Do đó, việc nhắc lại một cách ngắn gọn về giá trị cốt lõi và đưa ra bước tiếp theo cho khách truy cập ở cuối trang sẽ không làm mất đi sự chú ý của họ.
Không cần phải đưa ra một thông điệp mới vào thời điểm này.
Kiểm tra khả năng sử dụng và tốc độ trên thiết bị di động
Hãy kiểm tra xem thực tế thì khi trang web được mở trên điện thoại sẽ xảy ra điều gì. Tiêu đề có thể chiếm quá nhiều không gian, các trường form có thể khó sử dụng, và các cửa sổ bật lên đôi khi che phủ các nút CTA hoặc các nội dung quan trọng khác.
Tốc độ cũng là một yếu tố quan trọng. Các tệp media lớn và các script bổ sung có thể làm chậm tốc độ tải trang mà không mang lại lợi ích thực sự nào.
Thật đáng để mở trang đã hoàn thành trên một chiếc điện thoại thực trước khi phát hành. Một số vấn đề dễ nhận thấy hơn rất nhiều so với trong bản xem trước trên trình duyệt.
Đăng ký với mạng quảng cáo tốt nhất cho nhà quảng cáo Quảng cáo Hilltop
Tăng lưu lượng truy cập đến trang đích của bạn bằng HilltopAds
Khi trang landing page đã sẵn sàng, bạn cần thu hút lượng truy cập thực sự vào đó và xem xét hiệu suất của nó bên ngoài bản xem trước thiết kế. Để đạt được điều đó, các nhà quảng cáo thường sử dụng các mạng như HilltopAds. Những lợi ích của việc sử dụng một nền tảng như vậy:
Các định dạng quảng cáo đa dạng
Mạng quảng cáo này hỗ trợ nhiều định dạng, bao Popunder gồm In-Page Push, Banner và Video. Điều này cho phép các nhà quảng cáo thử nghiệm cách người dùng phản hồi đối với cùng một đề xuất từ các điểm tiếp cận khác nhau. Một quảng cáo Popunder có thể yêu cầu màn hình đầu tiên phải trực tiếp hơn, trong khi Banner hoặc In-Page Push có thể giới thiệu nhiều thông tin hơn trước khi người dùng nhấp vào.
Trang landing page có thể hoạt động rất khác nhau tùy theo các hình thức quảng cáo. Người dùng banner đã nhấp vào một thông điệp cụ thể, vì vậy họ mong đợi trang sẽ tiếp tục giới thiệu thông tin đó. Với lượng Popunder truy cập, người dùng có thể không hề tìm kiếm sản phẩm nào cả. Trang đầu tiên phải giải thích về ưu đãi một cách nhanh chóng hơn.
Tôi đã thấy điều này trong một chiến dịch, nơi trang đích tương tự đã chuyển đổi thành khoảng 3% người đăng ký từ lưu lượng truy cập banner và dưới 1% người đăng ký từ Popunders. Chúng tôi đã tạo ra một phiên bản riêng biệt với màn hình đầu tiên đơn giản hơn, một lời đề nghị rõ ràng và hình thức đăng ký được đặt ở phía trước. Sự khác biệt đã được nhận thấy rõ ràng.
Phạm vi phủ sóng toàn cầu rộng
Các chiến dịch có thể được triển khai trên nhiều thị trường khác nhau, điều này rất hữu ích khi một ưu đãi có sẵn ở một số quốc gia. Sau đó, kết quả có thể được so sánh theo vị trí địa lý thay vì cho rằng trang đích tương tự sẽ hoạt động tương tự ở mọi nơi.
Tùy chọn nhắm mục tiêu
Các nhà quảng cáo có thể thu hẹp lưu lượng truy cập theo vị trí địa lý, thiết bị và các cài đặt sẵn có khác. Điều này giúp dễ dàng gửi lượng truy cập đến trang web gần với đối tượng mục tiêu hơn.
Theo dõi và tối ưu hóa chiến dịch
HilltopAds Cung cấp các số liệu thống kê về chiến dịch cùng với các công cụ như Tự động tối ưu hóa, Danh sách trắng và các BlackList điều khiển, và . CPA Goal Những công cụ này có thể được sử dụng để so sánh các nguồn lưu lượng truy cập và xác định các kết hợp trang web và landing page nào mang lại kết quả tốt hơn.
Khi thử nghiệm một trang đích mới, tôi thường bắt đầu với một phân khúc lưu lượng truy cập hẹp hơn là kết hợp nhiều GEO, thiết bị và nguồn khác nhau cùng một lúc. Việc phân khúc HilltopAds lưu lượng truy cập theo mức độ hoạt động cao, trung bình và thấp giúp việc này trở nên dễ dàng hơn.
Tôi cũng coi S2S là Postback cần thiết khi kênh tiếp thị có nhiều sự kiện quan trọng. Chỉ riêng số người đăng ký có thể gây hiểu nhầm. Một nguồn có thể mang lại số lượng đăng ký rẻ nhưng số lượng giao dịch, khoản tiền gửi hoặc các hành động cuối cùng rất ít.
Và tôi không nên vội vàng tối ưu hóa. Nếu việc chuyển đổi cuối cùng diễn ra vài ngày sau khi đăng ký, nguồn lưu lượng cần có thời gian để thể hiện giá trị thực sự của nó. Việc cắt giảm quá sớm có thể dẫn đến việc loại bỏ lượng lưu lượng mà sau này có thể trở nên có lợi nhuận.
Như đã đề cập trước đây, điều quan trọng là phải duy trì sự nhất quán trong các quảng cáo và trên toàn trang web. Ngoài ra, nếu có thể, hãy thử nghiệm lượng truy cập và các thay đổi trên trang web riêng biệt. Nếu không, bạn có thể cải thiện một bên của kênh tiếp thị nhưng vẫn không biết nguyên nhân dẫn đến kết quả.
Đăng ký với HilltopAds và nhận được:
- Tùy chọn nhắm mục tiêu nâng cao
- Nguồn lưu lượng truy cập trực tiếp
- Nền tảng tự phục vụ
- Dịch vụ được quản lý hoàn toàn
- Theo dõi Postback
Cách cải thiện trang đích không tạo chuyển đổi
Tỷ lệ chuyển đổi thấp cho thấy có điều gì đó không ổn, nhưng nó không cho biết chính xác nguyên nhân. Bảng dưới đây trình bày các lĩnh vực chính mà người dùng có khả năng ngừng sử dụng.
| Điều gì đang diễn ra | Nguyên nhân có thể | Những gì cần kiểm tra |
| Khách truy cập nhanh chóng rời khỏi trang | Trang đích chưa đáp ứng được kỳ vọng của họ | Nguồn lưu lượng truy cập, tin nhắn quảng cáo, và phần anh hùng |
| Khách truy cập cuộn trang nhưng không nhấp vào CTA | Lời đề nghị không đủ thuyết phục | Đề xuất giá trị, lợi ích, bằng chứng và CTA |
| Khách truy cập nhấp vào CTA nhưng không chuyển đổi | Có quá nhiều rắc rối trong quá trình chuyển đổi | Các trường biểu mẫu, số bước và yêu cầu chuyển đổi |
| Khách truy cập không tiếp cận được nội dung quan trọng | Thông tin quan trọng xuất hiện quá muộn hoặc trang mất đi sự chú ý | Chiều sâu của trang, thứ tự nội dung và cấu trúc trang |
| Tỷ lệ chuyển đổi qua thiết bị di động thấp hơn nhiều | Trải nghiệm di động kém | Tốc độ tải trang, khả năng hiển thị CTA, hình thức đăng ký và khả năng sử dụng trên thiết bị di động |
Xin lưu ý rằng những mẫu dữ liệu này chỉ có thể chỉ ra một vấn đề chứ không chứng minh được nguyên nhân chính xác. Giả sử người dùng nhấp vào CTA nhưng sau đó rời khỏi mẫu biểu mẫu. Trong trường hợp này, mẫu biểu mẫu là một điểm đáng để kiểm tra, nhưng điều đó không có nghĩa là đó chắc chắn là nguyên nhân gây ra sự sụt giảm. Cách tiếp cận thông minh hơn sẽ là xem người dùng dừng lại ở đâu, so sánh các thiết bị nếu cần thiết và xem liệu một trường hoặc bước nào đó là nguyên nhân chính gây ra sự sụt giảm.
Thông thường, tôi thấy những người mới bắt đầu cố gắng tạo nên một trang landing page hoàn hảo. Họ dành rất nhiều thời gian cho việc thiết kế, dựng hình động và thêm các phần bổ sung. Những người mua media có kinh nghiệm tiếp cận vấn đề theo cách khác. Họ chuẩn bị nhiều phiên bản và thử nghiệm chúng trong các điều kiện truy cập tương tự, thay đổi từng yếu tố một.
Tôi cũng không chỉ nhìn vào việc chuyển đổi đầu tiên. Một trang có thể mang lại rất nhiều đăng ký nhưng vẫn hoạt động kém khi bạn kiểm tra các giao dịch mua, nạp tiền hoặc các hoạt động cuối cùng khác.
Một khi bạn đã đưa ra một giả thuyết để thử nghiệm, trước tiên hãy thay đổi một yếu tố quan trọng. Có thể là tiêu đề, CTA, độ dài mẫu đơn, hình ảnh nhân vật chính hoặc vị trí hiển thị các thông tin. Khi đánh giá kết quả, đừng dừng lại ở chỉ số chuyển đổi. Hãy xem xét số lần nhấp vào CTA, thời gian bắt đầu mẫu đơn, số mẫu đơn đã hoàn thành, tỷ lệ bỏ qua và độ sâu của trang để biết được người dùng dừng ở đâu.
Như mọi khi, bạn nên tránh thay đổi nhiều phần của trang cùng một lúc. Cung cấp lượng lưu lượng truy cập đủ cho bài kiểm tra, so sánh kết quả và sau đó quyết định nên thử điều gì tiếp theo.
Chúng tôi khuyên bạn nên nghiên cứu các trường hợp thành công của các nhà quảng cáo của chúng tôi:

Chúng tôi đã đạt được 105 lượt đăng ký sòng bạc với chi phí thấp hơn $14 CPA Goal tại Indonesia như thế nào
Phần kết luận
Việc đưa lưu lượng truy cập phù hợp đến trang đích không đảm bảo việc chuyển đổi. Trang web vẫn có thể mất đi người dùng sau khi người dùng nhấp vào nút.
Nó phải tương ứng với những gì người dùng đã thấy trong quảng cáo và giúp việc đưa ra quyết định về việc tiếp tục làm gì dễ hiểu hơn. Người dùng cũng cần đủ thông tin để quyết định nên làm gì tiếp theo mà không cần những bước đi không cần thiết.
Đó cũng là lý do tại sao một trang landing page “tốt” không thể được đánh giá chỉ dựa trên thiết kế của nó. Hãy xem cách khán giả cụ thể chuyển từ nguồn lưu lượng truy cập đến CTA và qua các bước chuyển đổi cuối cùng. Sau đó, hãy cải thiện những điểm yếu mà bạn có thể nhìn thấy rõ ràng trong dữ liệu.


















