캠페인은 고객을 확보하는 데 실제로 드는 비용을 확인하기 직전까지는 문제가 없어 보일 수 있습니다. 가장 어려운 부분은 대개 저조한 성과를 바로잡는 것이 아니라, 상황을 더 악화시키지 않으면서 무엇을 먼저 최적화해야 할지 파악하는 것입니다.
광고 캠페인이 기대했던 결과를 내지 못할 때, 그 원인이 항상 명확한 것은 아닙니다. 노출 수는 충분히 기록되고 클릭률(CTR)도 괜찮은 수준일 수 있지만, 잠재 고객이 유료 고객으로 전환되지 않기 때문에 CPA는 계속 상승하고 ROAS는 저조해 보일 수 있습니다. 측정 지표와 설정이 넘쳐나는 상황에서, 무엇에 먼저 주의를 기울여야 할지 결정하기가 점점 어려워지고 있습니다.
잠재적 성과를 높이기 위해 광고주들은 광고 소재를 갱신하거나, 타겟 고객층을 좁히거나, 입찰가를 올리거나, 광고 예산을 줄이거나, 랜딩 페이지를 수정하는 등의 조치를 취합니다. 하지만 무분별한 변경이 이루어지거나 여러 변수가 동시에 변동할 경우, 문제의 근본 원인을 파악하기가 훨씬 더 어려워집니다.
광고 캠페인 성과를 최적화하는 더 좋은 방법은 캠페인 데이터를 바탕으로 먼저 취약한 단계(노출, 클릭, 전환 또는 비즈니스 성과)를 파악하는 것입니다. 병목 현상이 파악되면, 그와 관련된 요소를 변경하는 것이 합리적입니다. 이 글은 여러분의 구체적인 상황에서 무엇이 최적화되어야 하는지, 어떤 지표를 살펴봐야 하는지, 그리고 변경 사항이 성과를 내지 못할 경우 어떻게 해야 하는지를 판단하는 데 도움이 될 것입니다.
캠페인 데이터를 더 나은 결과로 바꿀 준비가 되셨나요?
HilltopAds에 광고주로 등록하고 트래픽 최적화를 시작하세요.
광고 캠페인 최적화란 무엇을 의미하나용?
광고 캠페인 최적화란 캠페인 데이터를 분석하고, 정의된 비즈니스 목표에 따라 성과를 개선하기 위해 목표에 맞춘 변경을 가하는 과정입니다. 캠페인에 따라 그 목표는 CPA 감소, ROAS 향상, 더 많은 유망 리드 확보, 구매 증가, 또는 수익성 높은 판매량 증대 등이 될 수 있습니다.
최적화는 설정을 끊임없이 수정하는 것과 같지 않습니다. 동시에 열 가지를 변경하면 어떤 변수가 결과에 영향을 미쳤는지 알 수 없기 때문에 진단이 더 어려워질 수 있습니다. 대신 최적화는 캠페인의 효율성이 떨어지는 부분을 찾아내어 성과에 영향을 미치는 요소들을 다룰 수 있도록 하는 것을 목표로 합니다.
구체적으로 어떤 도구를 사용할지는 광고 플랫폼에 따라 다릅니다. HilltopAds에서는 광고주가 플랫폼에서 직접 성과를 추적하고, 성과가 저조한 트래픽 세그먼트를 파악하며, 일부 최적화 작업을 자동화할 수 있습니다:
| 최적화 작업 | HilltopAds 공구 | 어떤 도움이 되는지 |
| 실적이 저조한 트래픽을 자동으로 차단합니다 | 자동 최적화 | 사전 정의된 규칙에 따라 광고 영역(존)의 성과를 확인하고, 지정된 조건을 충족하면 자동으로 해당 영역을 차단합니다. |
| 수익성 있는 소스과 부실한 소스 분리하기 | 화이트리스트 및 BlackList | 화이트리스트를 통해 수익성이 높은 특정 구역에서만 광고를 게재하거나, BlackList를 적용해 성과가 저조한 구역을 제외할 수 있습니다. |
| 전환 비용 최적화 | CPA 목표 | 트래픽 구역을 전환 비용 규칙에 따라 자동으로 확인하고, 지정된 기준을 충족하지 않는 구역은 비활성화합니다. Popunder 캠페인에서 사용할 수 있습니다. |
최적화를 시작하기 전에, 작업에 활용할 수 있는 데이터가 충분한지 확인하십시오. HilltopAds에서 S2S Postback는 전환 및 마이크로 전환을 추적하고, 이를 구매한 트래픽과 연결합니다. '상세 통계(Detailed Statistics)' 기능을 통해 지역(GEO), 기기, 트래픽 채널, 광고 영역, OS 및 기타 매개변수별 성과를 분석할 수 있습니다. 대규모 캠페인을 관리하는 광고주의 경우, HilltopAds API를 사용하여 통계를 조회하고 지원되는 캠페인 관리 작업을 자동화할 수도 있습니다.
예산 낭비 없이 새로운 GEO를 테스트하는 방법에 대한 당사의 기사를 읽어보세요:
최적화가 필요한 부분을 식별하는 방법
지표는 광고주가 특정 캠페인의 어떤 부분을 최적화해야 하는지 파악하는 데 도움을 줍니다. 특히 다음을 알 수 있습니다:
- 노출수는 도달을 보여줍니다;
- CTR 광고가 주목을 받는지 여부를 알려줍니다.
- CPC는 트래픽 비용을 표시합니다;
- 전환율은 클릭 후 단계를 다룹니다.
- CPA매출, ROAS, 리드 대비 판매율 또는 기타 비즈니스 KPI는 해당 전환이 경제적으로 유용한지 여부를 알려줍니다.
그러나 이러한 지표들 중 어느 하나만으로는 충분하지 않습니다. 예를 들어, CTR의 하락은 광고 소재가 부진하다는 신호일 수도 있지만, 타겟 고객층을 확대한 후에 발생할 수도 있습니다. CPC 수치가 낮으면 긍정적인 신호로 보일 수 있지만, 전환으로 이어지지 않는 저렴한 클릭은 전혀 좋지 않습니다. CPA 수치가 용납할 수 없는 수준이라면 높은 전환율도 의미가 없습니다.
전환율이 일정하게 유지되는 상태에서 CPC가 증가할 경우, 입찰가, 경쟁 상황, 타겟팅, 게재 위치, 트래픽 소스 등을 포함하는 클릭 전 경제성을 검토해야 합니다. CPC는 안정적이지만 전환율이 감소한 경우에는 클릭 이후의 상황, 즉 랜딩 페이지 경험, 기술적 문제, 트래픽 품질 또는 전환 경로 등에 주의를 기울여야 합니다. CPC가 상승하는 반면 전환율이 하락하는 경우, 하나 이상의 병목 현상이 발생하고 있을 수 있습니다.
Roman
HilltopAds의 비즈니스 개발 관리자
먼저, 사용자가 실제로 퍼널의 어느 단계에서 이탈하는지 파악하려고 합니다. 트래픽 소스, 광고 소재, 랜딩 페이지, 제안 내용을 각각 따로 살펴봐야 하며, 이를 위해서는 광고 네트워크에서 제공하는 수치뿐만 아니라 퍼널 전체에 걸친 추적 데이터가 필요합니다.
사용자가 더 이상 진행하지 않는 지점을 파악하면, 그 부분을 가장 먼저 개선해야 합니다. 그리고 그 후에도 성과가 좋은 트래픽 소스를 선별했음에도 캠페인이 목표 전환율(CR)이나 수용 가능한 리드 비용을 달성하지 못한다면, 사소한 조정만으로는 대개 큰 변화를 기대하기 어렵습니다.
또한 ROI를 잃지 않고 캠페인을 확장하는 방법에 대한 당사의 기사도 읽어보세요:
광고 캠페인에서 무엇을 최적화해야 하는가
캠페인의 거의 모든 요소가 최종 결과에 영향을 미칠 수 있지만, 그렇다고 모든 요소를 한 번에 최적화해서는 안 됩니다. 유용한 접근법은 문제에서부터 거꾸로 거슬러 올라가는 것입니다. 도달률이 저조한 경우, 랜딩 페이지를 변경해도 노출이 늘어나지 않을 수 있습니다. 클릭은 많지만 아무도 구매하지 않는다면, 입찰가를 높이는 것은 단순히 성과 없는 트래픽만 더 사들이는 결과가 될 수 있습니다.
전환 추적과 올바른 최적화 목표
허위 데이터를 바탕으로 캠페인 결정을 내리면 타겟팅, 광고 소재 또는 입찰가에 대한 어떤 조정도 거의 효과를 거두지 못할 수 있습니다. 전환 누락이나 중복 집계, 어트리뷰션 지연, 잘못된 목표 설정 등 다양한 요인으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
전환 추적과 함께 캠페인이 무엇을 최적화하고 있는지 세심하게 주의해야 합니다. 양식 제출이나 등록은 쉽게 유도할 수 있지만, 그렇다고 해서 그것이 자동으로 가치가 있는 것은 아닙니다.
두 가지 리드 캠페인을 예로 들어 보겠습니다. 캠페인 A가 $8당 100개의 리드를 확보했지만, 그중 단 2명만이 고객으로 전환되었다고 가정해 봅시다. 반면 캠페인 B는 $12의 비용으로 60개의 리드를 확보했고, 그중 9개가 전환되었다고 가정해 봅시다. 이 경우, 리드 확보 비용 측면에서는 캠페인 A가 더 좋아 보이지만, 비즈니스 성과 측면에서는 캠페인 B가 더 우수합니다.
최적화 이벤트는 이용 가능한 데이터가 허용하는 한도 내에서 비즈니스 결과를 최대한 정확히 반영해야 하므로, 픽셀 또는 postback 발동 여부뿐만 아니라 중복 제거, 매출 가치, 광고 플랫폼에서 보고된 수치가 CRM이나 분석 도구와 일치하는지 여부도 확인해 볼 가치가 있습니다.
타겟 오디언스
오디언스 데이터는 캠페인을 통해 유입된 트래픽이 잠재적 전환 고객으로 구성되어 있는지 여부를 파악하는 데 도움이 되어야 합니다. 세그먼트를 비교할 때는 CTR이나 CPC뿐만 아니라, 가능한 한 전환율, 고객 획득 비용, 매출, 전환 품질 등도 함께 고려해야 합니다. 예를 들어, HilltopAds에서는 지역(GEO), 기기, 광고 영역, 트래픽 채널 및 기타 사용 가능한 타겟팅 매개변수 전반에 걸쳐 비교를 수행할 수 있습니다.
광고 네트워크를 활용할 때는 성과가 저조한 검색어를 제외 키워드로 추가할 수 있으며, 가치 있는 전환을 발생시키지 못하면서도 비용을 계속 소모하는 게재 위치, 지역 또는 타겟팅 세그먼트는 제외하거나 노출 빈도를 줄일 수 있습니다. 반대로 성과가 좋은 세그먼트에는 더 많은 트래픽을 할당하거나, 별도로 분리하여 보다 세밀하게 관리할 수 있습니다.
하지만 타겟팅을 지나치게 좁게 설정하는 것이 항상 도움이 되는 것은 아닙니다. 타겟팅 범위가 지나치게 좁으면 광고 전달의 품질이 저하될 수 있습니다. 타겟팅 범위가 중복되면 동일한 고객을 두고 경쟁이 발생하고, 데이터 해석이 복잡해질 수 있습니다.
다음에 등록하세요. 광고주에게 최고의 광고 네트워크 HilltopAds
- 273B+ 임프레션스 월드와이드
- 전체 관리자 지원
- 트래픽 250+ 나라
- 프리미엄 트래픽 출처만
- 최소 예치금 $100
광고 크리에이티브 및 메시징
창의적인 최적화 작업에는 사용자 행동 데이터를 반영해야 합니다. 노출 수는 양호해 보이지만 클릭률이 낮은 경우, 클릭 전 사용자 경험이 병목 현상을 일으키고 있을 수 있습니다. 검토해야 할 요소로는 시각적 요소, 헤드라인, 제안 내용, 광고 문구, CTA, 광고 형식 등이 있습니다. 또한, 전달하려는 메시지가 타겟 고객층과 실제로 관련이 있는지 확인해야 합니다.
단 하루의 부진한 성과에 휩쓸려 행동하기보다는 패턴을 파악하는 것이 가장 좋습니다. 노출 빈도가 증가하는 동시에 클릭률(CTR)이 점진적으로 하락하는 것은 광고 소재 피로도의 신호일 수 있습니다. 반면, CPA 수치가 증가하는 것은 다양한 요인을 의미할 수 있습니다. 타겟 고객 구성, 제안 내용, 또는 전환 과정이 변경되었을 가능성이 있습니다.
가설을 세울 때는 가능한 한 구체적으로 작성하세요. 테스트할 아이디어의 구체적인 예시는 다음과 같을 수 있습니다. “혜택 중심의 헤드라인은 전환율을 저하시키지 않으면서 모바일 사용자의 CTR을 높일 것이다.” 결과를 평가할 수 있도록 다른 변수들은 고정된 상태로 유지해야 합니다.
마지막으로, 클릭 후 성과를 관찰하세요. 도발적인 크리에이티브는 호기심을 자극하여(이는 종종 구매 의도와는 무관합니다) 클릭 수는 늘릴 수 있지만, 전환율을 저하시킬 수 있습니다. 성과가 가장 좋은 광고가 반드시 CTR이 가장 높은 광고인 것은 아닙니다.
랜딩 페이지 및 전환 경로
전환으로 이어지지 않는 클릭은 대개 분석 과정을 다음 단계로 진행하게 만듭니다. 첫 번째 단계는 랜딩 페이지에 광고된 내용이 실제로 제공되고 있는지 확인하는 것입니다. 사용자가 특정 제안을 보고 클릭했지만 일반적인 페이지로 이동하게 되면, 어디로 가야 할지 스스로 알아내야 합니다.
재검토해야 할 사항으로는 메시지 일치도, 로딩 속도, 모바일 사용성, CTA(행동 유도 문안) 가시성, 양식 길이, 결제 과정의 불편함, 신뢰 신호, 오류, 불필요한 단계 등이 있습니다. 유료 트래픽을 발생시키는 것과 동일한 기기와 브라우저에서 캠페인을 테스트하십시오. 특정 기기에만 국한된 문제는 기술적인 원인일 수 있습니다.
일반적인 지표에서 이탈이 나타나지만 그 원인을 설명할 수 없을 때, 히트맵과 세션 녹화 자료가 유용할 수 있습니다. 이는 양식 포기, 불량한 내비게이션, 심지어 눈에 띄지 않는 CTA가 문제일 수 있음을 의미할 수 있습니다.
문제가 발생했을 때 랜딩 페이지를 즉시 탓하지 마십시오. 다른 트래픽 소스에서는 랜딩 페이지가 정상적으로 작동한다면, 트래픽 품질이 낮거나 메시지 전달에 문제가 있을 수 있습니다.
입찰 및 입찰 전략
데이터에서 노출 또는 획득 비용 문제가 드러날 경우 입찰가를 조정해야 합니다. 캠페인이 노출을 확보하지 못하는 경우, 단순히 입찰가가 너무 낮은 것일 수 있습니다. 지출을 늘렸음에도 예상보다 높은 CPA가 나온다면, 더 많은 도달이 더 나은 사용자 기반을 확보해 주지 않는 한 입찰가를 인상하면 상황이 악화될 뿐입니다. 이는 자동 입찰 전략에도 적용됩니다.
지나치게 공격적인 CPA나 ROAS 목표는 주의해야 합니다. 최근 실적보다 훨씬 엄격한 목표는 이를 충족할 수 있는 기회가 시스템에 너무 적기 때문에 노출을 제한할 수 있습니다. 캠페인이 단순히 지출이 중단되었다는 이유만으로 ‘효율적’으로 보일 수 있습니다.
새로운 입찰 방식을 테스트할 때는 해당 실험에 대한 구체적인 KPI를 설정하고, 테스트가 적절한 표본을 수집할 수 있도록 하십시오. 일일 CPA가 변할 때마다 전략을 변경하지 마십시오.
예산 배정
예산 최적화란 다음 지출 단위가 어디에서 가장 큰 가치를 창출할 가능성이 높은지를 파악하는 것입니다. 경제성이 낮은 캠페인에서 지출을 줄이는 것은 합리적이지만, 채널을 단순히 CPA라는 총매출 지표만으로 평가해서는 안 됩니다. 전환 품질과 매출을 확인해야 합니다. 하류 판매가 거의 발생하지 않는 $7 리드를 생성하는 채널은, 꾸준히 계약을 성사시키는 $11 리드를 생성하는 채널보다 예산 배정을 적게 받아도 무방합니다. 비즈니스 KPI에 기여하고 상승 잠재력을 가진 이니셔티브로 지출을 전환하십시오.
성과가 저조한 채널에 대한 지출은 줄이십시오.
캠페인을 확장할 때는 예산을 점진적으로 늘려야 하며, 한계 성과에 주의를 기울여야 합니다. 첫 번째 $100과 그 다음 $1,000은 동일한 비용이나 품질로 트래픽을 구매하지 못할 수 있으므로, 적은 예산으로 달성한 CPA나 ROAS가 지출이 증가함에 따라 유지되지 않을 수 있습니다.
빈번한 예산 수정은 결과 측정을 어렵게 만듭니다. 지출, 입찰가, 타겟팅, 광고 소재를 한꺼번에 변경하면 무엇이 결과를 변화시켰는지 아무도 알 수 없게 됩니다.
변환 품질
전환 수가 많다고 해서 캠페인의 성과가 자동으로 좋아지는 것은 아닙니다. 광고 플랫폼 내부에서만 최적화를 진행하는 광고주들은 바로 이 점에서 오해를 할 수 있습니다.
한 트래픽 소스가 $4의 등록을, 다른 소스가 $7의 등록을 가져온다고 가정해 봅시다. CRM 데이터에 따르면 첫 번째 소스에서는 3%가 고객으로 전환된 반면, 두 번째 소스에서는 14%가 고객으로 전환된 것으로 나타납니다. 이 경우 비용이 더 많이 드는 등록이 오히려 수익을 창출하는 데 더 저렴한 경로인 것입니다.
“좋은” 전환에 대한 자신만의 정의를 세워보세요. 리드 생성(lead generation)의 경우, 적격 리드, 전화 연결, 신청 처리, 또는 구매 등이 될 수 있습니다. 전자상거래의 경우, 단일 거래 대신 기여 마진이나 재구매가 될 수 있습니다.
그런 다음, 그 결과를 캠페인 프로세스에 다시 반영하십시오. 비용이 적게 드는 전환이 지속적으로 품질이 낮은 고객으로 이어진다면, 문제는 타겟팅, 메시지, 또는 최적화 기준에 있을 수 있습니다.
7가지 영역 모두에 적용되는 규칙은 동일합니다. 변경하기 가장 쉬운 요소를 최적화하지 마십시오. 데이터상 가치가 손실되고 있는 단계를 최적화하십시오.
HilltopAds에 등록하고 받으세요:
- 고급 타겟팅 옵션
- 직접 트래픽 소스
- 셀프 서비스 플랫폼
- 완전 관리형 서비스
- Postback 추적
광고 캠페인을 단계별로 최적화하는 방법
최적화 워크플로는 캠페인을 변경하기 전에 문제를 좁혀야 합니다. 이러한 접근 방식은 광고주가 각 테스트를 귀속 가능하게 유지하고 여러 변수가 동시에 움직이는 것을 방지합니다. 단계별로 자세히 알아보겠습니다.
목표 정의
성공을 가늠할 KPI를 선택하세요 – CPA, ROAS, 리드당 비용, 매출 또는 기타 비즈니스 지표 등. 보조 지표는 문제 진단을 위한 것입니다. CTR은 CPA를 설명하는 데 사용될 수 있지만, 고객 획득 비용이 목표일 때는 CPA를 대체할 수 없습니다.
병목 현상을 찾아라
최적화 목표를 정했다면, 이제 성능이 어디서 저하되기 시작하는지 파악해야 할 때입니다. 캠페인 데이터를 분석하면 특정 패턴을 파악할 수 있으며, 이를 통해 문제를 노출, 클릭 전 성능, 클릭 후 경로 또는 사용자 여정의 다른 단계로 좁혀 나갈 수 있습니다.
| 무슨 일이 일어나고 있나요? | 문제를 어디서 찾아야 할까 | 무엇을 확인해야 할까요 |
| 노출 수가 거의 없거나 없음 | 배달 | 예산, 입찰, 타겟팅 |
| 노출은 많으나 클릭은 적음 | 사전 클릭 | 청중, 창의적인, 메시징 |
| 클릭은 많으나 전환율은 낮음 | 클릭 후 | 트래픽 품질, 오퍼, 랜딩 페이지 |
| 전환은 발생했으나 CPA 수치가 높음 | 경제학 / 퍼널 | CPC, 전환율, 입찰 |
| 저렴한 리드, 그러나 적은 판매 | 변환 품질 | 타겟팅, 리드 품질, 최적화 목표 |
| ROAS은 좋지만 볼륨이 낮음 | 스케일링 | 예산, 입찰, 오디언스 확장 |
| 변화가 결과를 개선하지 않습니다 | 시험·측정 | 추적, 표본 크기, 선택된 병목 현상 |
한 가지 변경 사항 테스트하기
병목 현상과 관련하여 기본적인 가설을 세워보세요. 예를 들어, 모바일 클릭의 전환율은 높지만 비용이 너무 많이 든다면, 입찰가나 게재 위치 조정을 테스트해 보는 것이 합리적입니다. 클릭률(CTR)은 좋은데 랜딩 페이지의 전환율이 낮다면, 페이지 변경을 테스트해 보는 것을 고려해 보세요. 리드 확보 비용은 저렴하지만 품질이 낮다면, 타겟팅이나 최적화 대상을 테스트해 보세요.
가능한 한 중요한 변수는 하나만 변경하세요. 실험은 구체적인 질문에 대한 답을 도출해야 합니다. 이미지, 헤드라인, 제안, 타겟 시장, 랜딩 페이지를 한꺼번에 모두 변경하면 전환율은 높아질 수 있지만, 실제로는 아무런 교훈도 얻지 못할 수 있습니다.
Roman
HilltopAds의 비즈니스 개발 관리자
가장 흔한 실수 중 하나는 너무 일찍 변경을 가하는 것입니다. 캠페인이 데이터를 거의 수집하지도 않았는데, 이미 입찰가, 타겟팅, 광고 소재 또는 트래픽 소스를 조정하고 있는 경우가 있습니다. 이 시점에서 내리는 결정은 극히 적은 표본을 바탕으로 한 것입니다.
광범위한 타겟팅과 postback 데이터의 부재도 또 다른 흔한 조합입니다. 지출 내역은 확인할 수 있지만, 어떤 채널이 실제로 전환을 이끌어내는지 파악하기는 훨씬 더 어려워집니다. 저는 차라리 충분한 통계를 수집하고 먼저 전환 추적을 제대로 설정한 다음, 성과가 저조한 세그먼트를 제외하고 이미 효과가 입증된 부분을 확대하는 편을 선호합니다.
측정하고 결정하기
KPI와 결과를 비교하여 판단하기 전에 테스트에 충분한 데이터를 제공하십시오. 데이터의 양은 예산, 전환, 사용된 플랫폼 및 일반적인 편차에 따라 달라지며, 3일을 기다려야 한다는 식의 일반적인 규칙은 없습니다.
마지막에는 변경 사항을 유지하고 규모를 확장하거나, 가설을 기각하고 다른 원인을 테스트하세요. 동일한 실패한 실험이 나중에 다시 반복되지 않도록 무엇이 변경되었고 그 결과가 어떠했는지 문서화하세요.
최적화가 효과가 없었다고 해서 다른 모든 요소를 즉시 변경해서는 안 됩니다. 진단 결과를 다시 한 번 확인하십시오. 추적은 정확하게 이루어졌습니까? 데이터는 충분했습니까? 테스트가 예상했던 병목 현상에 영향을 미쳤습니까? 다른 변수가 동시에 변경되지는 않았습니까?
Roman
HilltopAds의 비즈니스 개발 관리자
먼저 캠페인이 목표 전환율(CR)과 허용 가능한 리드 비용에 더 가까워졌는지 확인해 보겠습니다. 하지만 전환만으로는 충분하지 않습니다. 결국 트래픽이 실질적인 수익을 창출해야 하기 때문입니다.
바로 여기서 ROI와 LTV가 중요해집니다. 최적화 후에도 이러한 수치가 개선되지 않고 캠페인이 여전히 경제적으로 타당하지 않다면, 저는 그 최적화를 성공적이라고 보지 않을 것입니다.
검색, 소셜, 네이티브 광고, 기타 유료 트래픽 채널 전반에 걸쳐 동일한 프로세스가 적용됩니다: 신뢰할 수 있는 지표, 병목 현상, 통제된 변경, 측정.
HilltopAds 최적화를 통해 광고주들이 어떻게 이처럼 훌륭한 성과를 거두었는지 확인하시려면, 저희 광고주들의 성공 사례를 살펴보시기를 권장합니다:
결론
효과적인 최적화는 모든 설정을 한꺼번에 수정하는 것이 아니라 진단부터 시작됩니다. 광고주로서 캠페인 데이터를 면밀히 분석하여 문제가 발생하는 지점을 파악해야 합니다.
모든 미디어 구매자가 가장 먼저 최적화해야 할 보편적인 요소는 없습니다. 노출률이 낮은 경우와 클릭률(CTR)은 높지만 전환율이 낮은 경우에는 각각 다른 해결책이 필요합니다. 마찬가지로, 매출이 저조한 저가 리드와 규모를 확장할 수 없는 수익성 있는 전환의 경우에도 각각 다른 해결책이 필요합니다.
따라서 지표를 연결된 단계로 읽고, 가설을 검증할 수 있는 가장 작고 유용한 변화를 주는 것이 가장 좋습니다. 이러한 접근 방식은 광고 예산을 보호하고 실패한 최적화를 포함하여 모든 최적화를 더욱 유익하게 만듭니다.